Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering en afhandeling van hun bestellingen. De meeste klanten waarderen de nette en verzorgde manier van verpakken van hun bestellingen. De service wordt als vriendelijk, professioneel en meedenkend ervaren, waarbij problemen snel en netjes worden opgelost. Ook prijzen klanten de duidelijke communicatie, snelle terugkoppeling en het adequaat oplossen van vragen of problemen. Daarnaast voelen klanten zich persoonlijk en vriendelijk behandeld, met oog voor hun wensen en een prettige benadering. De webshop wordt als overzichtelijk en makkelijk ervaren. Enkele klanten zien kleine verbeterpunten aan de webshop.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsgebrkoster.nl
(3)
(1)
(8)
(70)
(716)
Geverifieerd
Service is goed. Ik vind het alleen verwarrend dat wanneer je een boek besteld je eerst je moet inschtijven voor de nieuwsbrief voordat je naar ' aftekenen' kunt gaan. De eerste keer heb ik ergnlopen zoeken. Prima dat ze zondag niet werken.
Geverifieerd
Er is dit keer veel mis gegaan
Boek wat ingepakt moest worden was niet ingepakt
Had een ander adres opgegeven voor bezorging was naar mijn adres gegestuurd met als gevolg dat het voor m'n deur is gezet omdat ik niet thuis was
Ik had boekenbonnen deze heb ik opgestuurd ze hadden er vragen over en hebben mij gebeld werd er gezegd maar weet niet waar naar toe zowel bij mij thuis als op mijn mobiel geen gemiste oproep
Jammer dit ben ik niet gewend van gebr koster
Hopelijk gaat bij de volgende bestelling wel zoals het moet
Geverifieerd
Snelheid van opsturen is heel fijn en de corresponderende factuur is overzichtelijk.
Wel over de website: Verder winkelen nadat je iets in de winkelwagen hebt geklikt is lastig en kwam in mijn geval tot fouten waardoor ik niet exact binnen kreeg wat ik had willen bestellen.
Geverifieerd
Tijdens het bestellen had ik in de opmerkingen gevraagd of ze een bepaalde tekst in het boek wilden schrijven aangezien mijn gehandicapte broer het bestelde boek cadeau zou geven aan mijn zwager. Dit was zo keurig gedaan! Heel erg gewaardeerd! Dankjulliewel en... tot de volgende keer bij leven en welzijn!
Geverifieerd
Kaarten bestelling
Ik had kaarten besteld. Waren niet meer aanwezig. Kreeg een telefoontje of ik andere wilden of dat ik wilde wachten tot de andere weer waren besteld.
Is allemaal netjes afgehandeld.
Geverifieerd
Goede en klantvriendelijke winkel en personeel
Snelle levering. Kosteloos inpakken als cadeau. En aardig personeel weet wat er te koop is. Erg tevreden over deze boekenwinkel. Fijne plaats om heen te gaan of online te bestellen is ook gemakkelijk.
Geverifieerd
De boeken liggen nog even te wachten om gelezen te worden, ik ben er erg blij mee, dank!
De zending, met de mooie boeken, zijn goed aangekomen.
Verrassing waren de leuke boekenleggers.
Het was goed zo, beter kan het niet.
Geverifieerd
Ik heb de boeken snel ontvangen. Ze waren netjes verpakt en zijn in goede staat aangekomen. Erg tevreden over de snelle verzending en service!
Geverifieerd
Gebr Koster verrijkt het lezen en onderzoeken.
Gebr. Koster zijn een waarheidsgetrouw en uitgever en boekwinkel. Je kunt altijd om advies vragen.
Een hartelijke bejegening!
Geverifieerd
Er wordt altijd snel geleverd. En kan dat niet krijg je een belletje om het op te lossen.
Duidelijke communicatie
Geverifieerd
Levering
Twee boeken besteld, maar 1 boek was helaas niet meer leverbaar. Geen verzend kosten in rekening gebracht. Op de aangegeven tijd werd het boek geleverd.
Geverifieerd
Fijne (online) boekhandel
Altijd als je een bestelling plaats de andere dag in huis of iig de dag erna. Veel uitzoek en mooie website!👌🏽
Geverifieerd
Ik vind het gewoon een prettige boekhandel.
Ik word altijd netjes geholpen.
Geverifieerd
Super fijn geholpen met het verzenden van een uitverkocht boek dat zij nog op voorraad hadden!
Geverifieerd
Snelheid. Volledigheid. Stevige verzending.
Geverifieerd
Snelle verzending , gemakkelijke site,
Goede services wanneer het boek toch niet in de smaak valt
Geverifieerd
Bestelling geplaatst en snelle actie en verzending.
Geverifieerd
Prima gegaan. Geen verbeter punten te noemen.
Geverifieerd
Ik heb hier een bijbel besteld en alles is naar wens.
Geverifieerd
Snelle en correcte levering.
Foutje werd snel opgelost!!