keurmerk
Gecertificeerd sinds: 21 sep 2021geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de scherpe, lage prijzen en de gunstige prijs-kwaliteitverhouding. Ook wordt de kwaliteit van de producten overwegend positief beoordeeld. De klantenservice wordt meestal als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht ervaren. Verder waarderen klanten het brede aanbod, originele merkproducten en de beschikbaarheid van veel onderdelen. De meeste klanten zijn tevreden over de snelle, correcte levering en de verpakking van de producten. Aan de andere kant zijn er enkele klachten over vertragingen of problemen met bezorgdiensten, met name DHL en UPS, waaronder vertraagde, verkeerd geleverde of kwijtgeraakte pakketten. Ook worden incidenteel beschadigde of gebruikte onderdelen gemeld. Daarnaast zijn er negatieve ervaringen rond terugbetaling en communicatie met de klantenservice, en zijn er klachten over beschadigingen aan de verpakking.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsmotointegrator.nl
(59)
(18)
(22)
(192)
(870)
Geverifieerd
Prijsstelling goed, goede communicatie en bereikbaarheid
Prijsstelling goed, communicatie snel en goed. Goed bereikbaar. Houd wel rekening met een levertijd van 10 dagen (bij producten op voorraad)
Antwoord van motointegrator.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review! 😊 Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze prijzen, communicatie en bereikbaarheid. Jammer dat de levertijd langer was dan u had verwacht. We begrijpen dat u uw bestelling graag sneller ontvangt en waarderen het dat u dit met ons deelt. Uw feedback helpt ons om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Geverifieerd
Zocht een kleppendeksel van opel zafira tourer van merk febi bilstein elders was het veel duurder bij motointergrator goede lage prijs en snel geleverd prima service zou weer onderdelen van.me auto beatellen van motointergrator
Antwoord van motointegrator.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u bij ons het juiste kleppendeksel voor uw Opel Zafira Tourer heeft gevonden voor een scherpe prijs en dat de levering snel is verlopen.
Wij waarderen uw vertrouwen en vinden het fijn om te horen dat u in de toekomst opnieuw bij Motointegrator wilt bestellen.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Beoordeling aangepast na bevestigde terugbetaling
Ik heb mijn eerdere beoordeling aangepast, omdat ik inmiddels een melding van Klarna heb ontvangen dat de terugbetaling onderweg is.
Hoewel het proces langer duurde dan verwacht, waardeer ik dat de terugbetaling uiteindelijk is bevestigd.
Daarom heb ik mijn beoordeling en sterrenwaardering aangepast.
Antwoord van motointegrator.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over uw ervaring met Motointegrator. Uw vertrouwen en waardering voor onze producten en service stellen wij zeer op prijs.
Wij doen er alles aan om onze klanten een goede service, een ruim assortiment en betrouwbare onderdelen tegen aantrekkelijke prijzen te bieden.
Graag helpen wij u in de toekomst opnieuw.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Geverifieerd
Goede prijs kwaliteit verhouding.
Heb na het bestellen geen track en trace gekregen, na contact is die mij direct toe gestuurd.
Goede service, helemaal tevreden!
Antwoord van motointegrator.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over uw ervaring met Motointegrator. Wij waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Geverifieerd
Levering wel goed maar DHL is een wanhoop laat pakket 3dagen in een transitie centrum staan.
Een waardeloos bedrijf zeg@
Antwoord van motointegrator.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat de levering uiteindelijk goed is verlopen, maar wat vervelend dat uw pakket drie dagen in een transitcentrum heeft stilgestaan. We begrijpen dat dit frustrerend is en dat u uw bestelling natuurlijk liever sneller had ontvangen. Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld en begrip!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Geverifieerd
Overzichtelijke website.
Onderdelen zijn snel te vinden op de website.
Gunstige prijzen en artikelen waren eerder binnen, dan verwacht.
Antwoord van motointegrator.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review! Fijn dat u uw ervaring met ons wilt delen. We vinden het belangrijk om te horen wat goed gaat en waar we ons nog verder kunnen verbeteren. Uw feedback helpt ons daarbij en wordt dan ook zeer gewaardeerd. We hopen u ook bij een volgende bestelling weer naar tevredenheid van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Geverifieerd
Verzending slecht geregeld.
Alhoewel de kwaliteit prijsverhouding dik in orde zijn, is de verzending zeer slecht geregeld.
Er wordt standaard verzonden met UPS & DHL. Meestal met DHL.
DHL weet adressen niet te vinden, droppen het ergens en dan begint de zoektocht. DHL beweerd geleverd te hebben echter, kan men daar niet achterhalen wáár het geleverd zou zij.
