computerzaak.nl
Reviews:

3.250 reviews in totaal   1.060 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

4,47

Goed

3.250 reviews in totaal
1.060 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

5
66 %
4
25 %
3
3 %
2
2 %
1
4 %

Gecertificeerd sinds: 15 nov 2023

Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.

computerzaak.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie

Review Overzicht

Klanten zijn erg te spreken over de snelle en stipte levering, de staat en werking van de producten, en de vriendelijke, oplossingsgerichte klantenservice. De prijs-kwaliteitverhouding wordt als gunstig ervaren en de duidelijke productinformatie wordt gewaardeerd. Veel klanten vinden het leuk dat er onverwachte extra's zoals muizen, sleeves of kleine kadootjes bij hun bestelling zitten. Sommige klanten ervaren echter vertragingen of fouten bij de levering. Af en toe worden kleine gebreken aan refurbished laptops genoemd. Er zijn ook opmerkingen over onverwachte kosten of onduidelijkheid over prijzen, en sommige klanten vinden dat bepaalde productdetails ontbreken of misleidend zijn.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewscomputerzaak.nl

(43)
(20)
(37)
(260)
(700)
Community-lid 
4 Reviews
 Geverifieerd

Top service

Op zondag een laptop besteld met de belofte dat deze de volgende dag wordt geleverd. Na ruim een week niks geleverd en PostNL die steeds aangeeft "morgen" wordt er bezorgd. Intensief contact met de klantenservice. PostNL bleef in gebreke dag na dag. Inmiddels is er door de klantenservice opnieuw een laptop verstuurd. Deze heb ik vandaag in ontvangst genomen. Dank je wel Kevin!
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Gemengde gevoelens

Positief: Ik heb onlangs op drie verschillende momenten een product besteld en alle keren was de levering snel. Het gaat om een laptop, een losse monitor en een aansluitkabel. Negatief: Bij het bestelde losse beeldscherm zat een verkeerde aansluitkabel. Ik heb een nieuwe kabel besteld voor de juiste poorten (HDMI en display-port). Ik krijg echter geen beeld, noch op de nieuwe laptop, noch op mijn oude. Ik heb gebeld met het hulp-op-afstand-nummer (van Computerzaakmenu op de laptop) en kreeg te horen dat ze me niet konden helpen omdat het om een kabelprobleem ging en dat ik de hele handel moest oppakken en naar een fysieke Computerzaakwinkel moest gaan om het probleem te laten oplossen. Extra kosten: een nieuwe aansluitkabel; een heleboel verspilde tijd; veel ergernis; en benzine.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Refurbished laptop besteld, de levering was vlot. Laptop zag er prima uit, en werkt ook uitstekend. Enige minpuntje vind ik wel de stickers, die over de toetsen van het toetsenbord zijn geplakt. 3 zitten op de verkeerde plek, en wanneer je typt, dan voel je de hoekjes en randjes. Ik begrijp waarom dit is gedaan, maar vindt dit toch een minpuntje. Het uiteindelijke doel, een goed werkende laptop, heeft computerzaak.nl wel geleverd. En wanneer de laptop zo blijft werken, dan is het dat ene minpuntje waard.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik had voor mijn werk een goedkoop laptopje besteld. Deze was duidelijk gebruikt, maar verder prima! Toen besloot ik mijn eigen, nog oudere laptop ook te vervangen. Dus nog zo'n laptopje gekocht. Ook gebruikt, maar verder keurig, en goed genoeg voor mij. Zeer snel en netjes bezorgd. Zeer tevreden!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Goed

Het bestelproces, levering en retour zijn prima verlopen. Retour om redenen die niet aan computerzaak te wijten zijn. Netjes geld terug gekregen. Minpunt: ze bieden computers aan met windows 11 waarop windows 11 niet mogelijk is (7e generatie intel wordt niet ondersteund door microsoft). Daarover gebeld, werd meteen bevestigd en dat zou gewijzigd worden. Maar dat is niet gebeurd. Die computers worden nog steeds met windows 11 verkocht.
Community-lid 
10 Reviews
 Geverifieerd

Prima zaak!

