Review Overzicht
Veel klanten zijn positief over het uiterlijk en de decoratie van de taarten, die meestal mooi en zoals op de foto zijn. Ook wordt de verpakking vaak als stevig en zorgvuldig omschreven. De bezorging wordt regelmatig geprezen vanwege de snelle en tijdige levering, en het bestelproces wordt vaak als makkelijk ervaren. Sommige klanten waarderen bovendien de snelle en correcte hulp van de klantenservice. Toch zijn er ook aandachtspunten. De smaak van de taarten wordt wisselend beoordeeld en varieert van heerlijk tot te droog, te zoet of chemisch. Daarnaast zijn er klachten over te vroege levering of bezorgproblemen. Enkele klanten merken op dat de taarten prijzig zijn in verhouding tot de grootte of kwaliteit. Er zijn soms opmerkingen over afwijkende vormen van de taarten en beschadigingen ondanks de stevige verpakking. Verder wordt er melding gemaakt van weinig keuze qua vullingen, smaken of personalisatie, en ervaren sommige klanten de klantenservice als slecht bereikbaar of niet oplossingsgericht.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsJeeigentaart.nl
(16)
(6)
(10)
(11)
(64)
Geverifieerd
Taart is echt lekker wel kleiner dan verwacht, foto ziet goed uit en eetbaar.
Inlevering was een dingetje de taart was drie dagen voor de afspraak en was ik niet thuis moeilijk om te communiceren met jeeigentaart en ook met de bezorging uiteindelijk moest ik de taart van andere dorp gaan ophalen, was niet handig om eerder in te leveren omdat ik al wat eerder heb besteld omdat het staat op de site dat de taart kan een dag later komen maar toch drie dagen eerder, dus de taart over 4 dagen was gegeten!
Geverifieerd
De smaak van de taarten ( we hadden 2 verschillende smaken) was heerlijk. Het vervoer had beter gekund. De 3 laagse prinsessentaart kwam enigszins gedeukt uit de verpakking en ook zaten er geen staafjes bij om de taarten op elkaar te stapelen, ondanks het feit dat er wel buisjes in de taarten waren gestoken. Er zou een gebruiksaanwijzing bij de taart komen hoe we hem in elkaar moesten zetten maar die ontbrak helaas. Maar al met al was het een succes.
Geverifieerd
I really liked the concept!!!
It was delivered fast and the quality of the cakes - was just I wanted.
I will order again for the birthday of my son - almost 30 items for 26 June.
The only question is - that possible to order 9 cupcakes and all of them with different images - ? Or the minimum quantity is 9 items and only with the same image - ?
And I thought that the image will be more accurate ( but it was still good).
The cupcakes were just how I wanted not that sweet, just perfect for the taste!!
Anyway, thank you and soon will make another order.
SUCCESS and awaiting for an answer for my questions.
Geverifieerd
Lekker!
De taart was heel lekker, ondanks deze 2 dagen in een overhitte bestelwagen heeft gezeten. Ligt niet aan jeeigentaart maar aan de koerierdienst.
Hierover mailde ik mijn vraag en kreeg meteen binnen het uur antwoord.
Daarom geef ik ook 5 sterren.
Alleen spijtig dat de taart wat misvormd was, dit kwam door het afhaalpunt waar we uiteindelijk de taart moesten ophalen.
Geverifieerd
De taart was echt geweldig! Hij zag er prachtig uit en werd precies op tijd voor de koffie bij ons bezorgd. Helemaal vers via de post geleverd.
Qua smaak was hij ook heerlijk: van binnen zat er een fijne citroenbotercrème in, die aangenaam fris en niet te zwaar was. De taart viel erg in de smaak bij de collega’s.
Alles was dus perfect, van de levering en de versheid tot de smaak.
Geverifieerd
De taart was heel goed verpakt en lekker
De taart was heel goed verpakt. De postbode hield ze op z’n kop en ik maakte mij wel zorgen, maar bij het uitpakken zag ik dat de taart heel stevig in een kartonnen randje zat.
De Vanille cake met framboos-vanille vulling was heel lekker. de cake pops (choco) vond ik wel een beetje chemisch, maar de kids waren er erg blij mee.
Geverifieerd
Zeer blij met de levering en de smaak
Vond het nogal spannend was een eerste keer voor mij. Voor het uitdelen van me zoontje en zijn verjaardag cakejes en taarten besteld met zijn foto's en een ninja taart.
Kwaliteit en de smaak was super van alle 3. Ze zagen er helemaal uit zoals verwacht.
Geverifieerd
Er was iets mis gegaan met de besteldatum dus hij kwam te vroeg, maar op de dag werd netjes een nieuwe bezorgd. De taart was super lekker. Het zijn zeker 5+ sterren waard! Mijn dochter was erg blij!
Geverifieerd
Te vroeg
Ik had de taart voor woensdag besteld (ik had hem eigenlijk voor zaterdag nodig, maar ik wilde zeker weten dat hij op tijd zou aankomen). Uiteindelijk kwam hij de zaterdag ervoor al aan, veel te vroeg dus, en hij was niet meer in de beste staat, jammer! Voor de rest was hij prachtig.
Antwoord van Jeeigentaart.nl
Hallo,
hartelijk dank voor je bericht.
het spijt ons zeer om te horen dat je taart veel te vroeg is geleverd en daardoor niet meer in de beste staat was. We begrijpen heel goed hoe vervelend dat is – vooral omdat je bewust een leverdatum had gekozen om er zeker van te zijn dat alles op tijd zou aankomen.
