melitta.nl
Beoordelingen:

454 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.160 beoordelingen in totaal  

4,53
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 22 jul 2021
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
melitta.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

11 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
De Melitta Caffeo Purista Series 300 F230-102 zet heerlijke koffie. Helaas maakte hij binnen een week een raar piepend geluid. Op advies van een medewerker apparaat retour gestuurd. Er wordt niet automatisch een nieuw apparaat verstuurd: je krijgt je geld retour en moet dan opnieuw bestellen. Maar daarbij wordt de kortingscode (Consumentenbond) niet meer toegepast. Opletten dus bij het afrekenen, de kortingscode moet eerst gereset worden. Als je daar op wacht zit je wel dagen langer zonder koffiemachine Je kan Melitta niet bellen (als je wel belt krijg je een bandje dat je niet kan bellen), maar je wordt wel teruggebeld door aardige en behulpzame medewerkers. Uiteindelijk heb ik de eenvoudiger SOLO machine besteld. Verbeterpunten: een snellere route op opnieuw te bestellen en mogelijkheid om rechtstreeks te bellen (is tegenwoordig ook verplicht!).

de meest kritische beoordeling

26 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling
zwarte koffie is heerlijk en goed van temperatuur. Niets mis mee. Het lekbakje is ondiep en moet vaak worden geleegd wat een vaste hand vraagt en gootsteen binnen handbereik. Als je de dag door van koffie houdt moet je de voorraad koffie bonen in het apparaat goed in de gaten houden want het reservoir is niet heel groot. Als de machine tijdens het malen ontdekt te weinig bonen te hebben dan gooit hij de gemalen bonen weg, moet je eerst bijvullen en begint de machine weer op nieuw met malen. beetje zonde. Als je van echte cappuccino houdt dan moet je niet de melk opties van dit apparaat gebruiken. Maar rondvraag leert dat dit voor alle espresso machines geldt. Dus melkschuimen doen we met ons severin apparaat met geschikte cappuccino melk.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor melitta.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
25 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
23 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
MD
30 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Klaar en duidelijk vermelden dat men vanuit BELGIË NIET KAN BESTELLEN. Wij kunnen GEEN foto mee sturen omdat we niets hebben ontvangen. MVG
Beoordeling melden
26 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling

Top apparaat, maar geen echte klantenservice

Top; Het koffiezetapparaat is echt een fijn ding. Goede hoge druk waarbij de mooie crema laag waarbij de koffie echt vol en romig proeft. Tip; de app als service is echt een aanfluiting, ook contact met de klantenservice: er staat een NL telefoon nr op maar als je belt, krijg je een bandje dat je alleen via de website een formulier mag invullen. Uiteindelijk gaat het op de koffie, dus toch zeker 4 sterren. Met een normale klantenservice was dat zeker 5 geworden.
Beoordeling melden
20 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Werd snel terug gebeld en er werd meegedacht . Robot app is verschrikkelijk, snapt niets van wat je vraagt en blijft in herhalingen hangen. Uiteindelijk wel een persoon op de app gehad , helaas niet iemand die van wanten wist. Diegene die mij belde was goed en als ze het zelf niet wist vroeg ze het aan collega’s . Mijn eerste apparaat is eigenlijk nooit goed geweest , altijd natte koffiedrap en koudere koffie, weinig spoel water nu veel meer. En echt warme koffie.
Beoordeling melden
11 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Eenvoudig bestellen, maar het zou beter zijn om een minimumbestel bedrag te vermelden. Overigens voor onderhoudsproducten is dat bedrag vrij hoog
Beoordeling melden
15 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Gewoon zoals het hoort. Besteld en geleverd volgens afspraak. Niets bijzonders eigenlijk maar ook niet slecht.
Beoordeling melden
21 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Mij beviel de snelle levering en uiteraard de koffiemachine verder geen negatieve kanten
Beoordeling melden
19 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle bezorging!! Goed ingepakt, mijn koffie molen was heel aangekomen. Ga zo door!
Beoordeling melden
9 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering. Via track en trace te volgen. Voldoet prima aan de verwachting.
Beoordeling melden
13 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

koffiezetter met één verbeterpunt.

De bestelde koffiezetter met maalfunctie heeft één belangrijk verbeterpunt.
Beoordeling melden
23 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, mooi product, goede prijs en zending goed te volgen.
Beoordeling melden
21 feb 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snel en probleemloos en een mooie prijs voor dit basis product.
Beoordeling melden
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Wat een fijne koffiemachine en wat een heerlijke koffie!
Beoordeling melden
7 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Geen klachten.

goede prijs/kwaliteit en snelle, correcte bezorging.
Beoordeling melden
18 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Prima geregeld. Snel thuisbezord. Mooie machine
Beoordeling melden
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Verpakking kapot

Verpakking was kapot gelukkig niets beschadigd
Beoordeling melden
6 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Duidelijke communicatie, en vlotte levering.
Beoordeling melden
RV
R V.
Apeldoorn
2 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle verzending met track en trace erbij.
Beoordeling melden
16 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
De service en snelheid van levering
Beoordeling melden