Review Overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de snelle en zorgvuldige levering, het ontvangen van samples, het exclusieve en niche assortiment, de klantgerichtheid en vriendelijkheid van het personeel, de luxe en mooie verpakking en de bijzondere, persoonlijke sfeer in de fysieke winkels. Ook wordt de website gewaardeerd om zijn overzichtelijkheid en informatieve karakter. Toch zijn er enkele verbeterpunten: soms is er sprake van leververtraging of schade, ontbrekende of minder samples, een gemis aan bepaalde merken of een versmald aanbod, incidentele gebrekkige communicatie, klachten over het verdwijnen van website-opties en dat de website niet altijd up-to-date is.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsskins.nl
(30)
(23)
(46)
(157)
(1335)
Geverifieerd
Ik vond het erg leuk mijn favoriete parfum in te tikken en daar uit vergelijkbare parfums te krijgen , ik heb daarvan 5 samples besteld die perfect bij mijn smaak passen
Antwoord van skins.nl
Wat leuk om te horen dat de Fragrance Finder jou nieuwe parfums heeft laten ontdekken. Wij wensen je heel veel plezier met jouw recente bestelling!
Geverifieerd
Mooi en uitgebreid aanbod
Het aanbod van Skins is ontzettend goed en uitgebreid. Ik vind het vooral leuk dat de Skins regelmatig verrassende merken toevoegt. Wat ik alleen jammer vind, is dat de Skins inclusive zijn werking verliest. Je mag bij het afrekenen allerlei cadeaus kiezen die je vaker niet dan wel krijgt. Vooral rond black friday is het vaak teleurstelling. Ik shop vanwege de service liever in de winkel in Groningen.
In een reactie op onderstaande van Skins: bij de derde bestelling is de gift inderdaad meegestuurd, dankjewel! Het is alleen jammer dat je erom moet vragen, terwijl het aangeboden wordt. Dat is niet echt inclusive.
Geverifieerd
Ben in Oisterwijk geweest, en werd door een zeer vriendelijke jongedame geholpen. Niets was haar teveel om verschillende luchtjes te laten ruiken. En ben met een lekkere eau de parfum weggegaan.
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor het compliment, wat leuk om te horen dat de ervaring in de boutique naar wens is geweest.
Geverifieerd
Het personeel is altijd zo behulpzaam en ze hebben verstand van de producten. Altijd fijn om even binnen te lopen voor advies en naar buiten te gaan met een cadeautje voor jezelf!
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor het compliment! Wat fijn om te horen dat het advies en contact zo positief is verlopen. Wij wensen je heel veel plezier met jouw recente bestelling.
Geverifieerd
Gewoon top!
Het feit dat je bij skins sample boxen voor een redelijke prijs kan bestellen om de exclusieve geurtjes te testen vindt ik fantastisch! De levering worden in een luxueuze verpakking geleverd wat het iets extra’s geeft! Echt top!
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor het compliment, wat fijn om te horen dat je gebruik maakt van onze Sample Service. Dit is dé manier om op afstand kennis te kunnen maken met de parfums uit onze collectie. Wij wensen je heel veel plezier met het ontdekken van de nieuwe parfums uit jouw set!
Geverifieerd
Blij en tevreden
Heel tevreden alleen was de bezorging even spannend. Er stond bij de bestelling dat het pakje de volgende dag bezorgd zou worden, dit werd 2 dagen later. Normaal niet zo erg alleen als je het op een bepaalde dag nodig hebt en het gaat langer duren wordt het spannend. Uiteindelijk is het goed gekomen .
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor de beoordeling, wat fijn om te horen dat het uiteindelijk allemaal goed is gekomen. Wij wensen je heel veel plezier met jouw aankoop!
Geverifieerd
De webshop heeft altijd alles op voorraad, iets wat zeker niet van de fysieke winkels gezegd kan worden als het om Diptique producten gaat. Verder is de afhandeling altijd netjes en snel.
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor het compliment over onze (online) assortiment. Wij wensen je heel veel plezier met jouw recente bestelling!
Geverifieerd
Ik ben superblij met de snelle service voor de verzending en met de frangance finder was alleen terleurgesteld dat er geen proefje van iets anders bij mijn zending zat want dat is juist altijd extra leuk.
Antwoord van skins.nl
Wat leuk om te horen dat je een nieuwe parfum hebt kunnen ontdekken door de Fragrance Finder! Bij online bestellingen kun je via het winkelmandje zelf een selectie doorgeven voor extra samples of gifts. Wanneer deze stap wordt overgeslagen dan vervalt helaas het aanbod. Wij wensen je vooralsnog veel plezier met jouw bestelling.