Des te meer waarderen we het dat je aangeeft dat de taart er wel prachtig uitzag, ook al voldeed de kwaliteit bij ontvangst niet aan je verwachtingen.
We nemen je feedback zeer serieus en zullen onze verzendplanning zorgvuldig bekijken, zodat gewenste leverdata in de toekomst beter worden nageleefd.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Lieve groeten
het team van jeeigentaart.nl
Geverifieerd
Taart werd op tijd geleverd. Ook de tips over het leveren was erg fijn!
De taart zag er nog beter uit als op de foto. Mijn dochter was heel blij. De taart was heerlijk!
Geverifieerd
Aanrader!
We waren zo tevreden! We hadden een taart voor onze bruiloft, hij was mooi, lekker en echt groot genoeg voor ons gezelschap iedereen heeft er van genoten!
Geverifieerd
Passievrucht lekker, maar koek droog
Ik vond van de smaken die ik heb geprobeerd alleen de passievrucht lekker. Maar de koek was helaas droog, dus die taart gaat het niet worden helaas.
Ik vond de verpakking echt heel goed en mooi. Het proeven thuis was wel echt een klein feestje.
Antwoord van Jeeigentaart.nl
Hallo Caroline,
Bedankt voor je bericht.
We kunnen goed begrijpen dat je teleurgesteld bent dat de taart droog was en niet helemaal naar wens, ook al vond je de passievruchtvulling lekker. Het is fijn om te horen dat je de verpakking mooi vond en het proeven thuis toch een klein feestje was.
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je feedback met ons te delen.
Liebe Grüße,
het team van jeeigentaart.nl
Geverifieerd
De taart lijkt het wel zoals op de foto maar het smaakt niet lekker. Te zoet, te veel crème en cake zelf was dunner dan verwacht. Maar bestelling en levering ging hartstikke goed! Ik vindt het dat er zijn weinig keuze en alleen maar paar vulling keuzes. Geen pudding, fruit, vla, siroop of jam vulling. Alleen maar crème. Was moeilijk om te kiezen. Ook niet veel keuze voor jongens. Geen optie op de taart een wens of naam noteren. Maar bestellen en afleveren was top!
Antwoord van Jeeigentaart.nl
Hallo,
hartelijk dank voor je uitgebreide en eerlijke feedback.
Fijn om te horen dat het bestellen en de levering goed zijn verlopen en dat de taart er uitzag zoals op de foto – dat waarderen we zeer. Tegelijkertijd vinden we het jammer dat de smaak niet aan je verwachtingen voldeed en dat je de taart als te zoet en te romig hebt ervaren. Ook je opmerkingen over de dunnere cake en de beperkte keuze in vullingen nemen we serieus.
We begrijpen goed dat een grotere variatie, bijvoorbeeld met fruitige of minder zoete opties, het kiezen makkelijker en aantrekkelijker zou maken. Ook je feedback over het beperkte aanbod voor jongens en het ontbreken van een optie om een naam of wens toe te voegen is waardevol voor ons.
Dit soort opmerkingen helpt ons om ons assortiment en onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet, het team van jeeigentaart.nl
Geverifieerd
Grote 1
Grote doos met een kleine taart ;-)
Erg zoete bovenlaag, verder was goed. Snelle levering, en inderdaad 7 dagen na bezorging nog te eten.
Geverifieerd
Taart smaakte goed. Lekker een crispy bite.
Bezorging prima. Duurde iets langer dan de app aangaf, maar wel op de gewenste dag ontvangen.
Geverifieerd
Eerst wil ik bedanken aan de hele team !
De taart was super lekker , dit is mijn tweede keer dat ik heb besteld en ik ben super super blij met jullie !
Geverifieerd
De order komt meteen, is niet te wijzigen
De order komt meteen, kan niet gewijzigd worden. Taart ziet er wel mooi uit en is goed verpakt. Simpele cake en weinig smeuïge vulling. Gewoon vakken met fondant en een matige laagje vulling in het midden.
Antwoord van Jeeigentaart.nl
Hallo Kim,
Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat de taart er mooi uitzag en goed verpakt was. Tegelijkertijd vinden we het jammer dat de cake en vulling niet aan je verwachtingen hebben voldaan en als te simpel en weinig smeuïg werden ervaren. We begrijpen dat dit teleurstellend kan zijn en nemen je opmerkingen intern mee om onze producten verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet
het team van jeeigentaart.nl
Geverifieerd
The cake was nice and looked beautiful but a bit on the dry side even though it was not kept in the fridge. The party was the next day right after the delivery and it was not opened before then.
Antwoord van Jeeigentaart.nl
Hello Charmaine,
Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you liked the look of the cake and that it was well received visually. At the same time, we’re very sorry to hear that it was perceived as a bit dry despite being handled as intended. We understand that this is disappointing, especially for a special occasion. We will pass your feedback on internally to help improve our products for future orders.
Kind regards
the team from jeeigentaart.nl
Geverifieerd
Taart was oké
Taart was op tijd, dag te vroeg maar dat was niet aan de taart te proeven.
Taart was wel een beetje droog, maar dat lag misschien aan onze keuze, geen jam of losse vulling ertussen.
Geverifieerd
This time I have ordered cookies… they w…
This time I have ordered cookies… they were really tasty and came very fast.
The print was also really nice.