WielenOutletBeoordelingen:
868 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden5.975 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
23 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Wel het is duidelijk dat ik al eerder een pluimpje had gegeven bij Trust pilot omdat ik het nodig vind om mijn bevindingen te delen met andere mensen. Ik weet van me zelf dat wanneer je iets online wilt kopen dat je via een review mensen gerust kunt stellen of waarschuwen. Bij Wielen outlet heb ik dit ook gedaan daarom bij deze 5 sterren zijn mijn waardering waard!!
1 set van 4 steiger wielen geschikt voor o.a. mijn Altrex kamersteiger.
Harry.N
Verder lezen
HN
Harry N.
LANDGRAAF (NL)
de meest kritische beoordeling
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
6,95 euro betaald voor thuislevering ... conflicterende info vanuit webshop (levering DHL, levering Bpost), en moest het pakje uiteindelijk zelf afhalen in postkantoor ZONDER dat poging was ondernomen voor thuislevering
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor WielenOutlet
10 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
9 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
8 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
HF
henk f.
nl
5 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
5 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
4 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
2 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
29 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
28 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 apr 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
6,95 euro betaald voor thuislevering ... conflicterende info vanuit webshop (levering DHL, levering Bpost), en moest het pakje uiteindelijk zelf afhalen in postkantoor ZONDER dat poging was ondernomen voor thuislevering
Beoordeling melden
8 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
De levering ging goed. Bestelling was fout. Ik had 4 zwenkwielen besteld en 4 die niet zwenken maar ik kreeg 5 zwenkwielen en 3 die niet zwenken .
Ik had geen zin om hierover te gaan klagen maar nu u erom vraagt
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
8 aug 2023
Goedemiddag, Vervelend om te lezen dat u niet de juiste wielen heeft ontvangen. Jammer dat u geen contact met ons heeft opgenomen. Wij kijken dan namelijk altijd naar de beste oplossing. Groeten klantenservice Wielen outlet
14 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Wielen
S.v.p. zorg dat wielen compleet worden ingepakt ( met lagers en al) en ook zorgvuldig worden ingepakt zodat onderdelen er tijdens transport niet uit kunnen vallen.
Nalevering van onderdelen was wel prima verzorgd.
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
14 dec 2023
Goedemiddag, Vervelend om te horen dat de levering niet helemaal is gegaan zoals het hoort. Wij nemen deze feedback mee richting de juiste afdeling. Gelukkig hebben wij als klantenservice goed contact met u gehad om het uiteindelijk allemaal op te lossen. Veel plezier met de wielen! Groeten Klantenservice WielenOutlet
19 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
De producten zijn van zeer lage kwaliteit. Ik bestelde bijvoorbeeld een steekwagen, waarvan de wielen zo wiebelig waren dat een van de wielen al bij het eerste gebruik scheurde. Kortom een ondeugdelijk product
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
19 dec 2023
Beste Meneer Brouwer,
Naar aanleiding van uw review neem ik graag per e-mail contact met u op. Het is natuurlijk nooit de bedoeling om een ondeugdelijk product te ontvangen en dat is dan ook niet waar wij voor staan. Wanneer het product niet aan de wensen of eisen voldoet dan kunt u deze uiteraard op onze kosten retourneren en zullen wij u helpen om het juiste product uit te kiezen of voorzien van een terugbetaling van het aankoop bedrag.
Met vriendelijke groet,
Team WielenOutlet
4 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
snelle levering, maar onderdelen door elkaar geschud.
levering was snel, maar de verpakking was niet aangepast waardoor de lagers en losse naalden her en der verspreid in de doos lagen, één naald ontbrak en heb ik uit een oude lager moeten recupereren.
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
14 sep 2023
Bedankt voor het bericht. We hebben dit intern besproken en gaan hier beter op letten.
25 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog steeds niks ontvangen.
Ik krijg continu het zelfde domme antwoord dat mijn pakket klaar ligt op een pakketpunt. Maar voor de pakket automaat heb ik een code nodig die niet word toegezonden.
Nog steeds niks ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
26 jul 2023
Goedemorgen, Wij zijn per mail in contact met u om te kijken waar het mogelijk is het pakket op te halen. Daarvoor overleggen wij met de verzender DHL. U heeft meer informatie al per mail ontvangen over de afhaal plek. Groeten klantenservice WielenOutlet
13 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Wielen besteld en vervolgens 5 dagen niks gehoord, blijkt dat wielen niet voorradig zijn en totaal geen bericht via mail dat het langer duurt. Heb zelf contact opgenomen.
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
14 dec 2023
Goedemorgen, Vervelend om te horen dat de communicatie niet goed is verlopen. Onze excuses daarvoor. Wij gaan per mail contact met u opnemen om te kijken naar een passende oplossing. Groeten Klantenservice WielenOutlet.
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Verschil in eerste en tweede bestelling
We hebben twee maal dezelfde wielen besteld maar het leek alsof ze niet identiek waren waardoor we problemen hadden met de montage
Beoordeling melden
Antwoord van WielenOutlet
18 jul 2023
Goedemorgen, Vervelend om te horen dat er iets niet goed is gegaan. Wij nemen contact met u op per mail. Groeten klantenservice WielenOutlet