keurmerk
Gecertificeerd sinds: 29 okt 2025geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle en stipte levering van hun bestellingen. Het assortiment wordt gewaardeerd vanwege de variatie, verrassende keuzes en de kwaliteit van de wijnen en dranken. De prijs-kwaliteitverhouding wordt vaak als uitstekend bestempeld. Veel klanten ervaren de klantenservice als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht. Daarnaast wordt het persoonlijke contact en de aandacht van het team als warm en betrokken ervaren. Ook wordt de website meestal als duidelijk en gemakkelijk in gebruik gezien. Er zijn echter enkele negatieve ervaringen met de klantenservice en sommige klanten zien verbeterpunten voor de website.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsBrander Wines
(1)
(2)
(6)
(53)
(288)
Geverifieerd
Top! Telefonisch contact opgenomen met vragen…
Telefonisch contact opgenomen met vragen over het van Nahmen assortiment, goed advies! Bij de plaatselijke wijnhandel niet verkrijgbaar/training bestellen omdat ze niet bestellen waar ze niet achter staan, bizar want de fruit-secco appel kweepeer smaakte fantastisch! Al mijn 70 gasten kunnen voorzien van een heerlijke glas/glazen, want ze smaakten naar meer! Bedankt! Snel en zorgvuldig geleverd.
Antwoord van Brander Wines
Fijn dat de Appel Kweepeer Fruit-Secco zou goed is ontvangen! En hartelijk dank voor je bestelling en je mooie review! Daar zijn we super blij mee.
Geverifieerd
Fout is hersteld
Jarenlang en voor honderden euro’s goede wijn besteld bij Brander. Echter de laatste keer is er 2 x gefactureerd en geïnd, rechtstreeks en via Klarna. Helaas na een paar maanden en meerdere keren contact is dit nog niet hersteld.
Jammer, ik overweeg om mijn wijnen nu elders bestellen.
UPDATE: inmiddels is het bedrag teruggestort en heb ik een extra kortingscode ontvangen. Uiteindelijk goed opgelost door Brander.
Antwoord van Brander Wines
Wat een topper! Super lief dat je dat wilde delen. Namens het hele team bedankt en fijn weekend!
Geverifieerd
snelle reactie maar PostNL maakte er een zootrje van.
De rabarbernectar is een aanrader en fijn dat jullie die snel leveren.
De levering werd snel aangekondigd en we bleven ervoor thuis, maar Post NL liet op het eind van de beloofde periode het afweten: Niet thuis bezorgd dus maar de volgende dag aan de andere kant van het dorp moest ik het ophalen. Veel gesjouw dus. Ik ben geen 20 meer! 83 en dan baal je dus flink. Conclusie Brander ***** en PostNL0 sterren.
Antwoord van Brander Wines
Wat jammer dat de logistiek zo mis is gelopen. We zijn zojuist overgestapt naar PostNL en over het algemeen zijn de ervaringen heel goed. Geen schade en snelle levering. Helaas ging het bij u helemaal mis. Ik vertrouw erop dat het de volgende keer beter gaat.
Geverifieerd
Het wij(n)gevoel bij Brander Wines.
Bij Brander Wines zijn ze net zo nieuwsgierig naar wijn als ik. Dat betekent dat ze telkens met nieuwe wijnmakers in contact komen en ze zo steeds verrassende wijnen in hun assortiment krijgen. Bovendien is er een prettig persoonlijk contact. Noem het een wij(n)gevoel.
Antwoord van Brander Wines
Wat een prachtige beoordeling. Hartelijk dank voor je mooie woorden!
Geverifieerd
De plek voor kwaliteit wijnen!
Mijn favoriete plek om mijn wijnen te halen. Goede service, vriendelijk personeel en mooie flessen. Echt een aanrader om eens langs te gaan.
Geverifieerd
Het gemak van bestellen, prettig contact!
Het gemak van bestellen! En wanneer het nodig is, het persoonlijke, vriendelijke, warme contact.
Antwoord van Brander Wines
Hoera!!! Wij zijn altijd superblij met een 5 sterren beoordeling! Hartelijk dank, dat doet ons goed.
Geverifieerd
Mooie selectie aan wijnen, snelle bezorging en vriendelijk personeel! Echt een aanrader.
Geverifieerd
Aanrader!
Duidelijke website, veel keuze, bij vragen snel en vriendelijk antwoord, keurige verzending en op tijd geleverd
Antwoord van Brander Wines
Wauw, we zijn er stil van. Zoveel mooie woorden. Zegt het voort ;-)
Geverifieerd
Leuk bedrijf met hart voor wijnen
Leuk bedrijf met leuke mensen die verstand van zaken hebben.
Goede wijnen voor betaalbare prijzen. Fijn dat ze ook aan de weg timmeren
met geregeld wijnproeverijen op verschillende lokaties.
Ik ben fan…Ga zo door!
Geverifieerd
Persoonlijke aandacht en goed advies
Persoonlijke aandacht, goed advies en op maat afspraken. Daar hou ik van.
Antwoord van Brander Wines
Hahaha, daar houden wij ook van! Dank voor de mooie beoordeling.
Geverifieerd
Super vriendelijke en behulpzame service!
Antwoord van Brander Wines
Hartelijk dank voor jullie bestelling en mooie beoordeling!
Groet,
Martijn
Geverifieerd
Klantenservice was top, maar de bezorging niet
Klantenservice was top, de bezorging minder
1. Ik was niet thuis, daarom naar afhaalpunt
2 twee dagen later ik bij afhaalpunt op vakantie!
3 opnieuw besteld/bezorgd: 1 doos afgezet bij de deur, maar tweede doos weer bij een (afhaal)punt
😫
Antwoord van Brander Wines
Ja, dat het is inderdaad heel vervelend als de bezorging niet lukt. Als het kon zouden we het zelf doen, maar dat gaat helaas niet. In ieder geval fijn dat de klantenservice 'top' was ;-)
Geverifieerd
Persoonlijk contact over de levering
Antwoord van Brander Wines
Top! Je weet het ... Ik ben altijd bereikbaar ;-)
Geverifieerd
Mooie wijnen in het assortiment en nog nooit teleurgesteld geweest over de kwaliteit.
Prima kwaliteit/prijs verhouding!
Antwoord van Brander Wines
Tja, daar kunnen we alleen maar van blozen ;-)
Geverifieerd
Goede wijn. Keurig verpakt. Snel bezorgd.
Geverifieerd
online besteld en afgehaald, maar stond nog niet klaar, wij waren net te snel :) Maar geen probleem, gelijk even alles verzamelen en klaar!
Antwoord van Brander Wines
Ja super, dank voor je bestelling!
Geverifieerd
Super bedrijf !
Altijd correct echt een topper 👍
Antwoord van Brander Wines
Dat is superlief, dank je voor het compliment!
Geverifieerd
De kleine flesjes, verzending en natuurlijk de prijs.
De kleine flesjes vind ik heel fijn. Alleen krijg ik de grote fles niet leeg.. zo'n klein flesje is precies goed. In ieder geval voor mij 😊
Antwoord van Brander Wines
Wat leuk dat we je hebben kunnen helpen met ons asortiment kleine flesjes. Bedankt voor je bestelling en de prachtige beoordeling!
Geverifieerd
Geverifieerd
Niet iets speciaals
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Brander Wines is sinds 2015 hét Wijnhalla voor particulier, horeca, groothandels en winkels. Gespecialiseerd in WOW-factor wijnen & alcoholvrije alternatieven voor wijn. Wij hebben eindeloos veel wij...