Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen positief over de snelheid en betrouwbaarheid van de levering, de kwaliteit van het product, de behulpzame en snelle klantenservice, de goede prijs-kwaliteitverhouding en de duidelijke communicatie. Er zijn echter ook klachten over niet ontvangen pakketten, enkele klanten vinden dat de kwaliteit niet altijd overeenkomt met de prijs, sommige klanten ervaren frustratie door het uitblijven van een reactie van de klantenservice en het ontbreken van updates of antwoord in de communicatie.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsbaches-direct.nl
(3)
(3)
(1)
(9)
(41)
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Snelle levering van een prima product
Antwoord van baches-direct.nl
Hallo André,
Hartelijk dank voor uw vertrouwen en deze mooie beoordeling!
Het doet ons plezier te lezen dat u tevreden bent over de snelle levering van uw product. Uw keuze voor het Vert Sauge zeil uit het LP 506 assortiment is een uitstekende manier om uw pergola een stijlvolle en frisse uitstraling te geven.
We wensen u veel plezier met uw nieuwe installatie!
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
het bestelde is nog steeds niet bij mij afgeleverd.
Antwoord van baches-direct.nl
Beste Fred,
Onze oprechte excuses voor dit ongemak. We begrijpen volkomen dat het vervelend is dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.
We nemen de situatie rondom de levering van uw TECPLAST micro-geperforeerde pergoladoek direct heel serieus. Onze klantenservice neemt vandaag nog contact op met de transporteur om te achterhalen waar uw pakket zich bevindt en om dit zo snel mogelijk voor u op te lossen.
Een medewerker van ons team zal per e-mail contact met u opnemen om u op de hoogte te stellen van de status.
Met vriendelijke groet,
L'Equipe Bâches Direct. N°1 de la bâche professionnelle
Geverifieerd
Geverifieerd
Alles ok, alleen toen ik bestelde kreeg ik na betalen geen bevestiging.
Er volgde een pagina die zij;
Deze pagina is niet meer beschikbaar.
Dit voelde niet prettig.
Na mailen hierover verliep het beter.
Antwoord van baches-direct.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback en uw bestelling bij Baches Direct.
Het spijt ons te horen dat er een technische storing optrad na uw betaling. We begrijpen volkomen dat het zien van een pagina "niet meer beschikbaar" voor onrust zorgde; dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Onze excuses hiervoor.
We zijn blij dat onze klantenservice u snel te woord heeft kunnen staan via e-mail en dat alles alsnog goed is verlopen. We hopen dat u tevreden bent met de kwaliteit van uw aankoop en zien u graag terug.
Met vriendelijke groet,
Het team BACHES DIRECT De Nr. 1 voor professionele zeilen
Geverifieerd
Nog steeds niet ontvangen !!!!!
Antwoord van baches-direct.nl
Hallo Roos,
Het spijt ons oprecht te horen dat u uw bestelling voor zwart bungeekoord van professionele kwaliteit nog niet heeft ontvangen. Dit is absoluut niet het serviceniveau dat we u willen bieden.
We nemen direct contact op met onze koerier om uw pakket voor Nederland te lokaliseren en te begrijpen wat er is gebeurd. Een lid van onze klantenservice neemt zo snel mogelijk per e-mail contact met u op om u een oplossing te bieden.
Onze excuses voor deze tegenslag en gebrek aan zichtbaarheid.
Het Direct Banners Team. Nr. 1 van de professionele banner
Geverifieerd
Antwoord van baches-direct.nl
Beste Irma,
hartelijk dank voor de 5 sterren!
De kleur Bordeauxrood is een prachtige keuze die direct karakter en een warme sfeer aan uw buitenruimte geeft.
We zijn verheugd dat dit doek uw pergola zo mooi tot zijn recht laat komen. Geniet volop van uw nieuwe stijlvolle schaduwplek!
Het Team Bâches Direct
Geverifieerd
ga zo door
Antwoord van baches-direct.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor dit geweldige compliment! We zijn blij dat u tevreden bent en we zullen uw aanmoediging "ga zo door" zeker ter harte nemen.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en tot de volgende keer!
