Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle en stipte levering, de hoge kwaliteit en nette afwerking van de producten, en de klantvriendelijke, oplossingsgerichte service. De communicatie wordt vaak als duidelijk en behulpzaam ervaren. Ook het feit dat producten exact op maat geleverd worden en het bestelproces via de gebruiksvriendelijke website wordt gewaardeerd. De verpakking wordt meestal als zorgvuldig omschreven. Er zijn echter ook opmerkingen over vertragingen in de levering en onduidelijke communicatie bij dergelijke gevallen. Daarnaast melden sommige klanten dat de verpakking soms onvoldoende bescherming biedt, waardoor er schade aan producten ontstaat.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsplexiglas.nl
(12)
(11)
(8)
(79)
(440)
Geverifieerd
Ik heb langer moeten wachten dan ik zelf had gepland, maar de communicatie verliep vlot en duidelijk. De levering was zoals aangekondigd en het product was voldeed aan de verwachtingen.
Antwoord van plexiglas.nl
Bedankt voor de fijne review. De toepassing ziet er erg mooi uit! Veel plezier van het plexiglas! Met vriendelijke groet, Team Plexiglas.nl
Geverifieerd
Heb bij Plexiglas Mendy kunstof polijstpasta en reiniger voor de plexiglas van mijn keuken gekocht. Deze is 15 jaar oud en is na de behandeling weer als nieuw. Twijfelde hier over maar werkt perfect. Heel blij mee.
Antwoord van plexiglas.nl
Dank je voor je 5-sterrenreview. We zien je graag terug. Met hartelijke groet, Team Plexiglas.nl
Geverifieerd
Ik had best wat vragen over de plexiglasplaat die ik ging bestellen, die ik allemaal via de mail gestuurd heb. Medewerker Marco Snitselaar heeft deze allemaal geduldig beantwoord en zelfs overlegd met zijn collega's over een bepaalde vraag. Uiteindelijk heb ik dankzij zijn hulp met een gerust hart de plaat besteld ook al had ik in eerste instantie totaal geen verstand ervan!
Antwoord van plexiglas.nl
Bedankt voor de review. Super fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze producten en onze klantenservice! Graag tot een volgende keer. Met hartelijke groet, Team Plexiglas.nl
Levertijd niet nagekomen en pas achteraf gecommuniceerd
Bestelling geplaatst met opgegeven levertijd, maar daarna kreeg ik een mail dat de bestelling vertraagd is wegens onderbezetting in de productie. Dat kan natuurlijk gebeuren, maar het werd pas achteraf gecommuniceerd terwijl de bestelling al geplaatst was. Jammer, zeker omdat het om vrij standaard plexiglas platen ging. Uiteindelijk de bestelling daarom geannuleerd. Communicatie was verder wel netjes, maar betrouwbaarheid van de levertijd mag echt beter.
Antwoord van plexiglas.nl
Beste Arens,
Bedankt voor je review en je eerlijke feedback. We vinden het vervelend om te horen dat de communicatie rondom de levertijd niet duidelijk genoeg is geweest.
Door onderbezetting in de productie hebben we je helaas moeten informeren dat de levertijd langer zou worden dan oorspronkelijk aangegeven. We begrijpen goed dat dit teleurstellend is, zeker omdat dit pas na het plaatsen van de bestelling duidelijk werd. Uiteraard betreuren we het dat je daarom hebt besloten de bestelling te annuleren.
Fijn om te horen dat je onze verdere communicatie wel als netjes hebt ervaren. Je feedback nemen we mee om onze communicatie over levertijden in de toekomst te verbeteren.
We hopen je in de toekomst alsnog te mogen verwelkomen bij Plexiglas.nl en je dan een betere ervaring te kunnen bieden.
Met hartelijke groet,
Team Plexiglas.nl
Geverifieerd
Goed product
Goed prudukt, heldere communicatie bij levering
Antwoord van plexiglas.nl
Fijn om te horen dat alles goed is bevallen. We zien u heel graag een volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Team Plexiglas.nl
Geverifieerd
Exacte maatvoering
Bij onze bestelling was exacte maatvoering erg belangrijk.
