Review Overzicht
Klanten zijn erg tevreden over de snelle, vriendelijke en oplossingsgerichte klantenservice. De levering verloopt meestal snel en correct. De apparaten zijn eenvoudig te installeren en te bedienen dankzij duidelijke handleidingen en intuïtieve bediening. Ook het lage geluidsniveau, vooral op de nachtstand, wordt gewaardeerd. Klanten merken snel een duidelijke verbetering van de luchtkwaliteit, minder allergieklachten en een frissere leefomgeving. De effectiviteit van de apparaten bij het zuiveren van lucht, verminderen van vocht en het bestrijden van geuren en allergieën wordt als zeer positief ervaren. Problemen met defecten of ontbrekende onderdelen worden door Vibrix meestal snel en adequaat opgelost. Er zijn incidentele klachten over de bereikbaarheid en opvolging van de klantenservice. Soms zijn er vertragingen of problemen met bezorgdiensten. Hoewel de apparaten over het algemeen eenvoudig te bedienen zijn, zijn er kleine verbeterpunten. Het geluidsniveau kan bij bepaalde modellen of standen als te hoog worden ervaren. De app en handleiding worden niet altijd als duidelijk, compleet of Nederlandstalig beoordeeld.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsvibrix.nl
(0)
(0)
(0)
(0)
(1)
Geïmporteerde review
Dit product werkt heel goed reinigend
Dit product, een luchtreiniger, werkt prima en is uiteraard op een gegeven moment aan nieuwe filters toe. Het lampje gaat vanzelf branden. Wat ik een nadeel vindt is het gebrek aan informatie op de website over het te vervangen nano-filter waardoor je direct een nieuw (hoofd)filter bestelt wat dus eigenlijk niet nodig is.Per toeval kwam ik hier achter en heb ze besteld maar dit zou aangepast moeten worden op uw website. Wel compliment over de luchtreiniger die doet wat die moet doen: reinigen
Antwoord van vibrix.nl
Beste Y. Groenendaal, Bedankt voor je uitgebreide en eerlijke review, dat waarderen we enorm! Fijn om te horen dat de luchtreiniger goed zijn werk doet en dat je tevreden bent over de werking. Je feedback over het nano-filter is ook heel waardevol. Je hebt helemaal gelijk dat dit duidelijker op de website vermeld mag worden, zodat het verschil tussen het nano-filter en het hoofdfilter beter naar voren komt. Ik ga dit intern doorzetten zodat we dit kunnen verbeteren en toekomstige verwarring kunnen voorkomen. Bedankt voor het meedenken en je complimenten!
Geïmporteerde review
Merkbaar schonere lucht in huis
Sinds kort steeds vaker last van huisstofmijt klachten in een wat ouder huis, zeker na een recente huisstofmijtallergie die is vastgesteld door het ziekenhuis (en een overgevoeligheid voor schimmels en berken). Besloten om de Vibrix pureflow 50 Pro te proberen voor in de woonkamer en al snel merkte ik een schonere luchtkwaliteit. Na een week kan ik concluderen dat mijn klachten zijn verminderd en vooral dat de lucht veel schoner voelt om in te ademen. Voor het beste resultaat heb ik de Pro variant genomen. Een aanrader!
Antwoord van vibrix.nl
Beste Ramon, Dank je wel voor je uitgebreide review! Goed om te horen dat je zo snel verschil merkt en dat de luchtkwaliteit merkbaar beter is geworden. Zeker bij klachten zoals huisstofmijt en allergieën kan dat echt een groot verschil maken in het dagelijks comfort. Mooi dat je bewust voor de Pro variant hebt gekozen en dat deze ook aan je verwachtingen voldoet. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, laat het gerust weten!
Geïmporteerde review
Vibrix pureflow 70 pro
Ik ben blij met het apparaat, zie meer resultaat met alle allergiën. Helaas gaat het filterknopje al branden na 2 maand. Ik heb er een nieuwe buitenhoes om gedaan in de hoop niet gelijk het hele filter te hoeven vervangen, anders wordt het wel een dure bedoeling. Ik weet dat je het ook voorzichtig kan stofzuigen. Helaas moet je handmatig het filter knopje resetten (zo weet je dus niet zeker of hij nog goed werkt in mijn beleving.