Wil je het op een afhaalpunt laten bezorgen, gaat je bestelling weer retour naar Moto Integrator omdat je niet op dat adres woont.
Ja, ha ha ha ... Ik heb helaas niet duidelijk begrepen wat de mevrouw van de klantenservice aan de telefoon nou eigenlijk wou zeggen maar ik heb er zoveel van begrepen dat de pakketdiensten de opdracht krijgen het pakket te retourneren wanneer de ontvanger niet op het adres woont.
Wat echter wel vreemd is omdat ik onlangs een zending twv € 500 wel ontvangen heb op een afhaal locatie.
Zowel DHL als ook UPS bezorgers zijn in de regel zeer lui en ontzettend dom en menen dat mensen om 23 uur nog wakker zijn om pakketten in ontvangst te nemen. Ze spreken zelden Nederlands en hebben met enige regelmaat een redelijk grote mond.
Doe je de deur niet open, wordt het voor de deur gelegd, een foto genomen en het pakketje weer meegenomen.
Een handtekening voor ontvangst zetten ze zélf en de foto dient als bewijs echter, vertellen mijn camera beelden een heel ander verhaal.
Laat Moto Integrator de opdracht geven om pakketten aan een afhaalpunt af te leveren en het probleem is opgelost !
Antwoord van motointegrator.nl
Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat de levering niet is gelukt en dat dit voor frustraties heeft gezorgd. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
U heeft wel uw kosten vergoed gekregen. Maar ondanks dat: onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Geverifieerd
Ik had een bestelling gedaan van 200 euro
Helaas was een ding fout.ik had gecontroleerd voor ik de bestelling deed kreeg 3 bobine,s van een smart fortwo was oke dacht ik kreeg er 3 waarvan 1 van een hyundai ??? De bestelling was toch duidelijk ik heb hem terug gestuurd verzend?? Of ik die terug krijg??
Antwoord van motointegrator.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw review. Vervelend om te horen dat u bij uw bestelling een verkeerde bobine heeft ontvangen. Onze excuses voor het ongemak, zeker omdat u vooraf had gecontroleerd of de onderdelen geschikt waren.
Goed dat u het verkeerde onderdeel heeft teruggestuurd. Voor vragen over de retourzending en de terugbetaling van de verzendkosten kunt u het beste contact opnemen met onze klantenservice. Zij kunnen uw retourzending en de verdere afhandeling voor u controleren. Maar uw bedrag kunt u binnen 2 weken nadat wij uw bestelling terug hebben gekregen, kunt terug verwachten.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Geverifieerd
Pakketbezorger DHL leverde niet op locatie af, maar op een ophaalpunt in het centrum. Dat is dus niet goed gecoördineerd door de leverancier.
Antwoord van motointegrator.nl
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat DHL uw pakket niet op de afgesproken locatie heeft afgeleverd en dat u het bij een ophaalpunt moest ophalen. We begrijpen dat dit erg onhandig is. We nemen uw opmerking mee en hopen u bij een volgende bestelling een soepelere bezorging te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Geverifieerd
Spiegel Ducato 230/290
Spiegel voor Fiat Ducato 290 bouwjaar 1989 tot 1994 is niet leverbaar maar spiegel van 230 bouwjaar 1994 tot 2002 besteld.
De deurbevestiging van type 230 komt niet overeen met type 290 maar de spiegelarm van type 230 past op de deurbevestiging van type 290.
Antwoord van motointegrator.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u uiteindelijk een passende oplossing heeft gevonden voor uw Fiat Ducato type 290 door gebruik te maken van de spiegelarm van het type 230.
Wij waarderen het dat u deze aanvullende informatie deelt, aangezien dit ook andere klanten kan helpen bij het vinden van een passend onderdeel voor oudere modellen.
Graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Geverifieerd
Prima prijs/kwaliteit verhouding! Snelle levering en actuele track-and-trace.
Antwoord van motointegrator.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview! 😊 Wat fijn om te zien dat u tevreden bent over onze service. Uw vertrouwen en tevredenheid betekenen veel voor ons. We helpen u in de toekomst graag weer bij het vinden van de juiste auto-onderdelen!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Geverifieerd
Snele levering aan nederland, top kwaliteit materiaal.
