Ik hen 2 condensatoren voor een Inventum evolution besteld. Op de site staat een foto van de originele condensatoren. Die dingen zijn erg duur. Ongeveer €50 terwijl een imitatie ongeveer € 7 kost. De ontvangen condensatoren zijn niet origineel maar hebben wel de zelfde waarden en afmetingen. Het zou eerlijker zijn om de juiste foto's en informatie op de site te plaatsen.
Wat ik aangeschaft heb was bedoeld als kado voor mijn zoon dus ik maakte gebruik van de mogelijkheid om elders te laten afleveren. Ik kreeg voordat ik (vandaag 4 April) de DHL t& t info per email ontving al van mijn zoon een bedankt berichtje op zaterdag (2 April). Ik ben er nog niet achter of bij de zending ook de factuur zat. Dat was in ieder geval niet de bedoeling. Wat me verder opviel is dat ik op jullie website maar weinig informatie vond over het product zelf , die had ik al op andere websites gelezen.
Ik ben een ervaren koper op internet en ik vind jullie website niet erg consumentvriendelijk. Waarschijnlijk komt dit omdat jullie van oudsher als bedrijf richt op de installatiesector. Misschien een idee om de verkoop aan consumenten via Bol.com te laten verlopen? Of doen jullie dat al?
Bestellen ging makkelijk. Je krijgt een track and trace code zodat je het pakketje makkelijk kan volgen. De volgende dag kreeg ik zoals afgesproken het product binnen. Product was goed verpakt.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
10 mrt. 2023
Heel goed bereikbaar via de telefonische helpdesk.
Vlotte beantwoording van vragen via email.
perfecte levering
Vlotte retour-afhandeling
Een echte aanrader
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
4 dagen geleden
Prima assortiment, na lang zoeken vond ik hier wat ik nodig had.
Verzendkosten waren hoog.
Track en trace-informatie had wat eerder kunnen komen.
Beoordeling melden
Antwoord van saniheat.nl
3 dagen geleden
We versturen de track & trace nummers elke ochtend omdat we deze dan allemaal binnen hebben gekregen van de leveranciers.
Onze excuses voor de latere informatie.
Met vriendelijke groet,
Irma de Voijs
Geverifieerde beoordeling
8 mrt. 2023
De belofte was meen ik: voor 18.00 besteld, levering volgende dag. Dat was dus een dag later. Verder prima.
Beoordeling melden
Antwoord van saniheat.nl
9 mrt. 2023
Een hele goedemiddag,
Alle bestellingen voor half 6 besteld worden de volgende werkdag geleverd.
Dus wanneer u na net half 6 heeft besteld was dit inderdaad een dag later.
Met vriendelijke groet,
Frank van Engelen.
Geverifieerde beoordeling
7 dagen geleden
Prima geleverd onze toiletpot. Ook snel.
Alleen de extra's die op de website stonden zaten er niet bij.
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
11 mrt. 2023
Goede site mooi scherpe prijs en vlot geleverd, niks op aan te merken
Beoordeling melden
Geverifieerde beoordeling
15 mrt. 2023
Eenvoudig bestellen, goede prijzen en snelle levering, top!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen:
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.