Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de snelle en correcte levering van hun bestellingen. De producten worden vaak als 'als nieuw', netjes en van hoge kwaliteit omschreven. Klanten prijzen de behulpzame, vriendelijke en oplossingsgerichte service, waarbij problemen snel en netjes worden afgehandeld. De communicatie met de winkel wordt als snel, duidelijk en prettig ervaren, zowel vooraf als bij vragen of problemen. De prijs-kwaliteitverhouding wordt als zeer goed gezien, met scherpe of lage prijzen voor de geboden kwaliteit. Veel klanten zijn al jaren terugkerend, geven aan het bedrijf te vertrouwen en nooit teleurgesteld te zijn. De verpakking wordt vaak als zeer goed, veilig en zorgvuldig omschreven, waardoor producten onbeschadigd aankomen. Klanten waarderen ook de ruime keuze en het uitgebreide assortiment aan producten.
Enkele klanten merken op dat er soms vertragingen zijn bij de levering door PostNL.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Zeer tevreden - goede laptop én uitstekende service
Voor onze dochter was ik op zoek naar een goede 2-in-1 laptop (voor school) en kwam ik bij TVDL Computers uit op een HP EliteBook x360 830 G10.
De laptop werd snel geleverd en bleek in bijzonder nette staat. Ik heb hem na ontvangst behoorlijk uitgebreid getest -inclusief de volledige HP hardwarediagnose- en technisch was alles prima in orde.
Er bleek alleen wat vervuiling achter de cameralens te zitten, waardoor het camerabeeld erg wazig was. Kan gebeuren bij een gebruikte laptop; voor mij zit het verschil vooral in hoe een leverancier daar vervolgens mee omgaat.
En dat heeft Tom uitstekend opgelost. Communicatie was steeds bijzonder snel en prettig, ik kreeg een retourlabel en nadat schoonmaken niet goed mogelijk bleek, heeft hij de complete bovenkant inclusief scherm vervangen door een exemplaar in zo goed als nieuwe staat.
Dezelfde laptop kwam vervolgens razendsnel weer retour. Webcam helemaal perfect en de laptop ziet er zelfs nog netter uit dan daarvoor.
Dit is wat mij betreft precies hoe je met refurbished apparatuur én met klanten omgaat: een goed product leveren, bereikbaar zijn, en als er iets is; niet moeilijk doen maar gewoon zorgen dat het wordt opgelost.
Zeer tevreden met de aankoop en de service.
Overtuigd: 5 sterren
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Inmiddels 3 laptops hier besteld en steeds goed verpakt en snel ontvangen. De eerste laptop inmiddels bijna een jaar in gebruik en voldoet ruim aan de verwachting. Laptops zien er (zoals beloofd) uit als nieuw. De laatste bestelling deed er helaas, door drukte bij Postnl, een paar dagen langer over, maar ook deze draait hier inmiddels. Op vragen via Whatsapp werd snel gereageerd, dus wat mij betreft een top bedrijf dat ik zeker bij anderen zal adviseren.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Goed en eerlijk bedrijf dat al jaren is gehuisvest in Alteveer (GR0)
Laptop HP i7 Refurb. besteld met office pakket, werkt als nieuw en zeer snel.
Volgende dag opgehaald op afspraak. Zeer blij mee.
Vertrouwenswaardige eigenaar/ verkoper.
Prijzen van computers/laptops e.d. Veelal net onder gemiddelde vraag.
DW. Stadskanaal
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Zeer tevreden!
De laptop van onze zoon heeft er de brui aangegeven. Na app contact met Tom hebben wij op zijn advies een HP 835 laptop aangeschaft. De laptop werd de volgende sag al geleverd. De laptop is een refurbised laptop, maar hij is als nieuw, je ziet het er niet aan af. Geen gebruikerssporen te bekennen. Hartelijk bedankt Tom, voor de goede service.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Prima laptop - slechte verzending
De laptop was keurig verpakt. Uitgepakt verraste mij de staat van het apparaat. Perfect!
Minpunt was de verzending. Post.nl liet me een dag voor niets thuisblijven om de volgende dag, zonder te melden wanneer zij zouden komen, de ontvangstcode te mailen. Bij toeval was er iemand thuis toen zij de laptop kwamen afleveren.
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Snelle fijne behulpzame communicatie.
Vlotte verzending en goed verpakt.
Ik was 1 item vergeten mee te bestellen en dat kon na communicatie nog met de 1ste bestelling mee ( uitstekende service )
Ik ben zeer content met TVDL 😀
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Retour Desktop
Een Desktop computer besteld bij TVDL, die snel werd geleverd. Uiteindelijk voldeed het product niet aan mijn verwachtingen. Geheel volgens de voorwaarden kon de desktop retour gestuurd en volgde volledige restitutie van het aankoopbedrag. Een nette afronding van één en ander.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Snel en eerlijk antwoord, en een laptop die zo goed als nieuw is
Ik had een vraag over de accu en kreeg via WhatsApp binnen een paar minuten een eerlijk antwoord. De laptop was heel goed verpakt en is zo goed als nieuw. Ik ben erg tevreden en kan deze winkel iedereen aanraden.
