Gecertificeerd sinds: 27 mei 2024
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
- Geverifieerde identiteit
- Versleutelde dataoverdracht
- Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn positief over de snelle levering, het eenvoudige retourproces voor lege cilinders en de behulpzame en vriendelijke klantenservice. De communicatie over bestellingen en leveringen wordt doorgaans als duidelijk ervaren. Ook de prijsstelling wordt vaak als redelijk of voordelig gezien. Het bestelproces en het gebruik van de website worden als eenvoudig en overzichtelijk ervaren. De kwaliteit van de producten wordt meestal als goed beoordeeld. Er zijn echter ook aandachtspunten. Regelmatig worden vertragingen of problemen met de bezorgdienst genoemd. Soms is er verwarring of onduidelijkheid bij het retourproces en melden klanten tegenstrijdige of verwarrende communicatie. Enkele klanten ervaren onvoldoende hulp van de klantenservice. Daarnaast vinden sommige klanten de kosten voor onderdelen of cilinders aan de hoge kant en zijn er opmerkingen over niet volledig gevulde flessen of dure onderhoudssets.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewshabitatsolutions.eu
(19)
(8)
(16)
(65)
(227)
Geverifieerd
Ionflow
De Ionflow besteld en zonder problemen snel en in goede staat aangekomen. De Ionflow is nu een week in gebruik en zie dat stofdeeltjes zich, zoals bedoelt, verzamelen op de collector. Doordat erbij ons goed geventileerd wordt en we ook al de lucht filteren met een koolstof/hepa filter en we in een omgeving met weinig verkeer wonen lijkt het effect van de gezuiverde lucht minder groot dan verwacht. Op de lange termijn kan ik daar vast meer over zeggen.
Noot: de website vermeld niet dat er een optionele beschermkap (bescherming tegen een klein ontladingsschokje) meegeleverd wordt. Dat is handig, vooral als er kinderen of huisdieren zouden kunnen schrikken, als ze onbedoeld de collector aanraken.
Noot2: Als je rekening moet houden met 1 meter vrije ruimte i.v.m. de aanslag die op muren zou kunnen komen, dan is de plafond variant wellicht een goede optie om te overwegen
Geverifieerd
Er ging bij DPD natuurlijk weer eens wat fout en na ff bellen met Habitat Solutions was dit zo opgelost en konden we het apparaat in Ridderkerk ophalen. Geweldige service en natuurlijk een geweldige waterkoeler cq heet water apparaat met. Ons vorige apparaat ook van Habitat hebben we 4-5 jaar dagelijks veel gebruikt en was nu aan vervanging toe! Zeker een aanrader: Habitat Solutions!!!
Geverifieerd
Groot verschil tussen Sodastream en Habitat CO2 cilinders
Ik heb Sodastream cilinders omgeruild voor Habitat CO2 cilinders en het verschil in gebruik is aanzienlijk. De sodastream cilinders geven vaak nauwelijks bruis (lijken vaak vol te zitten met lucht) terwijl de Habitat cilinders duidelijk met pure CO2 zijn gevuld. Kan het iedereen aanraden. Enige minpuntje is de beperkte verkrijgbaarheid (alleen online te bestellen).
Geverifieerd
Stop met DPD Deze transportfirma is vreselijk. Afhaalpunt in de buurt aangegeven maar DPD beslist zelf om het aan de andere kant van de stad af te leveren
habitat heeft mij de situatie uitgelegd en prima oogelost
Antwoord van habitatsolutions.eu
Goedemiddag,
Hartelijk dank voor het aanpassen van uw review en uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Habitat Solutions BV
Geverifieerd
Ook geschikt voor niet-consumptieve doeleinden
De combinatie van een koolzuur gasfles met een super kleine drukregelaar is uniek. Deze combinatie maakt het mogelijk het gas ook voor andere doeleinden dan consumptie te gebruiken, zoals de aandrijving van een schaalmodel stoomlocomotief.
Antwoord van habitatsolutions.eu
Goedemorgen,
Wat ontzettend leuk om te zien waar onze koolzuurcilinders ook voor gebruikt kunnen worden! Hartelijk dank voor uw enthousiaste bericht.
Klantenservice
Habitat Solutions BV
Geverifieerd
De bestelling is goed ingepakt en het bijgesloten retourformulier (voor de lege flessen) is duidelijk.
Soms heeft de bestelling wat vertraging maar krijg ik wel alvast mail dat ik de lege flessen moet retourneren omdat er anders kosten bij komen. Komt niet erg aardig over.
Geverifieerd
Simpel en snel.
