Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over het kleurresultaat, met veel lof voor de natuurlijke uitstraling, goede grijsdekking en langdurige kleur. De kwaliteit van de producten wordt breed geprezen: het haar blijft gezond, glanst, voelt zacht aan en veroorzaakt geen irritatie, mede dankzij het ontbreken van agressieve stoffen zoals ammoniak en PPD. Ook de verzorgende producten in het pakket dragen bij aan een gezonde hoofdhuid. Veel klanten ervaren het thuis verven als makkelijk en handig dankzij duidelijke instructies en complete pakketten. Daarnaast wordt het persoonlijke, uitgebreide en snelle advies via verschillende kanalen zeer gewaardeerd, net als de vriendelijke en oplossingsgerichte service. De snelle en correcte levering valt in de smaak en de prijs-kwaliteitverhouding wordt als zeer gunstig ervaren, mede doordat je meerdere keren kunt verven met één verpakking en het voordeliger is dan bij de kapper. Enkele klanten merken op dat de kleur soms donkerder uitvalt of sneller vervaagt dan verwacht. Daarnaast worden kleine verbeterpunten genoemd, zoals het ontbreken van bepaalde tools of een papieren handleiding in het pakket.
Was deze informatie nuttig voor jou?