Antwoord van vibrix.nl
Beste Whimsy, Bedankt voor je uitgebreide review en fijn om te horen dat je verschil merkt bij je allergieën en tevreden bent over de PureFlow70 Pro Goed om te vermelden: het filterlampje werkt op basis van een timer en kijkt niet naar de daadwerkelijke staat van het filter. Daardoor kan deze soms al na ongeveer 2 maanden gaan branden, terwijl het filter nog prima bruikbaar is. Vooral als je de buitenhoes (nanofilter) vervangt en het filter voorzichtig schoonmaakt met een stofzuiger, kan het filter vaak nog langere tijd mee. Je kunt het filterlampje handmatig resetten, maar begrijpelijk dat dit soms verwarrend kan aanvoelen. Bedankt voor je eerlijke feedback, dit soort ervaringen helpt ons om producten en communicatie verder te verbeteren.
Geïmporteerde review
Volledige info via e-mails met Vibrix
Vóór de aanschaf van een PF30Pro waren er diverse vragen. Niet alle info die ik zocht waren te lezen op diverse websites. In meerdere e-mails met Vibrix is zeer duidelijk uitgelegd hoe en wat het allemaal is. Eenmaal aangeschaft voldoet het apparaat uitstekend. Ik heb één minpuntje: niet alle tools en handelingen staan omschreven in de bijgeleverde gebruikershandleiding. Dat kan beter.
Antwoord van vibrix.nl
Beste JH Bruines, Bedankt voor je uitgebreide en mooie review, fijn om te horen dat alles via de mail duidelijk is geworden en dat het apparaat goed bevalt! Ook bedankt voor je feedback over de handleiding, daar heb je zeker een goed punt. We zijn hier inmiddels mee bezig om dit duidelijker en uitgebreider te maken, zodat alles beter terug te vinden is zonder extra uitleg. Mocht je nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, laat het gerust weten.
Geïmporteerde review
Fijn & goed product! Klantenservice top!
Bedrijf reageert erg snel en beantwoordt geduldig je vragen! De bezorging van het apparaat is erg goed. Goed en stevig ingepakt. Apparaat werkt erg goed. Mijn man rookt in woonkamer en ik merkte gelijk verschil in m'n keel. Geen rauwe keel meer dankzij de luchtreiniger 70Pro. Kortom: enorme aanrader dit product & bedrijf!!
Antwoord van vibrix.nl
Beste Cola Light, Bedankt voor je fantastische review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over zowel het product als onze service. We vinden het belangrijk om snel en duidelijk te reageren, dus het is leuk om te horen dat dit gewaardeerd wordt. Geweldig dat je met de PureFlow 70 Pro zo'n duidelijk verschil merkt en geen last meer hebt van een rauwe keel. Dat is precies waar we het voor doen. Bedankt voor je vertrouwen, je mooie woorden en de aanbeveling. Daar zijn we ontzettend blij mee!
Geïmporteerde review
Ben blij verrast door de slaapkamer uitvoering de pureflow30, die zo blijkt in modus slapen mooi erg stil is. Kan ik nu goed bij slapen zonder extra bijgeluiden Had eerst op slaapkamer een grotere Rolfstone xl die ondanks stand slapen toch net iets teveel geluid produceerde waardoor ik niet kon slapen. Klein nadeel pureflowvolledige display is niet goed leesbaar cq niet verlicht, kan verbeterpunt zijn
Antwoord van vibrix.nl
Beste Marcel, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u zo positief verrast bent door de PureFlow 30 en dat u dankzij de stille slaapstand weer prettig kunt slapen zonder storende bijgeluiden. Dat is precies waar de slaapmodus voor bedoeld is. Bedankt ook voor uw feedback over het display. We nemen dit soort opmerkingen serieus en gebruiken ze om onze producten verder te verbeteren. Wij wensen u nog veel comfortabele nachten toe met uw PureFlow 30!
Geïmporteerde review
Ik kan niet meer zeggen dan dat ik zo blij hem hier eindelijk te zien staan werken na al die maanden uitstel, maar steeds waren ze heel eerlijk en daarom ben ik bij hen gebleven. De 12pro was meteen aan geschakeld en staat nu te draaien . Hij is de dag na verzending toegekomen. Hier staat een heeel tevreden klant
Antwoord van vibrix.nl
Beste Sandra, Bedankt voor je prachtige review en vooral voor je geduld! We begrijpen dat het lange wachten door de uitgestelde leveringen niet ideaal was. Daarom doet het ons extra goed om te lezen dat je onze eerlijkheid gedurende die periode hebt gewaardeerd en ons vertrouwen bent blijven geven. Fantastisch om te horen dat de DryFlow12 Pro inmiddels bij je staat te draaien en dat hij direct de dag na verzending is aangekomen. Geniet ervan, en bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld!