Bij problemen of een crash op je laptop wordt het wel goed opgelost. En omdat de prijzen nieuw gewoon bijna onbetaalbaar zijn, vind ik dit zeker wel een aanrader. Ook de staat waarin je een laptop koopt zoals bijv. nette staat, is ook echt een nette staat! Misschien is Een enkel klein krasje of butsje op de buitenkant..maar bijna niet op te merken! Daar is de prijs ook naar!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Een refurbished Dell Optiflex 3050 besteld als Homeassitent server. Goed prijs en werd bezorgd in een doos goed ingepakt. De computer zag er goed uit schoon en werkt zoals beloofd. Bovendien een leuke attentie in de doos, een gratis PC check t.w. van 50 Euro Alles bij elkaar een uitstekende kennismaking met Computerzaak.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd

Zeer goede staat en veel keus

Uitgebreide keus, overzichtelijk, en snelle levering. Dit is mijn 2e laptop die ik hier koop en ik ben opnieuw blij verrast door de goede staat van de computer. Er zijn verschillende gradaties over de staat van de laptop maar ze zien er veel beter uit dan verwacht. Blij mee.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Goed product en prettige klantenservice

Het bestelproces verliep voorspoedig en de levering was tijdig. Na telefonisch overleg heb ik besloten om mijn chromebook om te wisselen voor een Windows besturing. De medewerker heeft dit adequaat uitgevoerd en de volgende dag had ik mijn apparaat ontvangen. Het product werkt erg goed en ben zeer tevreden!
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Bestelling keurig afgerond, alleen de verwijzing op de site naar fikkie is misleidend, hulp bij installatie blijkt €119 te kosten en niet €69, kun je wel duidelijker vermelden, nu lijkt het alsof jullie een deal hebben met fikse voor €69
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd

goede service

binnen 15 minuten met voor-geïnstalleerde windows 11 office geïnstalleerd en aan het werk. Ziet er als nieuw uit en draait snel. Er zat een te lichte voeding bij maar na één mailtje en binnen dag de juiste opgestuurd. Dat is hoe service hoort te zijn bij een fout. prima opgelost
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Laptop ziet er goed uit

Laptop was goed verpakt, ziet er goed uit, accu was geladen en hij is zonder problemen opgestart. Heb hem net in huis, want levering de volgende dag ging helaas de mist in wegens weekend en Pasen maar had inplaats van vandaag toch eigenlijk dinsdag plaats moeten vinden, mede omdat de eigenlijke gebruiker hem woensdag op zijn reis mee had willen nemen en de bestelling donderdagavond al was geplaatst
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ontzettend goede en vriendelijke klantenservice. Ondanks de verlopen retour tijd van 2 weken, kon ik mijn bestelling retourneren en werd dit goed en snel afgehandeld. Ik kan iedereen aanraden om bij Computerzaak.nl een bestelling te plaatsen.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Ik heb na bestelling afgezien van de aankoop. Ik heb gebeld om een bevestiging van de afzegging, kreeg ik ook. Ook is het gestorte bedrag snel teruggestort. Dit is een betrouwbare partij!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Uitstekende service en snel bezorgd

Uitstekende ervaring, scherpe prijs, laptop was in uitstekende staat en snel bezorgd. Toetsenbord stickers kunnen van betere kwaliteit, maar voor deze prijs kan ik niet klagen.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Aanschaf lenovo T490 Ik heb een computer gekocht die lijkt op mijn huidige , alleen een nieuwere versie met Windows 11. Aangezien ik de overstap nog moet maken kan ik daar niets over zeggen. Wel waren de aanschaf en betaling helder en niet te duur. Ik had een afhaal adres opgegeven, maar hij werd bij mijn huis afgeleverd. Daar gaat dus iets niet goed. Het maakte verder niet uit omdat ik thuis was.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Prima laptop (HP Elitebook 835 G10)! Snel en zeer netjes geleverd, inclusief wireless mouse en laptop sleeve. Wederom een fijne ervaring. Aanrader!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Goedkoop een laptop kopen

Snelle levering en duidelijke communicatie Ook een goede website met alle informatie die u nodig heeft om de juiste beslissing te nemen.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Top dell optiplex

Voor mijn autodarts set up was ik op zoek naar een kleine en voordelige pc. Via computerzaak heb ik een dell optiplex 7040 aangeschaft. Deze werd snel verzonden en werkt super. Aanrader dus
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Erbij vermelden dat ik een aparte kabel had moeten aanschaffen. Nu was ik €30 kwijt voor alleen een kabel, terwijl ik 10 HDMI kabels heb liggen. Voor de rest. Een prima mini computer en zeer snel geleverd.

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

computerzaak.nl

Bezoek website

Over

computerzaak.nl

Sinds 2017 specialist in refurbished. Klein begonnen, maar snel uitgegroeid tot een professioneel bedrijf dat gespecialiseerd is in verkoop, reparatie en inkoop van (jong) gebruikte laptops en comput...