keurmerk
Gecertificeerd sinds: 26 jul 2019geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn positief over de snelle en stipte levering, evenals de vriendelijke, oplossingsgerichte en behulpzame klantenservice. De degelijkheid en het gebruiksgemak van de producten worden gewaardeerd, net als de eenvoudige montage en de goede prijs-kwaliteitverhouding. Problemen of defecten worden doorgaans snel en adequaat opgelost. Er zijn echter enkele opmerkingen over vertragingen of onduidelijkheid bij de levering. Ook worden soms defecten of minder stevige onderdelen gemeld, en ervaren klanten onduidelijke handleidingen of moeilijkheden bij de assemblage. Het retourproces kan traag verlopen en de telefonische bereikbaarheid van de klantenservice laat soms te wensen over.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsbetersport.nl
(50)
(29)
(46)
(217)
(501)
Geverifieerd
Prima product, bezorging minder
Niks mis met het product, zoals beschreven en op de foto. De bezorging was minder, de bezorger liet het pakket op de stoep staan, waardoor we het zelf naar binnen moesten slepen. Ik dacht op de site te zien dat ze het op de begaande grond bezorgen.
Geverifieerd
Wederom een correcte en tijdige levering volgens afspraak.
Steeds behulpzaam en zelfde topchauffeur die afleverde
Geverifieerd
Instructie montage
Het was niet duidelijk dat een deel van het bevestigingmateriaal al op de hometrainer aanwezig was. We hebben moeten bellen om daar achter te komen en zijn toen goed geadviseerd. De montage is precisiewerk, maar is als je er de tijd voor neemt goed te doen.
Geverifieerd
Goede afhandeling van de order. Goed alternatief geboden voor hetgeen niet op voorraad was.
Prima service!
Geverifieerd
Fijne hometrainer.
Hometrainer besteld en de volgende dag al volgens afspraak geleverd. Vriendenlijke bezorger was erg behulpzaam om het zware pakket op het karretje bij mij in de lift te plaatsen en naar binnen te rijden. Top service! Het kostte aardig wat tijd om de hometrainer in elkaar te zetten. De gebruiksaanwijzing goed lezen! De hometrainer voldoet aan de verwachtingen.
Geverifieerd
De hometrainer is netjes en snel bezorgd. De handleiding mag véél duidelijker. Het is bij sommige onderdelen hopen dat je goed gokt. Zorg voor meer detailtekeningen.
Daarnaast mag de bediening van de fiets meer van deze tijd zijn. Het werkt wel, maar je moet wel blijven nadenken. Niet alles is even logisch.
Geverifieerd
Ik ben positief over mijn bestelling bij Betersport.nl. Mijn loopband kwam op het aangegeven tijdstip. De mat die ik erbij had besteld zat er niet bij, maar na een email hierover verstuurt te hebben, werd er meteen een mat nagestuurd. Dat was erg prettig. En nu, de loopband staat er, hij is prachtig en ik loop er heerlijk op. Ja echt fijn om nu thuis een apparaat te hebben waarmee ik mijn (op dit moment slechte) conditie kan opvijzelen.
Geverifieerd
Kwaliteit fiets is goed. Ik belde voor een kapotte kabel en hij word als het goed is gelijk opgestuurd
Geverifieerd
Uitstekende service. Zelfs 3 jaar na aankoop doet Betersport nog moeite om een vervangend onderdeel te leveren.
Geverifieerd
Demo model crosstrainer gekocht, helaas defect.
Prima opgelost door Jort van de klantenservice!
Geverifieerd
Makkelijk bestellen, secure bezorging , stevig product en fijne fiets en geld vlot retour voor niet gebruiken van Zoof voor de opbouw.
Geverifieerd
Super fijn. Product is stevig (Home Gym - Focus Fitness Unit 6). Heb ‘m zelf in elkaar kunnen zetten. Kreeg daarbij fijne ondersteuning op afstand, waarbij er ook super snel gereageerd werd op mijn vragen. Super fijne dienstverlening
Geverifieerd
Bezorgmoment
Op de website stond voor (weet de tijd niet meer) dan volgende dag in huis. Bij afrekenen kon ik ineens niet de volgende dag kiezen.
Omdat het een zwaar ding was moest ik wel zorgen dat iemand thuis was, bij voorkeur ikzelf. Na wat extra geregel bleek dat het toch de volgende dag, en best vroeg, bezorgd werd. Uiteindelijk prima, maar wel gek gelopen.
Geverifieerd
Snelle levering, degelijk materiaal, goede verhouding prijs-kwaliteit
Geverifieerd
Het kleine bospadje
Ik heb deze machine nog niet zo lang maar tot nu voldoet goed en doet waar hij voor bedoeld is
en ik ben tot nog toe heel tevreden er mee
Geverifieerd
Keurig op tijd geleverd. De hometrainer was zeer eenvoudig in elkaar te zetten. En hij fietst prima.
Wij zijn er blij mee.
Geverifieerd
tijdens het draaien v.h wiel om weerstand te verhogen of te verlagen , blijft weerstand steeds het zefde,kabel (weerstand) nochthans goed aangesloten
Geverifieerd
bezorgen op etage
in het bijzonder beviel mij niet dat het bezorgen op een etage niet mogelijk zou zijn.
Geverifieerd
FitBike enkele dagen terug opgebouwd. Lijkt wat het beloofde, kan over paar weken meer zeggen.
Geverifieerd
Prima bedrijf, keurige levering en nog belangrijker de communicatie met klanten is uitmuntend!
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.