Geïmporteerde review
Fibrix
Ik kwam dit op facebook tegen heb het gelezen en daarna nog wel 5x gelezen ik dacht ja dit wil ik wel proberen ook ben ik een twijfelaar maar ik ben 2 jaar geleden zo mijn peuken aan de kant gegooid en nooit meer gerookt pakje shag pd zware geen spijt van gehad heerlijk niet meer hoesten Vandaar de fibrix geen spijt van doet echt zijn werk. Met vriendelijke groet Greet den Adel
Antwoord van vibrix.nl
Beste Greet, Bedankt voor je mooie en persoonlijke review! En wat knap dat je 2 jaar geleden bent gestopt met roken, respect daarvoor. Fijn om te horen dat de Vibrix je helpt om de lucht nog aangenamer te maken. Mooi dat je tevreden bent en merkt dat hij echt zijn werk doet.
Geïmporteerde review
Zeer effectieve en gebruiksvriendelijke luchtontvochtiger
Ik gebruik de Vibrix DryFlow20 dagelijks en ben erg tevreden. Het apparaat is effectief en eenvoudig in gebruik. Het display is helder en ook via de app werkt alles prettig en overzichtelijk. Sinds de aankoop is de luchtvochtigheid in huis veel beter onder controle, wat helpt om schimmelvorming te voorkomen. Daarnaast is de service uitstekend: de support is goed bereikbaar en denkt echt met je mee. Zeker een aanrader!
Antwoord van vibrix.nl
Hoi Boundless, Bedankt voor je mooie en uitgebreide review! Fijn om te horen dat de DryFlow20 zo goed bevalt en dat je de luchtvochtigheid beter onder controle hebt. Ook goed om te horen dat de app en het display prettig werken en dat je onze service als positief ervaart, daar doen we het voor.
Geïmporteerde review
Geweldige service Ik had een vibrix pure flow 30 gekocht Helaas kwam er later een naar bijgeluid uit Dit werd gelijk opgelost door een andere te leveren na terugsturen van de defecte Er werd niet moeilijk gedaan maar gelijk service verleend Contact met hun verliep erg goed Ik heb nu ook een ontvochtiger bij hun besteld Ik zou dit bedrijf zeker aanraden
Antwoord van vibrix.nl
Beste Henk, Bedankt voor uw uitgebreide en mooie review. Fijn om te horen dat het probleem met uw PureFlow 30 snel en naar tevredenheid is opgelost. Service hoort gewoon goed geregeld te zijn, dus het doet ons goed dat u dit zo heeft ervaren. Ook bedankt voor uw vertrouwen in uw nieuwe bestelling van de ontvochtiger. Dat waarderen wij enorm. Dank u wel voor uw aanbeveling en veel plezier gewenst met uw producten.
Geïmporteerde review
Super service!
Vibrix pure flow15 aangeschaft omdat ik na een nacht slapen met verstopte neus weer wakker werd, na 1 nacht merkte ik direct verschil! Helaas schoot het apparaat in storing en deed het niet meer alleen op volle toeren. Contact opgenomen met de support service en binnen een dag had ik een nieuwe... nog nooit meegemaakt! Complimenten mannen!
Antwoord van vibrix.nl
Beste Roel, Bedankt voor je uitgebreide en mooie review! Fijn om te horen dat je zo snel verschil merkte in je nachtrust en dat het probleem daarna snel is opgelost. We doen ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen, dus mooi dat je dat ook zo hebt ervaren!
Geïmporteerde review
Goede service snelle levering en schone lucht
Goede service snelle levering. Vibrix luchtreiniger is zeer aan te bevelen. Wij hebben er zelf 2 in de woonkamer en in de studio. Je merkt wel degelijk het verschil aan luchtkwaliteit.....nu ben ik altijd vrij sceptisch geweest over dit soort dingen, maar ik kan het je ten sterkste aan bevelen.
Antwoord van vibrix.nl
Beste Djpatx, wat een leuk bericht, dank je wel! Het is altijd extra fijn om te horen van iemand die er eerst sceptisch over was en toch het verschil merkt. Dat zegt wat! Twee luchtreinigers, één in de woonkamer en één in de studio, dat klinkt als een goede combinatie. Fijn dat de luchtkwaliteit in beide ruimtes merkbaar beter is geworden. Mocht je ooit nog vragen hebben of advies nodig hebben, we helpen je graag verder!