Community-lid
4 Reviews
Geverifieerd
Fijne website met voldoende keuze en uitleg over de producten. Grade A HP laptop besteld die vandaag is bezorgd en hij ziet er fantastisch uit. Hoe hij werkt blijf ik jullie schuldig want zover ben ik nog niet.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Super service.
Opeens blijkt de schoollaptop van dochter stuk. Ze moet morgen een nieuwe. Laptop uitgezocht en mailtje gestuurd met de vraag of de Laptop de volgende dag is af te halen. Ja, hoor. Morgenvroeg negen uur.
Goed werkende Laptop, niet van nieuw te onderscheiden.
Super service, Top product.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Al jaren een klant bij TVDL
Ik koop hier al jaren refurbisched laptops, voor mezelf, maar ook voor mijn dochters. Ondertussen kopen zij zelf hun laptop hier :) Ook mijn ouders hebben hier een de refurbisched desktop gekocht. Ik zou hier niet elke keer terugkomen al ik niet heel tevrede was. En raad het iedereen TVDL aan. Eerlijke prijs, veel keus, fijne service, ik ben een zeer tevreden klant.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Decent device at a good price
(Edited comment, after my problem was solved) I bought an HP 845 G9, the laptop arrived in pristine condition, including the original charger. Response from the seller, Tom, was quick and effective also. I will recommend TVDL to my friends if they want a good refurbished laptop.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Niet de eerste en niet de laatste aankoop. Zeer tevreden van bezoek website, kiezen, kopen, betalen en levering. De ontvangen laptop is gewoon als nieuw.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
TvdL levert prima hardware en levert snel. Ik koop er regelmatig en adviseer anderen ook om te kiezen voor refurbished bij TvdL. Ben er altijd heel tevreden over!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ik koop al jaren computers bij TVDL, deze keer nu ook een voor mijn vader gezien zijn huidige computer echt aan vervangen toe is. Nooit heb ik problemen gehad gedurende de koop en ophalen en daarna het gerbuik. Ook lekker dichbij in de buurt, dus all-round zeer tevreden.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Snelle en goede bezorging en erg nette laptop.
Snelle laptop en tot nu toe alleen maar positief.
Laptop ziet er als nieuw uit en werk super
Eigenlijk ben ik al heel lang klant bij TVDL. En zoals dat gaat als je tevreden bent, dan weet je op een gegeven moment niet meer HOELANG je al klant bent :-) Maar als ik hier in mijn kantoor rondkijk, dan zie ik hier 9 gebruikte PC's staan die ik bij TVDL gekocht heb (en thuis, bij mijn moeder en mijn broers staan er ook nog eens drie of vier...)
Het mooie is dat alles NORMAAL gaat. Je zoekt een PC, je kijkt op de website, stelt eventueel nog even een vraagje (en je krijgt snel antwoord, meestal met nog een extra advies om het nóg beter te doen) je bestelt en 1-2 dagen later heb je hem in huis. En nu kom het: je sluit hem aan en hij DOET het gewoon! (en dat is met nieuwe PC's echt niet altijd het geval)
NB: een HP of DELL zoals TVDL veel verkoopt werkt echt sneller en beter dan een huismerk-pc van een 'dozenschuiver'
vriendelijke groet,
Geert van Dijk
Eigenaar-directeur Arnhemse Fijnhouthandel BV
Antwoord van TVDL
Beste Geert,
Wat een geweldig bericht, hier worden we echt blij van!
Ontzettend bedankt voor het vertrouwen dat je al die jaren in TVDL hebt gesteld. Dat je inmiddels niet eens meer weet hoe lang je klant bent, zien wij eigenlijk als het mooiste compliment dat je kunt krijgen. 😊
Mooi om te horen dat er inmiddels zoveel systemen van ons draaien op kantoor én binnen de familie. En precies zoals je zegt: uiteindelijk moet het gewoon werken. Zonder gedoe, zonder verrassingen — aansluiten en aan de slag. Dat is waar wij elke dag ons best voor doen.
Ook bedankt voor je opmerking over HP en Dell systemen. We kiezen onze apparatuur inderdaad bewust op betrouwbaarheid, prestaties en levensduur, zodat klanten er jarenlang probleemloos mee kunnen werken.
Nogmaals dank voor je mooie woorden en het jarenlange vertrouwen!
Met vriendelijke groet,
Team TVDL
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Goede laptop en service
Al is de laptop net binnen, het lijkt erop dat we een goede laptop hebben gekregen, zoals we ook hoopten. POSTNL deed iets langer over de bezorging. Mijn vragen aan TVDL werden snel en netjes beantwoord
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Al jaren een tevreden klant.
Al jaren klant bij Tom, goede snelle levering van goede producten. Keurig verzonden in een nette, veilige verpakking. Van laptop tot desktop ben ik zeer tevreden over de service van dit bedrijf.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
HP Elitebook 830 G6 Intel Core i7 8565U
Bestelde laptop de volgende dag goed ingepakt geleverd. Labtop ziet er keurig uit, geen gebruikssporen. Top!!!
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
TVDL is gespecialiseerd in Refurbished Laptops & PC’s voor een scherpe prijs! Wij geven 24 Maanden Garantie, een uitstekende service én aftersales! In onze overzichtelijke webshop vind u voor elk wat ...