bestecanvas.nl- Logo - Beoordelingen

bestecanvas.nl
Beoordelingen:

4.906 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden42.303 beoordelingen in totaal  

4,73
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 22 mrt 2013
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
bestecanvas.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

11 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik ben ontzettend blij met mijn tapijt! Had een hele leuke foto gemaakt (met behulp van wat fotoshop) van mijn hond die op zn rug ligt en omhoog kijkt met bloemen waar hij op ligt. Hij is er heel mooi uitgekomen. Ook ben ik blij met dat het kleed niet verschuift, dat vind ik wel heel belangrijk. Ik kon zo vandaag ook een aardig zware doos duwen van mijn stenen vloer zo op het kleed zonder dat het vouwde of iets, zo goed blijff het liggen. Het gehele process duurde volgensmij tot het hier thuis aangekomen was duurde ongeveer 9 dagen weken, vind ik prima.

de meest kritische beoordeling

17 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Ben tevreden over de kwaliteit van de producten, echter niet over de hele gang van zaken eromheen. Heb met geluk toch nog mijn bestelling kunnen halen op het postnl punt bij mij in de buurt, echter de informatie van de eerste track en tracé klopt voor geen ene meter, volgens deze track en tracé bevinden mijn producten zich nog steeds in de vliegtuig. De track en tracé code wat ik later kreeg klopte wel, alleen kreeg ik deze pas zo laat binnen dat mijn pakket alweer op de dag dat ik deze code kreeg terug gestuurd zou worden naar de afzender. Echter door een vertraging bij het postnl punt had ik toch nog de mogelijkheid om het op te halen. Had gisteren hierdoor de kopersbescherming ingeschakeld. Maar bleek achteraf niet nodig te zijn. Telefonisch kreeg ik dit bedrijf niet te pakken en via de mails kreeg ik geen fatsoenlijk antwoord, dit is voor mij ook de reden dat hoewel het product goed is, ik hier nooit meer wat ga bestellen. Voor hetzelfde geldt gaat het de volgende x weer mis en het bedrijf is niet oplossings gericht bezig waardoor je zelf weer om manier moet verzinnen om te krijgen we je voor betaald hebt.
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor bestecanvas.nl

 Sorteren  
Relevantie
2 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Bestelling nog niet kunnen bekijken dankzij ups.

Ups heeft nog steeds geen code gegeven van de locker waar ze de bestelling in hebben geplaatst. Ik heb de bestelling nog steeds niet.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
13 sep 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
4 jun 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levertijd bedroeg 7 dagen, dit is langer dan werd aangegeven. Geen track en trace waardoor je twijfelt of foto's wel onderweg zijn.
Beoordeling melden
30 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Niet scherp

Ondanks dat er aangegeven werd wat de afmetingen waren voor het type foto zijn de afdrukken niet scherp. Dat vinden wij erg jammer.
Beoordeling melden
HB
H.W. B.
Alkmaar
21 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Best snel geleverd, alleen de kleuren komen niet hellemaal over met de werkelijkheid. Een van de exemplaren was scheef geniet.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
21 dec 2023
We waarderen uw feedback en vinden het jammer om te horen dat de kleur van het artikel niet helemaal overeenkomt met uw verwachtingen. We zullen uw opmerkingen in overweging nemen om onze service te verbeteren.
28 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levering liet te wensen over. Heel snel met mailen dat levering onderweg is, maar dan duurt het dagen voordat geleverd wordt.
Beoordeling melden
12 okt 2023
 Geverifieerde beoordeling

Trage verzending!!

