Review Overzicht
Klanten waarderen de snelle levering en de klantvriendelijkheid, behulpzaamheid en vakkundigheid van de klantenservice. Sommige klanten ervaren echter vertragingen of onduidelijkheid over de levertijden. Incidenteel wordt er ook een negatieve ervaring met de klantenservice genoemd.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsVoipshop.nl
(0)
(4)
(0)
(12)
(33)
Geverifieerd
Artikel stond op de site met Max 3 dagen levertijd. Na een week heb ik contact gezocht en bleek het een maand. Jullie hadden dat moeten weten en zeker had er een alarm af moeten gaan en een melding bij mij moeten komen nadat de zending na 3 dagen nog niet verzonden was.
Antwoord van Voipshop.nl
Bedankt voor je review. Onze excuses dat de levertijd uiteindelijk veel langer bleek dan verwacht en dat we je daar niet tijdig over hebben geïnformeerd. Inmiddels is de bestelling geannuleerd. We nemen je feedback mee om onze communicatie over levertijden te verbeteren.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
De zaken gaan zoals omschreven. Orders komen op tijd aan, prijs is prima.
Geverifieerd
Prima toestel voor veel sip accounts en veelvuldig gebruik
De Grandstream GRP1625 gebruik ik voor diverse doeleinden. Algemeen openbaar telefoonnummer bij een reguliere sip aanbieder. Twee gesloten PBX-en voor o.a. radionetten. Kreeg goed advies over de display opties. Toestel arriveerde de volgende dag. Na een paar uur stoeien waren alle 3 de accounts actief. Werkt prima. Goed geluid, gemakkelijk te bedienen. Voelt degelijk aan. Verschuift niet op mijn bureau ondanks dat het toestel gekantelt staat (normaal telefoontoestel ligt plat).
Geverifieerd
Heb een grandstream 802 gekocht, snel en veilig
Ik ben blij met de aankoop, bedankt
Geverifieerd
Snelle verzending en 2e kansje is als nieuw
Geverifieerd
Order bleef hangen, en dan blijkt wat service is :-)
Tijdens de feestdagen was mijn bestelling ertussendoor geglipt. Kan gebeuren. Hoe een bedrijf daarna omgaat met de oopsie is bepalend. Mailtje gestuurd, ik werd dezelfde dag gebeld. Excuses werden gemaakt, product gelijk opgestuurd. Volgende dag in huis.
Geverifieerd
Geverifieerd
goede klantenservice
Prima samenwerking, goede klantenservice en snelle levering
Geverifieerd
Alles perfect
Geverifieerd
Voorraad klopte niet op website, maar afhandeling was toch snel, omdat ik in Utrecht kon afhalen
Geverifieerd
Netjes geleverd, niks te klagen
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Goed en vakkundig advies gekregen.
snel geleverd volgende dag in huis.
Geverifieerd
Prijs / Kwaliteit goed. Levering op aangegeven dag. Keurig.
Geverifieerd
dat het artikel op voorraad was, en de volgende dag al in huis.
