stripsenzo.nl

Reviews:

Onlangs bestelde ik een aantal stripboeken bij Strips & Zo. Vol enthousiasme, maar blijkbaar ook een beetje met mijn neus, want ik had de verkeerde delen besteld. Met Orcs & Goblins bleek ik al helemaal bij te zijn, terwijl ik juist achterliep met Elfen. Helaas was mijn pakket al verzonden toen ik mijn fout ontdekte. Michael reageerde direct en zette de juiste titels alvast voor mij apart. Ik stuurde de dubbele boeken netjes retour en nauwelijks een dag later kreeg ik al bericht dat ze binnen waren en dat de juiste delen ingepakt klaarstonden. En toen kwam de echte verrassing: ik hoefde de nieuwe verzendkosten niet te betalen, omdat ik zelf al kosten had gemaakt voor de retourzending. Dat noem ik klantvriendelijkheid. Snel, persoonlijk, attent en zonder gedoe. Mijn fout werd door Strips & Zo opgelost alsof het de normaalste zaak van de wereld was. Excellente service van Michael en Strips & Zo. Hier bestel ik met veel plezier opnieuw!

In de avond besteld en de volgende ochtend direct een mail dat het klaar lag om opgehaald te worden. Bij afhalen werd er direct enthousiast gereageerd op de gemaakte keuze voor de jarige Job, daarin zie je dat er mensen werken met liefde voor en oprechte interesse in hun werk. Blijf de kleine ondernemer steunen ❤️

Functionaliteit en beschikbaarheid werken zoals je van een webwinkel mag verwachten. De plus zit bij mij de manier van inpakken. Vaak krijg je hele grote dozen of verfrommeld door je brievenbus. Deze waren met bubbelwrap ingepakt en door de brievenbus. De boeken blijven mooi en ik hoef er niet voor thuis te zijn.

Alles wordt netjes verpakt. Wordt redelijk snel geleverd. Vanaf €60 gratis levering. Overzichtelijke site en leuk winkeltje met veel keuze. Altijd antwoord op vragen. Volgende keer mask ik wel een foto van de verpakking.

Snelle en persoonlijke afhandeling. Er wordt meegedacht. Bij een bestelling van een groot deel van een specifieke serie werd vanuit Strips&zo contact opgenomen mede om te vragen of er ook gezocht diende te worden naar de uitverkochte delen, en dat werd dan ook prompt geregeld. Ook een fout in mijn bestelling werd heel snel (door een andere medewerker) afgehandeld, ofwel service staat hoog in het vaandel

Levering ging uiteindelijk wel netjes. Wat beter kan is de communicatie na ontvangst van de bestelling. Het duurde een aantal dagen voordat ik zelf ging vragen wanneer ik mijn bestelling kon verwachten. Weten dat levering iets langer kan duren omdat het niet op voorraad is is beter te aanvaarden dan helemaal niets horen.

Je krijgt je bestelling altijd op tijd, of je wordt op de hoogte gehouden wanneer er iets afwijkend is van de bestelling. Bij ontbrekende titels krijgt je hem nabesteld.

Ik kreeg vrij snel een bevestiging van mijn bestelling, maar daarna werd het stil. Toen ik zelf belde, hoorde ik dat het even had geduurd omdat er alleen maar een beschadigd exemplaar in huis was. Ik waardeer het dat ik die niet ontving (ik had ook niet verwacht dat ik geen nieuwe zou krijgen overigens), maar had dan wel graag willen weten waarom de vertraging was ontstaan. Ik had het boek nl. nodig voor een verjaardag. Gelukkig is het snel verzonden na ons gesprek en was het dus tijdig binnen.

Ik bestelde een strip op zaterdagavond en dinsdag was het boek al in huis met DHL. Zeer goed verpakt. Dit was mijn eerste keer bij Strips en Zo maar ik denk dat ik hier vaker ga bestellen. Zeer tevreden!!👌🏼

De bezorging en alles was uitstekend en snel. Helaas viel het stripboek (Urbanus 202) wat tegen ,weinig pagina's, maar daar kan strips & zo niets aan doen.

Ik ben al jarenlang een tevreden Stripsenzo klant. Zij hebben een geweldige brede en actuele collectie stripboeken... beschikken over veel kennis.... en bieden altijd een snelle en correctie service! Kortom: aanrader!!

Uitgebreide collectie, snelle verzending, stripboeken goed verpakt (goed beschermd) Mogelijke verbetering: voorbeeld pagina's stripboeken toevoegen. Vaak moet ik andere strips webshops zoals stripweb.be bezoeken om te beoordelen of de tekeningen mij bevallen. Dat vind ik jammer.

Goede stripzaak die ook wat extra's voor je doet en met je meedenkt. Ik ben soms langere periodes niet in NL dan worden de door mij bestelde strips vastgehouden tot ik er weer ben. Allemaal prima geregeld.

Strip in zeer goede staat, goede verpakking, negatief punt is verzending door post nl, waarom hebben de verpakking voor 1/6 de in brieven bus gestoken iedereen die voorbij komt kon dit meenemen gelukkig hebben de buren dit pakket onderschept en mij later gegeven, dit is niet de eerste keer dat post.nl zo iets doet maar dit is niet uw fout bedankt voor uw goede zorgen

Tijdig bezorgd, zeer zorgvuldig verpakt om beschadigingen te voorkomen. Daar kunnen andere bedrijven wat van leren.

Het zou verstandiger zijn om strips pas op de website beschikbaar te stellen als ze ook daadwerkelijk binnen zijn en tot die er voor zorgen dat ze alleen als pre-order kunnen worden aangeklikt.

Zending altijd perfect verpakt. Ogenschijnlijk kan het wat minder, naar als je ziet hoe pakketbezorgers met pakketjes omgaan, ben je blij dat er vier lagen bubbeltjesfolie om je boeken zit.

Erg tevreden over telefonische bereikbaarheid en communicatie. Bestelling volgende dag al in huis en keurig verpakt.

Ik bestel ondertussen al enkele jaren bij Strips & Zo. En heb slechts een keer gehad dat ik een verkeerde uitgave kreeg, maar dat werd toen razendsnel en goed opgelost. De strips worden altijd erg goed verpakt als ze worden verstuurd, dus de bezorger moet wel hele gekke dingen doen om deze te beschadigen.

De bestelling is uitstekend verpakt en snel verzonden. De communicatie is prima. Kortom, ben zeer tevreden.