Geïmporteerde review
Ik heb tot nu toe hele goede ervaringen met contact per telefoon of mail. Zeer vriendelijke benadering en de mail wordt binnen paar uur opgepakt met gedegen antwoorden. De vibrix 70pro aangeschaft. Was er binnen 24 uur. Hij werkt iets anders dan een andere reinigingsapparaat die ik heb, maar na mail en tip was dit duidelijk. Tot nu toe uiterst tevreden.
Antwoord van vibrix.nl
Beste Yvonne, Bedankt voor uw uitgebreide en mooie review. Fijn om te horen dat u zulke goede ervaringen heeft met ons contact via telefoon en e-mail, en dat u onze service als vriendelijk en behulpzaam ervaart. We vinden het belangrijk om vragen snel en duidelijk op te pakken. Ook mooi om te lezen dat de Vibrix 70 Pro snel geleverd werd en dat onze uitleg u verder heeft geholpen bij het gebruik. Dank voor uw vertrouwen en fijn dat u tot nu toe uiterst tevreden bent.
Geïmporteerde review
Topproduct.
Wij kochten een tweede Vibrix Purefow 30 omdat we enorm tevreden zijn over dit apparaat. Een pollenvrij tuinhuisje èn een woonhuis is voor allergische mensen ( en dat zijn wij) ideaal. Behalve een fantastisch apparaat zijn wij ook zeer te spreken over de klantvriendelijkheid en de bereikbaarheid van de mensen achter dit merk. Kortom: dik tevreden!
Antwoord van vibrix.nl
Beste Rob, Bedankt voor uw prachtige review. Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden bent dat u zelfs een tweede Vibrix PureFlow 30 heeft aangeschaft. Een pollenvrij tuinhuisje én woonhuis klinkt ideaal, zeker voor mensen met allergieën. Ook uw complimenten over onze klantvriendelijkheid en bereikbaarheid waarderen wij enorm. Daar doen wij het iedere dag voor. Dank u wel voor uw vertrouwen en veel plezier met beide apparaten.
Geïmporteerde review
Onze DryFlow20 Pro stopte er mee van de ene op de andere dag. Een mailtje gestuurd naar de klantenservice, meteen de volgende dag een reactie met het verzoek om de DryFlow20 Pro goed in te pakken en retour te sturen voor reparatie of vervanging. Wij kregen netjes een retour label zodat we het apparaat gratis konden retourneren. Het apparaat kon waarschijnlijk niet gerepareerd worden want we kregen bericht dat er een nieuwe naar ons onderweg weg was. Daar zijn wij erg blij mee want de DryFlow20 Pro bevalt ons uitstekend. Fijn om een goede en duidelijke communicatie te hebben, met goede oplossingen. Een verademing ten opzichte van sommige bedrijven waar àlles ontzettend moeizaam gaat. Eén hele dikke pluim voor Vibrix
Antwoord van vibrix.nl
Beste Marlies, Bedankt voor je uitgebreide en mooie review, dat waarderen we enorm. Vervelend natuurlijk dat de DryFlow20 Pro er ineens mee stopte, maar fijn om te horen dat het proces daarna duidelijk en soepel is verlopen. We proberen altijd zo snel mogelijk met een goede oplossing te komen en het is mooi om te lezen dat de vervanging goed is ontvangen en dat het apparaat weer naar wens werkt. Bedankt voor het vertrouwen in Vibrix en veel plezier met de nieuwe DryFlow20 Pro.
Geïmporteerde review
Het ontvochtingsapparaat werkt prima!! Het was wat zoeken om het voor de eerste keer in gang te steken, maar dat is gegaan en nu ontvocht hij voor de eerste keer onze badkamer! hihihi, hij maakt inderdaad weinig lawaai en staat op het hoogste. Het is heel fijn om te weten dat zo de badkamer niet zal beschimmelen, leuk, ook is de klantenservice van vibrix optimaal, ik heb veel gevraagd en nu het hier is, kan ik het niet meer missen, hopelijk kan ik de stukken even makkelijk vinden op vibrix
Antwoord van vibrix.nl
Bedankt voor je mooie review Sandra. Fijn om te horen dat het ontvochtigingsapparaat goed werkt en dat je tevreden bent over het geluidsniveau. Mooi dat hij nu al goed zijn werk doet in de badkamer en helpt om schimmel te voorkomen. Ook bedankt voor de complimenten over onze klantenservice, dat waarderen we enorm. Mocht je in de toekomst onderdelen of filters nodig hebben, dan helpen we je natuurlijk graag verder.