Simpel en snel, wij hebben altijd 5 flessen op voorraad, dus als we de 5e fles aansluiten gaat de bestelling voor 4 eruit.
Als de 4 nieuwe zijn aangekomen, doos weer gebruiken voor de 4 lege retourtjes sticker en retourlabel erop, en klaar.
Geverifieerd
Prima verzending en uitgebreide uitleg om lege cylinders retour te sturen. Wel een tikje vreemd dat bij terugsturen van meer cylinders dan besteld (bijvoorbeeld de vorige keer meer besteld) het statiegeld niet volledig wordt vergoed.
Geverifieerd
prima service
levering snel en product zoals het moet zijn. Ze hebben het proes voor retourzending gestroomlijnd (vroeger moest je zelf je ordernummer op het retourblaadje schrijven, nu is dat al gepersonaliseerd) en dit is een verbetering in de gebruikservaring
Geverifieerd
Constantly ships to pick-up points when I think I’ve chosen home delivery
I don’t know how it happens—this is the only company I’ve ever had this issue with. But I’d say about 50% of the time the delivery ends up going to a pick up point instead of being shipped to my home.
I don’t know if there’s some kind of default selection that I don’t expect, or if I go back and forth between checkout and the cart and the selection gets reset or what, but it’s been multiple times now I get a notification that the package is somewhere like a 10 minute bike ride away and I’m like WHY IS IT THERE? HOW DOES THAT HAPPEN?
Please do some usability testing on your site and see if others have this problem too. I’m about to switch back to Sodastream if it happens again. And I really don’t want to give Sodastream my money.
Geverifieerd
Amazing alternative for SodaStream
Reasonable price, fast shipping, and accepts empty containers! Fabulous. No more SodaStream #BDS
Geverifieerd
Onderhoud set voor de watercooler was erg duur terwijl er dingen in zitten die ik al heb. Zou fijn zijn als jullie sommige producten apart zouden verkopen.
Geverifieerd
Algemeen tevreden. Juist jammer dat ik met dpd moet retourneren. Ik had liever Bpost gehad. Meer ophaalpunten 24/7.
Antwoord van habitatsolutions.eu
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wat fijn te lezen dat u tevreden bent over de afwikkeling van uw order.
Wij zouden ook graag andere pakketdiensten aanbieden maar dat is tot op heden helaas nog niet mogelijk. We begrijpen inderdaad dat het vervelend is als de dekking in uw regio wat slechter is om dan via een DPD afhaalpunt te moeten werken. U kunt natuurlijk altijd op eigen gelegenheid via Bpost uw cilinders retour sturen maar omdat wij hier geen prijsafspraken voor hebben zijn de kosten dan helaas wel een stuk hoger.
Mocht het in de toekomst mogelijk worden om ook andere vervoerders aan te sluiten dan zullen we dat op onze shop zeker toevoegen.
Hartelijk dank voor uw order en we zien u graag weer terug in onze shop.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Habitat Solutions BV
Geverifieerd
Goede communicatie over de verlate levering. Makkelijke werkwijze met wisselen van co cilinders.
Gaat prima zo, geen aanbevelingen.
Geverifieerd
Goede en zorgvuldige communicatie via e-mail.
Eenvoudige en overzichtelijke website om te bestellen.
Goede ‘nazorg’
Geverifieerd
Dagje vertraging opgelopen, maar goed aangekomen en retour info voor lege capsules duidelijk
Antwoord van habitatsolutions.eu
Beste mevrouw Bartels,
Bedankt voor uw positieve beoordeling en begrip.
Het is inderdaad behoorlijk druk bij de bezorgdienst waardoor pakketten soms net wat vertraging oplopen.
Fijn te lezen dat de retour instructies duidelijk zijn.
We zien u graag weer terug in onze webshop!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice
Habitat Solutions BV
Geverifieerd
Bestelling
Beetje verwarring over levering maar binnen paar dagen bestelling in huis !!!
Geverifieerd
minder druk
ik heb het idee dat de fles die ik het laatste aangesloten heb minder druk heeft daarom 4 sterren
Geverifieerd
Niet duur, makkelijk om de lege cilinders te retourneren. Fijn om daar te bestellen.
Geverifieerd
Snelle afhandeling, voordelige vul/omruil service
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
habitatsolutions.eu
- +31180642070
- www.habitatsolutions.eu
- info@habitatsolutions.eu
- Ridderkerk, NLD
Over
habitatsolutions.eu
In deze webwinkel vindt u producten voor een betere leefomgeving in de breedste zin van het woord. Het assortiment bestaat uit o.a. luchtreinigers, luchtkwaliteitmeters, waterfilters, waterkoelers voo...