Levering: exact op maat.
Levertijd: Binnen aangegeven aantal dagen.
Wat ik een positieve indruk maakte: Geen tsunami aan e-mails, maar goed getimede voortgangsinfo over de levering en het transport. We hoefden dus ook niet een hele dag thuis te blijven maar wisten 4 uur tevoren exact hoe laat geleverd zou worden. O, ja: en dat gebeurde dus ook. Helemaal top. Aanrader.
Antwoord van plexiglas.nl
Hartelijk dank voor uw reviews ook op Google. We vinden het fijn om te lezen dat alles naar wens is. We helpen u graag bij uw volgende project weer. Met vriendelijke groet, team Plexiglas.nl
Geverifieerd
Aankoop
Verkeerde levering, maar het juiste nagestuurd zonder problemen.
Antwoord van plexiglas.nl
Bedankt voor de review. Fijn dat we het goed hebben kunnen oplossen. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Plexiglas.nl
Geverifieerd
De plexiplaten zijn van bijzonder goede kwaliteit om op de bovenkant van een broeikas te liggen en lijken bij veel zonlicht deze goed te kunnen temperen, en als het regent laten ze nog ruim voldoende licht door.
Helaas kan ik geen foto sturen, misschien met behulp van m,n schoonzoon wel, doch deze is met vakantie. Geloof me maar op mijn woord , ben er zeker wijs mee.
Helaas is er met het vervoer iets niet helemaal goed gegaan, een paar hoekjes beschadigd, maar dit opgelost ( voor het grootste gedeelte) door deze zijde in het aanwezige U-profiel te schuiven.
De door jullie geplaatste kartonnen hoekstukken waren er op een zijde afgerukt , en konden hun werk niet meer goed uitvoeren, toch iets te korte of te lichte hoekstukken ? Verder prima spul hoor
Vriendelijke groet Albert
Antwoord van plexiglas.nl
Hartelijk dank voor de positieve review. We nemen uw feedback mee. Hartelijke groet, Team Plexiglas.nl
Geverifieerd
Dik tevreden
Op dinsdag 16 september jl. ontvingen wij de door ons bestelde plexiglasplaat.
Helaas was de eerste plexiglasplaat kapot aangekomen en wij konden de plaat niet meer gebruiken.
Na e-mailcontact met de klantenservice is er toen een herstelorder aangemaakt.
Op vrijdag 19 september jl. ontvingen wij een nieuwe plexiglasplaat. Deze tweede plaat was goed aangekomen.
De medewerkers van Plexiglas.nl hebben in ons geval snel en servicegericht gehandeld.
Antwoord van plexiglas.nl
Bedankt voor de review. Super fijn om te horen dat u zo tevreden bent met onze producten en service! Graag tot een volgende keer. Met hartelijke groet, Team Plexiglas.nl
Geverifieerd
Levering kan iets sneller
Antwoord van plexiglas.nl
Bedankt voor je review, Carlo! Fijn dat je de moeite hebt genomen om je feedback te delen. We begrijpen je opmerking over de levertijd en nemen deze mee om onze service verder te verbeteren. Bedankt en graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Plexiglas.nl
Geverifieerd
Mooi en precies op maat
Tafelblad met afgeronde hoeken precies op maat. Plexiglas is helderder dan het vorige. Heel eenvoudig te bestellen. Op andere websites is het ingewikkeld zo niet onmogelijk om de exacte ronding te bestellen. Snel en vakkundig bezorgd. Direct contact met de bezorger om af te spreken hoe en waar het bezorgd moest worden
Antwoord van plexiglas.nl
Hartelijk dank voor uw review. Leuk om te horen dat u tevreden bent! We zien u graag terug. Met hartelijke groet, Team Plexiglas.nl
Geverifieerd
Geweldig heel blij mee
Antwoord van plexiglas.nl
Hartelijk dank voor je review. Leuk om te horen dat je tevreden bent! We zien je graag terug. Met hartelijke groet, Team Plexiglas.nl
Geverifieerd
Goede communicatie en levering volgens afspraak
Goede service, goede communicatie en een prima product met levering volgens afspraak
Antwoord van plexiglas.nl
Bedankt voor de mooie woorden. Graag tot een volgende keer! Met hartelijke groet, Team Plexiglas
Geverifieerd
De bestelling van 2 plexiglas spiegels was goed aangekomen.
