De reviews voor Spelspul.nl zijn constant positief. Klanten zijn zeer tevreden over de snelle levering van hun bestellingen. Ze waarderen het brede en unieke aanbod van spellen, inclusief moeilijk verkrijgbare spellen. De klantenservice wordt als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht ervaren. Daarnaast zijn klanten tevreden over de duidelijke communicatie en het goed op de hoogte houden tijdens het bestelproces. Ook wordt de goede verpakking van bestellingen positief genoemd.