Geïmporteerde review
Ik kan niet meer sterren geven omdat ik mijn bestelling nog niet ontvangen heb. Ik heb een mailtje gestuurd en daar kwam wel vlug een antwoord op maar nog steeds geen produkt ontvangen. Update; Ondertussen zijn we 5 maart en heb ik mijn toestel ontvangen, Vibrix heeft mij (gisteren) een nieuw pakket opgestuurd en dat heb ik vandaag dus ook ontvangen. Voor de service, opvolging en het mailverkeer dus alvast 5 sterren en een zeer gemeende dankjewel! Het toestel ga ik vanaf morgen in gebruik nemen en zal mijn bevinding na een tijdje ook zeker opnieuw delen.
Antwoord van vibrix.nl
Beste Carla, Dank voor je review. Vervelend om te lezen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen, dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik ga hier direct achteraan om te kijken waar het misgaat. Ik stuur je ook meteen even persoonlijk een mail met een update, zodat we dit snel en netjes voor je kunnen oplossen.
Geïmporteerde review
Snel contact en dat met een behulpzaam, vriendelijk mens!
Ongelofelijk! Wat een heerlijke, snelle service. Ik merk dat ik dit al lang niet meer gewend ben. Er klopte iets niet met de luchtreiniger die ik had gekocht en deze is direct omgeruild. Bij de meeste aankopen krijg je alleen veel gestelde vragen dan wel zoektochten naar telefoonnummers of e-mailadressen; kortom het gevoel 'het bos in worden gestuurd'. Niet bij Vibrix.nl Dikke pluim hiervoor!
Antwoord van vibrix.nl
Bedankt voor je mooie review Henk. Fijn om te horen dat je onze service zo hebt ervaren. We proberen inderdaad altijd snel en persoonlijk te helpen wanneer er iets niet in orde is, zodat het probleem ook direct opgelost kan worden. Bedankt voor het vertrouwen en veel plezier met je Vibrix.
Geïmporteerde review
tevreden over luchtontvochtiger
Ik heb de kleine luchtontvochtiger gekocht voor in mijn badkamer. Ben er tevreden over! Ik zet hem een tijdje aan nadat ik gedoucht heb,en je ziet op het scherm dat de luchtvochtigheid afneemt. En je merkt het ook omdat je een bakje met water uit het apparaat leeg maakt. Vibrixx geeft per mail snel antwoord bij vragen (ik heb ook een luchtreiniger van ze). En de verzending is ook snel (en aankomst vd product). Na 1 of 2 dagen al.
Antwoord van vibrix.nl
Dank je wel voor je uitgebreide en mooie review, Jansje! Wat fijn om te horen dat de luchtontvochtiger in je badkamer goed zijn werk doet en dat je ook echt ziet én merkt dat de luchtvochtigheid afneemt. Dat lege waterbakje is inderdaad het bewijs dat hij goed bezig is Mooi dat je onze snelle service en verzending ook zo positief ervaart, en leuk dat je al bekend bent met onze luchtreiniger. Dank je wel voor je vertrouwen en veel plezier met beide apparaten!
Geïmporteerde review
Ik heb woensdag op donderdag nacht via het site luchtreiniger besteld. Er stond op het site dat ik een gratis luchtvochtigheidsmeter zou meekrijgen. Niet gebeurd. Vervolgens een probleem met de pakket service. Ik moest met spoed weg, en had contact opgenomen via chat met Trunkr. Omstreeks om 19:00 stuurde ik een bericht om te vragen of de chauffeur eerder langs kon komen, omdat ik weg moest en de chauffeur was toen 3 min ver van mij verwijderd op dat moment. Het kon niet volgensde klantenservice. Dus heb ik gewacht en de chauffeur kwam om 22:00. Die heeft aangebeld en zonder wat te zeggen pakket in de galerij achtergelaten en weggereden. Dit is echt respectloos. Als jullie met trunkr blijven werken gaan klanten niet meer bij jullie bestellen
Antwoord van vibrix.nl
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Allereerst excuses dat dit zo is gelopen, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Zowel het ontbreken van de luchtvochtigheidsmeter als de bezorging via Trunkrs had beter moeten verlopen. Wat betreft de hygrometer: deze hoort er inderdaad bij te zitten. Zou je mij even je bestelnummer willen sturen via support@vibrix.nl ? Dan zorg ik dat deze direct alsnog naar je wordt opgestuurd. De situatie met Trunkrs is uiteraard ook niet netjes. We zijn afhankelijk van de vervoerder, maar dit soort ervaringen nemen we serieus en geven we zeker door. Dit is niet hoe een levering hoort te verlopen. Nogmaals excuses voor het ongemak en bedankt dat je dit aangeeft.