VONROC Nederland

Reviews:

Beter wat kleur betreft in vergelijking met andere merken, deze past beter bij onze tuin. Voor de rest doet hij wat hij moet doen. Enige wat mag verbeteren is bezorg snelheid maar daar hebben veel bezorgers het lastig mee .

Goede schroevendraaier met een zeer goede accu echter let wel heel goed op met het opladen want het stekkertje kan maar op een manier worden ingestoken maar het is slecht te zien hoe en het komt heel nauwkeurig. Maar het apparaat is echt geweldig.

Vonroc levert goed materiaal waar ik zeer tevreden over ben. Breid het machinepark langzaam uit met de accuplatform, doch de accu's kunnen na bepaalde tijd bij de schroefverbinding los trillen oftewel afbreken. waardoor ze niet meer te gebruiken zijn!

Op de hoogte gehouden van bestelling, was door drukte iets vertraagd. Slagmoersleutel is een beetje zwaar voor als je meerdere wagens moet doen maar is wél een krachtige je hoeft maar naar de moer te wijzen en hij is los.

Levering duurde precies een week. Dat is geen probleem natuurlijk maar op de website staat volgende dag geleverd. Het was een cadeau aan iemand, waardoor ik nu met lege handen stond. Voor de rest mooi artikel voor een goede prijs.

Heldere communicatie m.b.t. het niet op voorraad zijn en gïnformeerd worden wanneer het weer besteld kan worden. Het bestelde presteerd boven verwachting of mijn verwachting was te laag.

Makkelijk in gebruik en ook in elkaar zetten. Je. Ent heel snel klaar. Heerlijk ramen en kozijnen schoon. Wisser is niet een hele goede maar is prima.

Mijn ervaring met Vonroc is uitstekend, inmiddels 2 elektrische radiatoren 500/1000 watt aangeschaft, en dat binnen 3 weken. 1x wit en 1x zwart. Beide voldoen uitstekend en werken volgens de beschrijving. De levering was binnen 1 dag geregeld en het product is verpakt in een stevige doos. Het ophangsysteem, een beetje vreemd bedacht, is door mij vervangen door 2 metalen steuntjes aan de onderkant en 3 stuks schijf magneten, elk 20 kg trekkracht. Dit werkt uitstekend. De handleiding is summier en kleine tekst, maar op internet beter te lezen en te volgen. Ik had wel een probleem met het koppelen van de WiFi, het WiFi symbool was verdwenen maar via Googlen een duidelijke methode gevonden. Het systeem uitzetten en ca 3 seconden op de helderheid toets drukken, het 1e symbool van de 4, daarna knippert het WiFi symbool weer en kan je de koppeling maken met de app. Deze app werkt uitstekend. De beide radiatoren reageren direct op de app en als de ingestelde temperatuur is bereikt schakelt deze uit. Ik ben zeer tevreden met deze Vonroc radiatoren, kwaliteit,afwerking en een goede prijs voor een uitstekend product.

Producten worden vlot verstuurd maar hebben vaak problemen. De afterservice daarentegen is uitmuntend: ze versturen een vervangend product super snel. Vaak = van de 20 producten die ik gekocht heb, heb ik 5x moeten laten vervangen. Dat is 25%! Kortom: als de producten werken: prima spul voor dat geld, geregeld stuk maar wel een vlotte vervanging via aftersales.

Snelle correcte aflevering. Alleen als er een product defect wordt geleverd, dan moet je als klant heel wat stappen maken voordat alles geregeld is. De medewerkers doen wel super hun best om het op te lossen. Het betreft hier een defecte accu.

Snelle levering en producten zoals beschreven. Laatst een klein bouw stofzuigertje besteld en ben ik al weer kwijt aan de vrouw. Ook die is er gek mee.

Na een klein defect gelijk contact opgenomen . Mijn klacht werd serieus genomen en snel afgehandeld. Volgende dag pakket al in huis ten volle tevredenheid.

Heb onlangs de accu bladblazer besteld: zoals beloofd blaast deze beduidend krachtiger dan de conventionele varianten: uitstekend apparaat dus!

Verzending en levering was snel. Product was goed verpakt. Instructie voor het monteren was redelijk duidelijk, al zijn sommige plaatjes was onoverzichtelijk.

Tot nu toe ben ik erg tevreden . Leversnelheid is prima. Prijs/kwaliteit verhouding prima. 1 x een probleem met leveren van onderdeel schuurmachine. Ben erg tevreden met wat ik tot nu toe heb gekocht.

Goede communicatie betreffende voorraad. Kreeg een bericht dat de voet weer leverbaar was. Mooie zweefparasol! Goede kwaliteit.

Heb de verkeerde gekocht, degene die ik had van hetzelfde merk was krachtiger Maarja das mijn fout, merk is goed. Is een bladblazer

Superservice. Bestelling netjes en snel verzonden. Was goed verpakt ook. Later klantenservice nog aangesproken via de chat met een vraag. Heel netjes en snel geholpen ook. En nee geen AI-gestuurde chatbots. Maar een echte klantenservice. Superfijn

De Excentrische polijstmachine – 400W – Ø50 en Ø75MM besteld en werd de volgende dag geleverd. De machine is handzaam en voelt zeer solide. Heeft een zg slowstart. Ik gebruik de machine om de moeilijk bereikbare plekken aan boord van mijn polyester boot te polijsten en in de was te zetten.

Top product. Makkelijk te bevestigen. En het hij heeft ook een mooie neuteale kleur beige. Wij zijn er heel blij mee en hij staat prachtig in onze mediterraanse tuin!