Het team van BACHES DIRECT De nr. 1 in professionele dekzeilen
Geverifieerd
Pakket niet aangekomen
Pakket is verzonden maar niet aangekomen bij pakket punt. Vervoerder DPD geeft aan dat ik contact op moet nemen met leverancier (gedaan) en dat binnen paar dagen actie moet worden ondernomen. Ik krijg van Baches Direct geen reactie.
Antwoord van baches-direct.nl
Bedankt voor uw bericht 😊
Volgens de informatie van de vervoerder is uw pakket geleverd en afgezet in een pakketpunt met kluisjes. Helaas kunnen wij op dit moment geen verdere actie ondernemen.
Het spijt ons voor het ongemak. Wij raden u aan om rechtstreeks contact op te nemen met het betreffende pakketpunt of met DPD voor verdere assistentie.
Het team Bâches Direct – Nr. 1 in professionele afdekzeilen
Geverifieerd
gewoon prima
Antwoord van baches-direct.nl
Beste,
Hartelijk dank voor uw feedback!
"Gewoon prima", dat horen we graag. Het betekent dat ons dekzeil doet wat het moet doen en dat u tevreden bent. Geen poespas, gewoon kwaliteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van BACHES DIRECT De specialist in professionele dekzeilen
Geverifieerd
Probleemloze bestelling
Gemak van bestelling tot levering
Antwoord van baches-direct.nl
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw geweldige beoordeling!
Wat fijn om te horen dat u het hele proces, van het plaatsen van de bestelling tot de levering, als soepel en gemakkelijk heeft ervaren. Bij Baches Direct is het ons doel om niet alleen hoogwaardige professionele zeilen te leveren, maar ook om onze service en logistiek zo efficiënt mogelijk in te richten voor onze klanten.
We waarderen uw vertrouwen enorm en hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Het team BACHES DIRECT De Nr. 1 voor professionele zeilen
Geverifieerd
Alles correct en snel verlopen..
Antwoord van baches-direct.nl
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback en de 5 sterren!
We zijn blij te horen dat uw bestelling vlot en correct is afgehandeld. Bij Baches-Direct doen we er alles aan om onze professionele zeilen snel bij de klant te krijgen, zonder in te boeten op de kwaliteit van onze service. Het is fijn te weten dat onze logistieke efficiëntie gewaardeerd wordt.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Het team BACHES DIRECT De Nr. 1 voor professionele zeilen
Geverifieerd
Alles is tip top verhandeld👍
Alles is top top
Antwoord van baches-direct.nl
Hallo,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! 👍
We zijn erg blij te horen dat de gehele afhandeling van uw bestelling bij Baches-Direct naar wens is verlopen. Het is onze prioriteit om u niet alleen de beste professionele zeilen en afdekzeilen te bieden, maar ook een snelle en correcte service.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer!
Het team BACHES DIRECT De Nr. 1 voor professionele zeilen
Geverifieerd
Antwoord van baches-direct.nl
Hallo,
Hartelijk dank voor deze perfecte beoordeling! ⭐⭐⭐⭐⭐
We zijn blij dat we weer een tevreden klant mogen tellen.
Een geslaagde installatie verdient het om gezien te worden! Deel gerust een foto van uw realisatie en ontvang 5% korting op uw volgende bestelling.
👉 Deel uw verhaal in beeld hier: https://www.baches-direct.nl/nl/pg/deel-je-verhaal-in-beelden
We kijken ernaar uit om u opnieuw van dienst te zijn,
Het team van BACHES DIRECT De nr. 1 in professionele dekzeilen
Geverifieerd
Antwoord van baches-direct.nl
Hallo,
Hartelijk dank voor deze geweldige beoordeling!
Het hele team is erg blij te horen dat u tevreden bent over Baches-Direct. Het is voor ons een mooie beloning om te zien dat onze toewijding aan de kwaliteit van onze zeilen en uitrusting vruchten afwerpt.
Tot ziens,
Het team van BACHES DIRECT De nr. 1 in professionele dekzeilen