Snelle levering aan nederland, Top kwaliteit delen , geen wazige huismerken die als vervanging worden gestuurd. Eerder besteld , toen ook zeer goed, en scherp geprijsd. Catalogus mag iets makkelijker worden gemaakt , zoek nu vaak op oem nummer. Jammer dat er weinig additieven in de nederlandse shop voorhanden zijn n. Er is verschil in aanbod tussen de duitse en nederlandse variant .Neemt niet weg dat ik uiterst tevreden ben met de snelle levering in 2 dagen , en de mooie kwaliteit merk onderdelen.
Antwoord van motointegrator.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve beoordeling! Wat geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent over de snelle levering, de kwaliteit van de onderdelen en onze scherpe prijzen. Het is fijn om te horen dat uw eerdere bestellingen ook goed zijn verlopen.
Wij waarderen uw feedback over de catalogus en het assortiment in de Nederlandse shop. Dit helpt ons om onze service verder te verbeteren en nog gebruiksvriendelijker te maken.
Wij kijken ernaar uit u ook in de toekomst snel en tevreden van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Geverifieerd
Prima zoals jullie het doen en wat helemaal top is dat jullie telefonisch bereikbaar zijn . Top
Antwoord van motointegrator.nl
Beste klant,
Wat geweldig om te lezen dat u zo tevreden bent over onze service! 😊 We vinden het belangrijk om onze klanten goed te helpen en zijn blij dat u onze telefonische bereikbaarheid zo waardeert. Hartelijk dank voor uw enthousiaste review en het vertrouwen in ons. We staan ook bij uw volgende bestelling graag voor u klaar!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Geverifieerd
Voor mij de voordeligste leverancier
Hele scherpe prijzen en zending was goed verpakt. Doordat materialen volgens mij uit Duitsland komen duurt het iets langer maar de prijzen maken dat goed!
Antwoord van motointegrator.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze scherpe prijzen en de zorgvuldige verpakking van uw bestelling.
De levering duurt soms iets langer omdat de onderdelen uit Polen moeten komen. Fijn dat u vindt dat onze prijzen dit ruimschoots compenseren.
Wij waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Geverifieerd
Correcte verzending en prijzen
De verzending wordt geleverd conform de informatie. Van de bekende merken zijn de prijzen in het algemeen voordeliger dan de collega onderdelen sites.
Antwoord van motointegrator.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de correcte verzending en onze scherpe prijzen voor onderdelen van bekende merken.
Wij waarderen uw vertrouwen en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Geverifieerd
Snelle levering en gunstige prijs.
Snelle verzending van de juiste onderdelen, tegen een gunstige prijs.
Antwoord van motointegrator.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview! 😊 Wat fijn om te zien dat u tevreden bent over onze service. Uw vertrouwen en tevredenheid betekenen veel voor ons. We helpen u in de toekomst graag weer bij het vinden van de juiste auto-onderdelen!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Geverifieerd
Vertrouwd en voor een prima prijs
Vertrouwd, duidelijke website, gemakkelijk alles besteld en ook nog voor een hele goede prijs...
Het komt van ver en is daardoor langer onderweg. Dus gewoon op tijd bestellen😄
Antwoord van motointegrator.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over uw ervaring met ons. Wij waarderen uw vertrouwen en doen ons best om onze klanten altijd de beste service, scherpe prijzen en kwalitatieve producten te bieden.
Bedankt voor uw feedback en we hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Geverifieerd
De producten zijn zoals omschreven.
En de levering was snel geregeld.
Antwoord van motointegrator.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw mooie 5-sterrenreview! 😊 Wat fijn om te zien dat u tevreden bent over onze service. Uw vertrouwen en tevredenheid betekenen veel voor ons. We helpen u in de toekomst graag weer bij het vinden van de juiste auto-onderdelen!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Geverifieerd
Veruit de beste prijs voor auto onderdelen
Beste prijs die je kan krijgen, verzending zou sneller kunnen, maar ik ben niet ontevreden.
Antwoord van motointegrator.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview! ⭐ Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met onze service. Uw bestelling moet vanuit Polen komen, vandaar de iets langere levertijd. Uw positieve feedback waarderen wij enorm en motiveert ons om iedere dag ons best te blijven doen. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Geverifieerd
Snelle levering en de producten zien er goed uit!
Alles moet nog wel getest worden.
Antwoord van motointegrator.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw 5-sterrenreview! ⭐ Wat fijn om te lezen dat u tevreden bent met onze service. Uw positieve feedback waarderen wij enorm en motiveert ons om iedere dag ons best te blijven doen. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Motointegrator.nl is een online winkel met een uitzonderlijk breed assortiment auto, vrachtwagen & motor onderdelen en accessoires. In een uitgebreide catalogus vindt u de juiste reserveonderdelen ...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.