Review Overzicht
Klanten zijn positief over de snelle en stipte levering, de klantvriendelijke service en het adequaat oplossen van problemen. Ook worden de scherpe prijzen, promoties en de goede kwaliteit van huismerkproducten gewaardeerd. Het bestelproces en de website worden vaak als eenvoudig en gebruiksvriendelijk ervaren. Daarnaast is men te spreken over de heldere en snelle communicatie. Toch zijn er verbeterpunten: sommige klanten ervaren vertragingen, foutieve bezorgadressen en problemen met de bezorgdienst. Er zijn ook klachten over contactproblemen met de klantenservice. Verder ontstaat er soms verwarring of teleurstelling wanneer acties niet worden ontvangen, en zijn er af en toe problemen met lekkende of niet-werkende cartridges. Enkele klanten vinden de website minder overzichtelijk of lastig in gebruik, en communicatie verloopt soms onduidelijk of in een andere taal.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsUwCartridgeWinkel.nl
(168)
(62)
(140)
(1506)
(3887)
Geverifieerd
Super snelle levering
Makkelijk te bestellen en ontzettend snelle levering. De cartridges die ik zoek zijn bijna niet meer te verkrijgen in fysieke winkels. Ik ben enorm blij dat jullie ze nog wel verkopen.
Geverifieerd
Deze shop heeft een zeer uitgebreide keuze in diverse artikelen. Je krijgt er goed advies en een zeer snelle levering. Tevens zijn ze zeer klantvriendelijk. En de artikelen zij van goede kwaliteit.
Geverifieerd
Snelle keurige levering, omdat ik ze pas binnen heb en slechts 2x gebruikt weet ik niet hoelang ik er mee kan printen, dus zegt deze beoordeling nog niet zo veel
Geverifieerd
Ik had grote problemen met de online verbinding met de grote concurrent van deze webshop en kwam dus plotseling bij hen terecht als alternatief.
Maar wat een geweldige ervaring ondervond ik bij de eerste kennismaking! Zeer concurrerende prijzen; bij besteding van 50 euro geen verzendkosten en de bestelling kwam keurig al de volgende dag bij mij binnen. Met een paar leuke cadeautjes er nog bij...
Grote klasse en ik blijf klant bij jullie hoor!
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en enthousiaste review! Wat fijn om te horen dat uw eerste ervaring bij ons zo positief was en dat u tevreden bent over onze prijzen, snelle levering en de kleine extraatjes. Wij waarderen het enorm dat u klant bij ons blijft en kijken ernaar uit u ook in de toekomst van dienst te zijn.
Met kleurrijke groet.
Desirée
Geverifieerd
Goede service. Er ging iets mis met de levering, maar dat is netjes opgelost. Mijn bestelling is opnieuw verstuurd en de communicatie was vriendelijk. Daarom 5 sterren.
Geverifieerd
Tevreden vlotte levering doch de bestelling gedaan met een reclamestunt 3 kopen 1 gratis die helaas niet is meegeleverd?!?!
Wil er niet achteraan gaan maar houden rekening met toekomstige aankopen om evt een andere winkel te kiezen.
Geverifieerd
Het op tijd verzenden van noeiuwe cartidges is heel fijn. Ze waarschuwen ook op tijd als je je limiet bereikt. Prijs is echt prima. Een eerlijk advies en HP komt zijn afspraken na. Chapeau!
Geverifieerd
Patroon niet helemaal gevuld?
Toen ik onlangs een vorige bestelling in mijn printer stak, merkte ik onmiddellijk in de "status" van de patronen dat het zwarte inktpatroon niet helemaal gevuld bleek te zijn – wat ik nog nooit heb meegemaakt, ook niet van andere on-line shops.
Ik heb nu een nieuw paar (zw/wit en kleur) gekocht en ontvangen, en wacht af wat die twee nieuwe over afzienbare tijd zullen betekenen qua gevuld of niet.
Geverifieerd
Toner voor thuisgebruik goed voor ruim 1500 pagina's in Zwart.
Eens per twee jaar een toner van het Huismerk Samsung MLT-D1052L zwart en dan geen omkijken meer.
Probleemloos vervangen en weer gaan met die banaan.
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
Bedankt voor je leuke review! Fijn om te horen dat onze huismerktoner probleemloos werkt en eenvoudig te vervangen is. En als je er ook nog eens zo lang mee vooruit kunt, is dat natuurlijk helemaal mooi. Veel printplezier en graag tot de volgende bestelling!
Met kleurrijke groet,
Desirée
Geverifieerd
Gewoon oké. De huismerkcartridges lijken ook prima. Dus als het zo blijft kunnen het zo maar vijf sterren worden.
Onder het formulieer staat ook nog: 'We raden aan om een foto bij te voegen om uw beoordeling te versterken; zo wordt uw beoordeling nog duidelijker.'
Foto van een cartridge zeker ... :) ... lijkt me onzin.
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
Hartelijk dank voor uw review! 😊 Fijn om te horen dat alles tot nu toe gewoon goed is en dat de huismerkcartridges een prima indruk maken. We hopen natuurlijk dat dit zo blijft en dat het straks inderdaad vijf sterren waard is!