Het resultaat was goed Maar de verzending was zéér traag. Het was een kado voor een ander Maar het kwam véél te laat binnen 😥
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
12 okt 2023
Het spijt ons te horen dat de verzending traag was en het kado te laat aankwam. We begrijpen hoe teleurstellend dit moet zijn. We zullen dit probleem grondig onderzoeken en nemen via e-mail contact met u op om een oplossing te bespreken. Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
2 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
3 van de 4 hoeken van mijn foto op aluminium zijn kapot. Heb contact met de klantenservice maar nog geen oplossing ontvangen.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
2 sep 2023
We vinden het erg vervelend om te horen dat er een probleem is met uw bestelling. We zullen de zaak bekijken en u zo snel mogelijk via e-mail contacteren.
8 mei 2023
 Geverifieerde beoordeling
Levertijd van 3-5 dagen is al 10 dagen en nog geen uitzicht op levering. Heb boek nodig voor festiviteit maar niet aanwezig.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
15 mei 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
HK
Henk K.
Molenschot
22 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling

Slechte service

Ik zit al.lang op het pakket te wachten. Waren foto's voor een begrafenis. Nu blijkt het pakket ook nog eens kwijt te zijn.
Beoordeling melden
30 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Neem een andere vervoerder in dienst en als je een fout maakt en deze hebt toegegeven vergoed deze dan ook. Weg met dat UPS.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
4 sep 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
22 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling
Mijn pakket is niet geleverd op het juiste adres. Er is geen briefje in de brievenbus gedaan waar mijn pakket geleverd is..
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
22 dec 2023
Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ervaren met de levering van uw pakket. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn. U ontvangt zo snel mogelijk een e-mail van ons met verdere informatie.
22 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Fotopuzzel

De fotopuzzel is mooi maar het was mij niet duidelijk dat de puzzel zonder doos geleverd werd. Deze zat los in een envelop.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
22 dec 2023
Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer om te horen dat de leveringswijze niet naar wens was. Uw opmerkingen worden serieus genomen en meegenomen voor toekomstige verbeteringen.
21 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling

De logo staat niet goed

Hi, De logo is van achter Kant van de beker gedrukt, ik kan niet drinken met mijn linke hand 🤚🏾. Dat was niet de bedoelng
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
23 jul 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
22 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
3 foto’s zijn slecht opgenomen en deel mist op de afdruk : Foto 1: personen maar half op Foto 2: rechtse persoon is weg
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
17 okt 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
18 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
Achterkant van de plexi glas foto is lelijk afgewerkt en de foto is heel onduidelijk.. balen er goed van was een cadeau
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
20 jul 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.
5 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
2 bekers besteld + een kaart. Maar 1 beker ontvangen en die was ook nog kapot. Dus de helft ontvangen en ook nog stuk.
Beoordeling melden
14 nov 2023
 Geverifieerde beoordeling
Over de kwaliteit geen klachten maar dat de bezorging zeker zo'n 10 dagen duurt vind ik persoonlijk een beetje lang.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
14 nov 2023
We waarderen uw feedback en nemen deze zeker in overweging. We streven ernaar om de ervaring van onze klanten continu te verbeteren. Dank u wel voor uw geduld en begrip.
25 dec 2023
 Geverifieerde beoordeling

Kleur op canvas

De foto was snel geleverd op canvas! Alleen vind ik de kleuren te flets… komen op het canvas niet mooi groen over.
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
25 dec 2023
We waarderen uw feedback en begrijpen uw zorgen over de kleuren. We zullen uw opmerkingen in gedachten houden bij toekomstige verbeteringen. Dank u wel.
28 sep 2023
 Geverifieerde beoordeling
Heb een week geleden 3 dingen besteld en heb gister 1 thuis gekregen.. Andere 2 nog nie.. Was onderweg.. Maar ja
Beoordeling melden
16 aug 2023
 Geverifieerde beoordeling
Een portret net 2 personen waarvan 1 half hoofd! Direct in de kliko gegooid! Jammer ik heb er al zoveel gekocht!
Beoordeling melden
Antwoord van bestecanvas.nl
29 aug 2023
Bedankt voor uw recensie. Onze excuses voor het ongemak, en we willen uw probleem zo snel mogelijk oplossen. We hebben al per e-mail contact met u opgenomen en wij zien uw antwoord tegemoet.