Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Was beetje huiverig om te bestellen omdat er ook veel negatieve recensies stonden. Maar na bestelling meteen overzichtelijke bevestiging ontvangen. Levering was vrij snel. Enige jammere is dat er op een paar punten flinke krassen al op de buizen vd trampoline zaten, verf compleet weg… de doos was ook flink beschadigd. En ik weet niet of dat zo is verzonden of dat het aan het transportbedrijf ligt… maar daar baal ik wel van, want los van de zwaar beschadigde doos, was het verder wel goed verpakt. Heb dit verder niet met ze opgepakt, omdat we de trampoline nu echt moesten opzetten. Dus ik weet niet hoe ze dit zouden oppakken. Kan geen oordeel over klantenservice geven dus maar op gemiddelde score gezet.
Crosstrainer is prima kwaliteit, heel degelijk. Telefonisch vriendelijk te woord gestaan, ze proberen goede service te leveren, maar zijn daarin helaas ook afhankelijk van transportbedrijf en installatiebedrijf.
Levering ging rommelig, het koste wat telefoontjes om het product geleverd te krijgen. En daarnaast is 1 heel groot pak van 79 kilo niet in je eentje naar binnen te krijgen. Het zou fijn zijn als zo'n groot apparaat in een paar kleinere en iets lichtere pakken aan particulieren werd bezorgd. Aan de inhoud van de verpakking te zien had dat prima gekund. Installatie was ook pas later dan aangevraagd, de order was niet bij het installatiebedrijf binnengekomen. Ook dat koste wat telefoontjes en regelwerk.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor betersport.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
26 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering begin november, was OK, maar de bestelde hometrainer is nog steeds niet in elkaar gezet, terwijl ik hiervoor heb betaald. Op de site staat van Beter Sport dat dit binnen een paar dagen zal plaats vinden.
Tot op heden is dit nog steeds gebeurd!
M.a.w. aan je afspraak houden.
Beoordeling melden
24 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Klantenservice onbereikbaar
Drie weken terug een FitBike geleverd gekregen waarvan de display niet goed werkt. Formulier ingevuld en nog steeds geen reactie. Ook via social media en telefoon geen gehoor. Kortom, als iets niet werkt ben je de Sjaak bij deze partij (en ik heb niet de eerste die dat ervaart)
Beoordeling melden
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Hometrainer werkt niet
Hometrainer besteld, eerst een onderdeel dat beschadigd was. Werd keurig vervangen. Later bleek de hometrainer niet te werken na aansluiting op elektriciteit. Meerdere berichten gestuurd en geen reactie. Reactiesnelheid is matig en ik vraag me af hoe degelijk het apparaat is.
Beoordeling melden
11 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Enkelgewichten 2,5 en 3,5 kg.
Alle klittebanden gaan stuk na eerste keer gebruik. De thermische kunstoflassen scheuren los, hierdoor zijn de klittebanden onbruikbaar geworden.
Ze kunnen wel gerepareerd /versterkt worden met extra naaiwerk.
Beoordeling melden
27 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Betersport opzich niets mis mee
Betersport op-zich niets mis mee. Alleen de matten die wij hebben gekocht, dezelfde als we een paar jaar geleden ook bij ze hebben gekocht, passen niet in elkaar. Ze wijken en hebben een groot maat verschil. Hier baal ik erg van.
Beoordeling melden
25 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb geen info gehad over Kinomap, hoe je aan 4 weken gratis abonnement komt .?
Beschrijving hartslag apparaat,
- download ennvoudige hartslag app .????
Welke dan ???
Beoordeling melden
20 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Deuk in de vloer
Het product wat ik had besteld kwam kapot aan en toen het weer opgehaalt werd heeft de bezorger het pakket laten vallen en nu heb ik een deuk in de vloer.
Beoordeling melden
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Communicatie zeer slecht 3x een mail gestuurd geen reactie heb een servicecontract afgesloten ben benieuwd als ik ze nodig heb maar ik vrees.
Beoordeling melden
16 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Product zelf is niks mis mee maar ik kan op geen enkel manier contact krijgen met heb bedrijf over mijn vragen ik vind dit erg absurd
Beoordeling melden
8 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik betaal voor het in elkaar zetten en na twee weken nog niks gebeurd.
Betersport heeft Zoofy al twee keer een herinnering gestuurd.
Beoordeling melden
19 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
I placed an order for spare parts on May 5th. After 15 days, no progress can be seen on my delivery and I no longer receive an answer
Beoordeling melden
6 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog nooit het pakje ontvangen
Nog nooit het pakje ontvangen. 22 mei besteld. Zou vorige al binnen moeten zijn.
Wel vriendelijk aan de telefoon.
Beoordeling melden
17 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Geschikt voor mensen met korte benen
De hometrainer is prima, alleen de stang is tekort waardoor ik hem niet kan gebruiken. Ik ben 1.84 lang.
Beoordeling melden
22 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Bezorger bleef herhaaldelijk aanbellen nadat de deur geopend was en wilde het niet naar oven brengen.
Beoordeling melden
7 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Weken geleden iets besteld en nog niets ontvangen
Ook geen update van de bestelling
Jammer gemiste kans
Beoordeling melden
10 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Onderdeel is verkeerd gemaakt. Zie foto in bijlage. De gelaste verbindingen zitten aan verkeerde zijde
Beoordeling melden
11 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Matige bezorging
De bezorgservice is slecht en de communicatie daar omheen is ook niet best. Producten zijn goed.
Beoordeling melden
19 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Product is stuk bij aflevering. Nu drie dagen verder na melding defect en nog niets gehoord.
Beoordeling melden
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechte produktkwaliteit. Schroefdraad om belangrijke bout in te draaien was beschadigd.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.