Met kleurrijke groet,
Desirée
Geverifieerd
Snelle levering en nette prijs.
Wel erg jammer dat ik, net nadat ik besteld heb (en nog voor ik de cartridges in huis had) een mail krijg dat er een actie is (4 cartidges voor de prijs van 3).
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
Bedankt voor je review en fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en onze prijzen 😊
We begrijpen heel goed dat het jammer voelt wanneer er kort na je bestelling een nieuwe actie start. We proberen onze aanbiedingen zo aantrekkelijk mogelijk te houden, maar helaas vallen eerdere bestellingen daar niet altijd automatisch onder.
Hopelijk mogen we je in de toekomst opnieuw helpen, dan profiteer je misschien wél van zo’n mooie actie 😉
Met kleurrijke groet,
Desirée
Geverifieerd
Ik had cartridges besteld waarvan ik dacht dat ze niet in mijn printer pasten. De communicatie hierover met Uwcatridgewinkel.nl was heel plezierig. Ik zou zeggen: ga zo door.
Geverifieerd
Bij de laatste 2 bestellingen heb ik mijn (nieuwe) adres vermeld: Busschuttenpoort 13 A04, 6211 WB Maastricht. De voorlaatste bestelling is op dit adres geleverd, maar de laatste bestelling werd naar mijn oude adres aan de Bosscherweg 145 (wat NIET volledig is want achter het huisnummer had ook nog de letter A moeten staan!!!!). Het pakket is bij de buren op 147 A afgeleverd. Zij zijn zo lief geweest om het pakketje bij mij thuis te brengen
Geverifieerd
Ik ben heel blij met jullie. Destijds heb ik mij door jullie laten overhalen om een eigen merk cartridge aan te schaffen. Dat heeft goed uitgepakt. Enige minpuntje dat ik nu kan verzinnen is ook dat ik het aantal cartridges dat ik wilde hebben plotseling verdubbeld was. De manier van bestellen is niet heel gemakkelijk en overzichtelijk op fe bestellijst.
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Fijn om te horen dat ons eigen merk cartridges zo goed bevalt. Dank ook voor uw eerlijke feedback over het bestelproces. We nemen uw opmerking over de overzichtelijkheid van de bestellijst serieus en gebruiken dit om onze webshop verder te verbeteren. Mocht u hulp nodig hebben bij een volgende bestelling, dan staan we uiteraard graag voor u klaar. 😊
Met kleurrijke groet,
Desirée
Geverifieerd
Opdracht wordt netjes afgewikkeld !
Alleen van de DHL word ik niet vrolijk van.
Komen op ZONDAG en voordat ik beneden was was de chauffeur al vertrokken !
Heeft het pakket in de vuilnisbak gedropt !
Zonder ook maar een briefje door de brievenbus te doen.
Heb contact met jullie als met DHL opgenomen maar moeilijk te bereiken !
tenslotte was mijn buurman attent door te zeggen of ik al in de vuilnisbakken gekeken had. En ja hoor daar lag de doos in. NIET ZO NETJES.
En daar was ik niet zo blij mee !
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
Hartelijk dank voor uw bericht. Wat jammer dat de bezorging niet goed is verlopen. Het pakket in een vuilnisbak achterlaten zonder bericht is zeker niet de bedoeling, en we begrijpen heel goed dat u daar niet blij mee bent. Fijn dat uw buurman u heeft kunnen helpen het pakket toch te vinden. We nemen dit incident direct mee richting DHL om herhaling te voorkomen. Onze excuses voor het ongemak.
Met kleurrijke groet,
Desirée
Geverifieerd
Ik maakte bij het bestellen een verkeerde keuze en stuurde een email over het retourneren.
De snelheid en wijze waarop het bedrijf hierop reageerde was uitstekend.
Geverifieerd
gunstige bestellingsregeling
vooral de prijs van de promotie 3 set's + 1 gratis was aangenaam, zeker bij de al gunstige prijzen per set. ook de snelle levering en kosteloos omdat ik +50 euro bestelde was nog een meevaller.
Geverifieerd
Een snelle levering alleen jammer van het aanbod zoveel kopen en 1 gratis waar ik geen gebruiksaanwijzing kan maken want dan duurt het meer dan een jaar voor alleen deze leeg zijn en wat zal de kwaliteit dan nog zijn?
Geverifieerd
Heel professioneel
Een beetje vertraging gehad met mijn bestelling. Ik heb ook niet zoveel gekocht. E-mail gestuurd en ik heb snel een reactie gekregen en het was in orde.
Zeker een aanrader.
Dankjewel voor de service.
Antwoord van UwCartridgeWinkel.nl
Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn dat we je snel konden helpen en dat alles alsnog in orde is gekomen. We waarderen je vertrouwen 😊
Met kleurrijke groet,
Desirée
Geverifieerd
Hele snelle en vrafhandeling en…
Hele snelle en vriendelijke afhandeling en reactie. Ik had een toner besteld en die leek niet te werken. Ik had de volgende dag al een andere in huis. Uiteindelijk bleek dat ik niet hard genoeg geschud had en beide bleken het prima te doen.