Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
14 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Ik ben al sinds jaar en dag fan van Rivièra Maison mijn hele huis is ingericht met jullie meubels ook beddengoed en handdoeken echt alles heb ik ervan
Wat me wel opvalt is dat de collectie de laatste jaren niet meer is van toen t begon de prijzen rijzen ook de pan uit
Recent begrepen dat de filialen die ik bezocht allemaal gesloten zijn
Bijzonder spijtig vind ik dat ik wend me nu tot ketens die ook iets in hun assortiment hebben van jullie
Heel jammer vind ik dat het geeft me een totaal andere beleving
Ik hoop niet dat jullie er helemaal mee gaan stoppen
Hallo,
Kreeg geen bevestigingsmail. Na het bellen bleek ook eens 1 van de producten uitverkocht te zijn. Vervolgens zegt de medewerker als je de overige bestelling niets vind kan je die gratis retouren. Dat zou dan de compensatie moeten zijn. Vind dat super slechte service. Nadat ik dat ook aangaf, zei de medewerker nou weet je ik kan u ook een tegoed mailen met het bedrag van verzendingskosten. Die zou ik dezelfde dag op mn mail ontvangen. Niet gebeurt. Om het nog gekker te maken. Komt eindelijk de overige bestelling binnen en ja hoor, beschadigd. Overal op de riviera maison logo krassen en zie je sommige letters voor de helft....je zou denken dat je kijkt naar het product voor je die inpakt. Heel duidelijk te zien!! Heel jammer dit. Je denkt altijd bij een grote naam als deze dat je dit niet meemaakt!
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor rivieramaison.com/nl/
Filter
Beoordeling
Sorteren
Relevantie
12 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Mooie en sfeervolle producten. kwalitatief ook goed. Vind wel, dat de bezorging van kleinere accessoires wat lang duurt. Dat geeft wel een teleurstelling aangezien je het leuk vindt dat je je nieuwe vaas of bv windlicht snel in je huis wilt hebben staan.
Beoordeling melden
6 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
8 glazen ontvangen
2 kapot
Had voornamelijk te maken dat het niet helemaal hufterproof ingepakt was
Glazen waren zeer tragiek dan moet je het heel goed beschermen
Mail gestuurd en de 2 nieuwe inmiddels ontvangen
Deze keer uitstekend ingepakt
Beoordeling melden
30 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
De mand wordt ondanks beschrijving zonder hengsels geleverd.
Wel vreemd zeker als de mand bestemd is voor een picknick
Beschrijving vereist dus een nw tekst
De mand is mooi maar als ik het had geweten van de hengsels had ik deze niet gekocht
Weet niet hoe het komt maar vele nieuwe items zijn online al uit verkocht. Jammer. Bovendien lijkt het er op dat logistiek niet logisch is. Te grote dozen en geen coördinatie bij verzending. Jammer in deze tijden van verduurzaming.
Beoordeling melden
8 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Prachtig bedrijf met mooie webshop.
Prachtig bedrijf met mooie webshop en altijd leuke bijzondere artikelen waar je echt blij van wordt.
Ook de winkels zijn altijd fijn om te bezoeken met leuk personeel.
De bestellingen zijn altijd snel in huis met PostNL.
Beoordeling melden
14 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Riviera Maison is een top bedrijf met super leuke spullen.Aantekening doe het minder snel in de sale en zorg dat Rivièra Maison zelf de eerste is met de verkoop van speciale items zoals nu dat 75 jarig bestaan
Beoordeling melden
1 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Het retourneren wat een product wordt je erg lastig gemaakt. De link in de app doet het niet goed. Daarnaast snap ik niet dat de verzendkosten voor rekening van klant zijn bij het retourneren van accessoires.
Hele snelle toezending van de kerstballen en zeer goed verpakt. Alleen jammer dat ze t adres op de een of andere manier niet kunnen wijzigen (heb ik al meerdere keren in het verleden aangegeven) verder top!
Ervaring met de klantenservice. Omdat het artikel mij niet beviel en het retourneren niet volledig werd gecrediteerd had ik contact met de klantenservice die het probleem snel en accuraat hebben opgelost.
Beoordeling melden
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Als theeglazen ! antwoord op mijn vraag of deze…
Als antwoord op mijn vraag of deze theeglazen nog leverbaar waren werd mij medegedeeld,, (ze staan niet meer op de site ! )
Dat had ik zelf ook wel gezien.
Misschien komen ze weer in Uw collectie ?
Beoordeling melden
4 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
bestelling gedaan ,betaald en geen bevestiging
bestelling gedaan kwam geen bevestiging voor mij persoonlijk voelt dat niet prettig. klantenservice medewerkster was niet vriendelijk helaas toen ik om bevestiging vroeg . Verder alles in orde
Beoordeling melden
2 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Voor de tweede keer hetzelfde dekbedovertrek besteld.Dit omdat het zo mooi blijft in de was.(Hotel boutique sand).Riviera Maison heeft prachtige en goed van kwaliteit spullen.Altijd blij mee!!
Beoordeling melden
17 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
ik heb twee handdoeken en twee washandjes besteld. de washandjes zijn netjes binnen gekomen en bij de handdoeken werd alleen aangegeven "nabestelling" wanneer ga ik die een keer krijgen?
Beoordeling melden
1 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Verzending was best snel maar niet goed ingepakt, stolp kwam gebroken aan doordat de deksel van de omverpakking bol stond door de 2 paketten erin. Daardoor gekraakt tijdens verzending.
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakketje lag op de brievenbussen en kreeg bericht dat het pakket afgeleverd was. Gelukkig lag het er nog toen we thuis kwamen. Niet zo netjes, maar dit keer met goede afloop.
Beoordeling melden
9 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Prachtige webshop en makkelijk bestellen!
Prachtige webshop, makkelijk bestellen en goed verpakt snel in huis!
Altijd weer een feestje als je bestelling binnen komt in die mooie zwarte Riviera Maison doos.
Beoordeling melden
7 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb de geurstokjes besteld 2x maar je ruik er helemaal niks van in de sale gekocht maar oh je zou volle pond betalen vind dit al zo zonde.
Ibiza style
Beoordeling melden
24 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Bijzonder goede oplossing toen ik een probleem met de bestelling had die zelfs door mezelf veroorzaakt was werd vriendelijk en doelgericht geholpen
Beoordeling melden
4 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Makkelijk bestellen in de prachtige webshop
Makkelijk bestellen in de prachtige webshop. Uitstekend verpakt en snel in huis!
Altijd fijn om die prachtige Riviera Maison doos uit te pakken!
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.