De afmetingen waren precies wat ik besteld had.
Alleen vond ik de folie verpakking iets aan de mindere kant.
Antwoord van plexiglas.nl
Hartelijk dank voor de 5 sterren! Wat fijn om te horen dat de spiegels goed zijn aangekomen en dat de afmetingen precies kloppen. Je gaf aan dat je de folie-verpakking wat minder vond. Zou je misschien een paar foto’s willen sturen naar klantenservice@plexiglas.nl? Dan kunnen we dit intern rustig bekijken en waar mogelijk verder verbeteren. Alvast heel erg bedankt voor het meedenken, dat waarderen we enorm! Met hartelijke groet, Team Plexiglas.nl
Geverifieerd
Antwoord van plexiglas.nl
Bedankt voor de review en veel plezier met de bestelling! Met vriendelijke groet, Team Plexiglas.nl
Geverifieerd
Antwoord van plexiglas.nl
Bedankt voor de 5 sterren! Graag tot een volgende keer. Met hartelijke groet, Team Plexiglas.nl
Geverifieerd
Goed,
Antwoord van plexiglas.nl
Bedankt voor de review. Super fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze producten en service! Graag tot een volgende keer. Met hartelijke groet, Team Plexiglas.nl
Geverifieerd
Vooraf telefonisch goed geïnformeerd.
Keurig bezorgd volgens afspraak.
Dit bedrijf kan ik iedereen aanraden.
Antwoord van plexiglas.nl
Hartelijk dank voor je review. Leuk om te horen dat je tevreden bent! We zien je graag terug. Met hartelijke groet, Team Plexiglas.nl
Geverifieerd
Prima communicatie!
Bestelde pakket snel en in goede orde ontvangen. Echter in de haast de bevestigingsclips niet gezien (bleken later onder het plastictape van de doos bevestigd). Dus (ten onrechte) gemaild dat er geen bevestigingsclips bij zaten. Binnen 5 dagen kreeg ik een pakje bevestigingsclips opgestuurd. Topservice dus! Communicatie via mail en telefoon verliepen prima!
Antwoord van plexiglas.nl
Hartelijk dank voor uw fijne review. Super dat u deze heeft willen aanpassen. We wensen u veel plezier van de bestelling! Met vriendelijke groet, Team Plexiglas.nl
Geverifieerd
Prettig contact + levering en mooi materiaal
Prettig direct contact en advies en mooi materiaal.
Ook de bezorging verliep prima; behulpzame en vriendelijke chauffeur (al bleken ze op donderdag in Amsterdam te leveren en niet op vrijdag - zoals ze aan de telefoon hadden gezegd. Maar ik kon het verplaatsen en voor de klant was het geen probleem, dus de klus was ook een dag eerder klaar).
Nog een tip voor de bezorging: geef de chauffeur aan dat de zijkanten van de platen kwetsbaar zijn (dat ze de plaat optillen en niet schuiven om beschadigingen te voorkomen).
Antwoord van plexiglas.nl
Hartelijk dank voor uw review. Fijn dat alles naar wens is verlopen. Over de leverdagen: volgens de informatie die de vervoerder met ons heeft gecommuniceerd, leveren ze elke dinsdag en vrijdag in uw postcodegebied. Het kan zijn dat wegens drukte de route is gewijzigd. We nemen uw feedback mee en zullen dit met onze vervoerder overleggen. Veel plezier met uw bestelling en tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, team Plexiglas.nl