Smartwatchbanden.nlBeoordelingen:
5.875 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden12.300 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
24 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Het geleverde metalen bandje voor mijn Xiaomi band6 bevalt prima. Al in maart gekocht en blijkt een degelijk product wat echt prima passend is voor mijn smart band.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
31 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Slechtste webshop ever
Word niet geleverd dan maak je een chat aan om dit aan te geven moet ik nog een weekend wachten terwijl ik al een hele week wacht vervolgens maandag ik weer contact opnemen gaan ze nu pas een onderzoek starten daaag 42,90 chats worden abrupt gestopt zonder enige reden zeer klant onvriendelijk reageren voor mij nooit meer en een gewaarschuwd mens telt voor twee dus wees gewaarschuwd !
Ooit eerder hier besteld waar de bandjes na een maand al afbrokkelen of de sluitingen stuk gaan
Beter ga je aar 123watches.nl betere kwaliteit wel klant vriendelijk en meer keuzes
Wat een kl*te bedrijf dit zeg
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor Smartwatchbanden.nl
12 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Net gekocht en nog geen 24 uur na bezorging is er onverwacht black friday korting. Het is nog geen black friday en we worden niet gehoord
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
14 nov 2023
Goedemiddag,
Begrijpelijk dat het teleurstellend is om geen korting achteraf gekregen te hebben.
De korting gaat op een bepaalde datum in en wij waren dit jaar wat vroeger om hopelijk meer mensen daarmee te verblijden.
Ik ga vragen of een collega van mij even je een bericht kan sturen. Hou je mailbox in de gaten.
Fijne dag!
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Na een week heb ik nog steeds mijn bestelling nog niet ontvangen. Er werd gezegd een 2@3 dagen voor België. Maar dit is niet juist.???
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
9 aug 2023
Goedemiddag,
Wat jammer om te horen dat de bestelling vertraging heeft opgelopen. Ik zie dat er nog geen contact is geweest met de klantenservice. Mijn collega zal vandaag contact met je opnemen.
Fijne dag!
17 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Niets ontvangen
Geen idee. De eerste bestelling met een extra euro 3 dagen later. Tweede bestelling 5 dagen later. De derde bestelling helemaal niet.
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
20 nov 2023
Beste JR,
Bedankt voor je toelichting in deze review. Ik heb gevraagd of er via de klantenservice even contact kan worden opgenomen. Check je mailbox en eventueel je Spam.
Fijne dag verder .
10 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling is niet bezorgd. Terwijl ik nog in afwachting was van mijn bestelling kreeg ik een mail dat ik mijn geld terug kreeg.
Beoordeling melden
17 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Lang wachten op geld retour
Ruim twee weken na het retour sturen pas m’n geld terug ontvangen, nadat ik ze erover gemaild had. Hier zou je niet om moeten vragen.
Beoordeling melden
29 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
kwaliteit van het bandje viel tegen maar retourneren lukt niet de verzendkosten terug zijn hoog en een retourlabel ontvangen lukt niet
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
1 jun 2023
Goedemiddag,
Wat jammer om te horen dat de retourinstructies niet duidelijk voor je zijn geweest. Ik zie dat je retour nog niet is aangemeld bij ons. Wellicht dat daar iets mis is gegaan. Ik zal mijn collega van de klantenservice vragen om contact met je op te nemen zodat zij jou verder kan helpen! :)
Ik wens je een fijne dag!
15 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Te duur…na verder onderzoek zie ik dat…
Te duur…na verder onderzoek zie ik dat het gewoon spullen zijn vanuit China, AliExpress kwaliteit. Dus het is gewoon Dropshipping
Beoordeling melden
18 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Bandje past niet bij mijn type fitbit. Op zicht is het compleet hetzelfde als het vorige bandje maar deze klinkt gewoon niet vast
Beoordeling melden
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Bandje raakt heel snel los doordat één pinnetje los raakt. Al een paar keer bijna mijn horloge en het pinnetje kwijt geweest.
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
7 aug 2023
Hi Tessa,
Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zie dat er nog geen contact is geweest met onze klantenservice. Wij kunnen je nieuwe pinnetjes opsturen. Mijn collega van de klantenservice zal vandaag contact met je opnemen.
Ik wens je een fijne dag!
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik heb een bandje besteld via Smatwatchtbanden maar na 4 dagen niet ontvangen. Via de chat kunnen ze mij niet verder helpen.
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
9 aug 2023
Hey William,
Bedankt voor je feedback. Wat vervelend om te horen dat je bestelling vertraging heeft :(. Helaas kan het soms iets langer duren voordat de bestelling bij onze klanten wordt geleverd door BPost. Wij vinden dit heel vervelend, helaas ligt dit buiten onze macht en kunnen wij hier niets aan doen. Ik zal mijn collega vragen om contact met je op te nemen!
Fijne dag!
2 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Heb 11-10 €2 betaald om een product te kunnen retourneren, en tot nu is het aankoopbedrag nog steeds niet terug gestort.
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
3 nov 2023
Goedemorgen,
Bedankt voor de uitleg in je review. Ik zorg ervoor dat mijn collega van de klantenservice contact met je opneemt per e-mail. Hou je mailbox in de gaten en vergeet je Spam niet te checken :-)
Fijn weekend alvast!
5 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Het bandje valt de hele tijd los. De sluiting sluit niet stevig genoeg. Enkel als ik stil zit, blijft het goed zitten.
Beoordeling melden
1 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
de levering tijd respecteren 2€ aanrekenen om vroege levering en dan 3dagen later leveren dat noem ik ...............
Beoordeling melden
24 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Tot op heden is de bestelling niet door mij ontvangen, ook al zegt de Post NL ap dat deze wel afgeleverd zou zijn.
Beoordeling melden
30 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
kwaliteit bandje is goed.
ook een snelle levering
echter de pinnetjes schieten de hele tijd los uit het horloge.
Beoordeling melden
15 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Wordt verkocht als een bandje voor de fitbit sense, maar is dit helemaal niet. Ik zou hier niet opnieuw bestellen.
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
16 mei 2023
Goedemorgen,
Bedankt voor de uitleg in je review. Wat vervelend dat de bestelling niet past. Ik ga mijn collega van de klantenservice vragen meteen contact met je op te nemen.
We zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen.
Fijne dag!
15 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Omschrijving op website onduidelijk, bestelling voldeed niet aan verwachting. Retour sturen moest betaald worden.
Beoordeling melden
Antwoord van Smartwatchbanden.nl
15 dec 2023
Beste Patrick ,
Bedankt voor uw feedback over de website, ik zal zorgen dat er contact met u word opgenomen om het probleem te verhelpen.
Ik wens u een fijn weekend toe !
25 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Totaal niet in verhouding met aankoopbedrag, kosten voor retour zending. Retour sturen is klantonvriendelijkheid
Beoordeling melden
25 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Er zijn 2 pons machientje geleverd om stalen uurwerk bandjes in te korten. Wel doe zijn beide stuk. Zo´n rommel.
Beoordeling melden
2 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Het product voldeed niet aan mijn verwachtingen, de kleur van de band was anders dan degene die ik had besteld.
Beoordeling melden