Geverifieerd
Super blij met jullie produkten!! Zeker de parfums, zowel de skincare. Zal zeker weer xtje wat bestellen. Goede service en super blij met jullie👌❤️😍
Antwoord van skins.nl
Wat leuk om te horen dat alles zo goed is bevallen, dankjewel voor het compliment! Graag tot een volgende keer.
Geverifieerd
Grote collectie aan niche parfums. Ontspannen sfeer in elke boutique waar ik kwam. En werd goed geadviseerd in producten. Ik kom er graag!
Wat er beter kan:
Members krijgen echter niet altijd waar ze recht op hebben. Zo krijgt men meer samples en bij een hoger aantal gespaarde punten luxere sample. Dit lijkt het personeel snel te vergeten? Vervelend om daar zelf het personeel op te moeten wijzen.
Geverifieerd
Ik ben gek op de skins boxen van alles lekker uitproberen er zit alleen naar mijn mening iets te weinig make-up in de boxen wat ik persoonlijk jammer vind.Maar voor de rest is alles geweldig en heel fijn om mooie merken te ontdekken.
Antwoord van skins.nl
Veel dank voor jouw compliment en feedback. Dit is zeer waardevol voor ons, wij zullen dit dan ook intern gaan overleggen.
Geverifieerd
Aanrader
Hele fijne en mooie producten. Altijd snelle levering als je online besteld en in de winkel (kom altijd in Oosterbeek) wordt je altijd prettig en eerlijk geholpen.
Antwoord van skins.nl
Wat fijn om te horen dat je zowel online als in Oosterbeek naar tevredenheid wordt geholpen. Wij wensen je veel plezier met jouw recente bestelling!
Geverifieerd
Werd na 1 dag bezorgd, de geur bois impérial is heerlijk!
Ik heb een proefflesje besteld om te testen, daarna bestel ik zéker de grote gles!
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor het compliment, wij wensen je heel veel plezier met jouw bestelling!
Geverifieerd
Ik had een geurtje op mijn verlanglijstje. Tot mijn verbazing kwam ik die tegen en was ook afgeprijsd. Meteen gekocht. De volgende dag in huis. Fantastisch
Antwoord van skins.nl
Wat een geluk inderdaad! Wij wensen je heel veel plezier met de nieuwe aankoop.
Geverifieerd
Samples
Ik heb 3 pakketjes besteld met verschillende samples en heb daarbij een kortingscode gekregen, die ik kan gebruiken als ik binnen 3 maanden een geur koop.
Antwoord van skins.nl
Wat leuk om te horen dat je gebruik hebt gemaakt van onze Sample Service. Wij wensen je heel veel plezier met het ontdekken van de parfums uit jouw sets. Hopelijk zit daar een nieuwe favoriet tussen!
Geverifieerd
Bestelling was snel en onbeschadigd bij mij in huis. Ook heel leuk dat er twee parfum monsters bij zaten om te proberen!
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor het compliment! Wij wensen je heel veel plezier met jouw bestelling.
Geverifieerd
The Mother box
De laatste box (Mother box) besteld en het is weer een echt cadeautje om zoiets te ontvangen. Een feestelijke doos en een verrassende inhoud. En de levering ging weer vlot.
Antwoord van skins.nl
Wat fijn om te horen dat de Mother Box zo goed is bevallen, wij wensen je heel veel plezier ermee!
Geverifieerd
99% goede ervaringen gehad
Eigenlijk altijd goede ervaringen gehad. Alleen heb ik laatst een mooie tester niet gekregen, die ik wel erbij had moeten krijgen….
Antwoord van skins.nl
Dankjewel voor het compliment en de gegeven feedback!
Geverifieerd
Vreemd dat ineens de archives profikten bevatten die alleen in de winkels verkrijgbaar zijn. Vanuit Breda ga ik niet naar Oosterbeek om een fles aesop te halen. Viel me op dat er erg veel produkten als zodanig instaan.
Wat ook vervelend is online advies, dat lukt gewoon niet.
Antwoord van skins.nl
Wat vervelend om te horen dat de ervaring ditmaal niet zo positief is verlopen. Wij danken je voor de feedback en zullen dit intern meenemen als verbeterpunt.
Geverifieerd
Ich liebe die Boxen von skins.nl. Ist immer wieder spannend ,die Boxen auszupacken und die Produkte sind großartig.
Das einzige was fehlt sind ein paar Proben