Review Overzicht
Klanten zijn positief over de snelle levering en goede verpakking, de ruime keuze aan merken, kleding en prijsklassen, en de kwaliteit van de producten. Ook worden de scherpe prijzen en aantrekkelijke kortingen gewaardeerd. Het retourproces verloopt meestal eenvoudig en de klantenservice wordt vaak als vriendelijk en behulpzaam ervaren. Daarnaast wordt de website als overzichtelijk en gemakkelijk te gebruiken omschreven, en is er waardering voor de beschikbaarheid van maten. Aan de andere kant zijn er klachten over de bezorgdienst en de communicatie rondom verzending. Veel klanten merken op dat de terugbetaling na retourzending traag is. Er zijn opmerkingen over prijsverschillen en beperkte kortingsacties online. De bereikbaarheid van de klantenservice en het functioneren van chatbots worden soms als onvoldoende ervaren. Klanten vinden dat de filters en zoekfuncties op de website verbeterd kunnen worden. Tot slot is er veel kritiek op de inconsistentie in maatvoering tussen verschillende merken en producten.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewswww.peek-cloppenburg.nl
(137)
(95)
(184)
(1182)
(4496)
Geverifieerd
Veelzijdige webshop
Ruime keuze mogelijkheden , heel veel goede en mooie merken , zowel in de winkel als in de webshop.
Overzichtelijke site met duidelijke betalingsvoorwaarden.
Milieu bewuste keuze van verzending.
Geverifieerd
Prima bestelling. Zoekfunctie kan beter
Ik ben tevreden over de bestelling en levering. Wel ervaar ik de zoekfunctie van de website als inconsistent. Vergelijkbare zoektermen geven soms verschillende resultaten, waardoor niet altijd het volledige aanbod zichtbaar lijkt. Dat valt op bij meerdere merken en categorieën, zoals pyjama’s, overhemden, shirts en broeken. De zoekfunctie kan hierin nog verbeterd worden.
Geverifieerd
Tevreden
Omdat ik de bestelling netjes bezorgd was en omdat ik wat ik besteld had er precies uitzag wat ik verwacht had Ook de kleur van de jurk was precies zoals op het plaatj👍 en Gelukkig was de maat ook precies goed 👍
Geverifieerd
Mooie shirts. Snelle levering. Retourneren en maat groter bestelllen eenvoudig. Heldere informatie over voortgang retouren. OP rekening betalen en snellen reactie op ontvangst van de betaling.
Geverifieerd
Dit pak heb ik vorig jaar ook gekocht. Maar ik ben dit jaar 2 maten afgevallen en daarom heb ik het opnieuw gekocht en kan ik iemand anders weer blij maken.
Geverifieerd
PC heeft leuke acties En een afwisselende collectie…
PC heeft leuke acties 20% korting onverwacht voor insiders dus meteen wat leuks besteld
Het liefst heb ik een grotere collectie van Marccain
Geverifieerd
Het personeel geeft het juiste antwoord op mijn vragen, goed opgeleid
Vriendelijk maar toch zakelijk.
Dit is de laatste keer geweest dat ik reageer op uw verzoek!
Geverifieerd
Eigenlijk ging bijna alles goed. Behalve dan dat ik het wil laten bezorgen bij Primera door post.nl.
Op uw adressering stond eerst mijn naam en hun adres, dat mocht niet, ik heb toen geprobeerd dat te veranderen en toen bleek dat Primera als ontvanger stond, wat dus ook niet goed is.
Mss. Kunt u dat nu veranderen?
Geverifieerd
Prima servicr, normalirer, maar iets gekocht bij P&C Dusseldorf kan niet terug ug in NL winkel en niemand gaat meer die reis maken.
Volgens Chat GPT kon dit wel. Mijn opmerking heeft echtert wel tot een aanvulling op Chat geleid.
Goed assortiment, lange retourperiode.
Geverifieerd
+Snelle verzending en keurige verpakking. Zo blijft je pakket netjes tijdens vervoer.
-jammer als je daarna een aanbieding bij concurrent ziet van 50%
Geverifieerd
Zeer uitgebreide collectie herenkleding. Veel merken keuze. Aantrekkelijke prijzen bij uitverkoop. Vlot geleverd en evt retour ook goed geregeld.
Geverifieerd
Heel fijn om vanaf de bank overzichtelijk te shoppen
Mijn ervaring bij winkelen loopt altijd goed snelle levering .Een grote uitgebreide collectie,en een v vriendelijke/ behulpzame klantenservice.
Omdat Maastricht geen winkel heeft ,koop ik graag bij Pwek & Cloppenburg online
Geverifieerd
Snelle levering van een schitterende avondjurk van Christian Berg.
Tip op de website staan 2 mogelijkheden om je maat te nemen. De 1e is juist.
De 2e waarbij ik mijn leeftijd moest opgeven kloote niet. Ik maak zelf kostuums en dacht al dat ik maat 48 moest hebben en niet 44 zoals daar stond.
Geverifieerd
Bij een aankoop liep het mis buiten de schuld van peek&cloppenburg. De levering werd terug gestuurd. Kreeg persoonlijk contact en is naar alle tevredenheid opgelost. Kreeg zelf nog korting op de aankoop
Geverifieerd
Reclame kan verleidend zijn maar niet bij P&C Je krijgt wat ze laten zien binnen het gestelde! Geldt voor prijs; kwaliteit en logistiek 👍🏼
Geverifieerd
Snelle service met bestellen en levering. Enige minpunt: als je wat retourneert (1e keer dat ik wat retourneer) dat ik lang moet wachten totdat het bedrag wordt teruggestort
Geverifieerd
Positive Experience - Reliable retailer
I have buying clothing (from plain t-shirts to suits) from Peek and Cloppenburg for the last 9 years I am in the Netherlands. I never had any complain both from the online and in-store orders. I am overall satisfied and a happy customer.
Geverifieerd
Heerlijk om te bestellen voor mijn en mij. Geen P&C meer in Almere, maar wij kunnen onze favoriete merken toch dragen.👍
Geverifieerd
Peek&Cloppenburg forever, forever Peek&Cloppenburg!
Fijne zaak, groot assortiment, goede service en mooie aanbiedingen. Nederland zonder Peek&Cloppenburg zou Nederland niet meer zijn. Peek&Cloppenburg forever, forever Peek&Cloppenburg!
Geverifieerd
Goed geregeld 🍀
Het hele proces verloopt soepel en overzichtelijk, vooral als je al langer klant bent. Ze hebben goede kwaliteit, voor n redelijke prijs. Grote collectie, veel keuze 🍀
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
www.peek-cloppenburg.nl
- www.peek-cloppenburg.nl
- impresssum@peek-cloppenburg.nl
- Düsseldorf, DEU
Over
www.peek-cloppenburg.nl
Peek & Cloppenburg is een familiebedrijf in de modebranche en is een van de toonaangevende multimerkenretailers in Europa met 170 filialen in 16 landen. Het bedrijf staat voor stijlbewustzijn en kwali...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
