Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
10 feb 2024
Geverifieerde beoordeling
Rugdrager van Deuter voor ons kindje besteld. Gekozen voor bezorgen met prioriteit en kwam keurig op de vermelde datum binnen. Product was goed verpakt. En de drager zelf bevalt goed!
Een vest besteld dat verstuurd werd per paketpost, pakket komt nooit aan en het volledige proces hierna is dramatisch slecht. Klantenservice geeft aan 30 dagen nodig te hebben voor een onderzoek, daarna paar keer een ipdate dat er geen update is na mijn aandringen. Na de 30 dagen geen reactie, lekker het probleem bij de klant leggen in plaats van zelf verantwoording nemen.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Snowleader.nl
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
7 dagen geleden
Geverifieerde beoordeling
Positieve ervaring, snelle verzending!
Snelle verzending! Afleveringsdatum was zoals tijdens het bestelproces aangegeven. En via de Track & Trace was duidelijk te zien waar het pakket was. Daarnaast was ik extra blij omdat ik deze rugtas nergens anders kon krijgen. Ik heb met de grotere versie de Camino gelopen en wilde graag een kleinere versie voor mijn Day Hikes.
Beoordeling melden
11 apr 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede service
Duidelijke, snelle en vriendelijke communicatie. Een product bleek niet op voorraad en werd vervolgens snel benaderd en geholpen een oplossing te vinden.
Betere updates over de verzending. De levertijd is echt lang en ondertussen krijgen we geen update van DPD
Beoordeling melden
Antwoord van Snowleader.nl
8 apr 2024
Hallo,
Het spijt ons dat de levering van uw bestelling is vertraagd.
Uw pakket wordt vandaag bezorgd en zal binnenkort worden afgeleverd.
Met vriendelijke groeten,
Het Snowleader Team
16 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Goede prijs! Goede service.
Ik heb eeb paar ski's gekocht. Met bindingen. Deze werden gratis gemonteerd en afgesteld. Je krijgt er zelfs nog een pakje locale koekjes bij!
Het enige wat wellicht iets beter kan is dat ik ze wel wat matig ingepakt vond. Maar ze zijn onbeschadigd aangekomen, dat is het belangrijkste!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.