Review Overzicht
Klanten zijn overwegend positief over de snelheid en betrouwbaarheid van de levering, de kwaliteit van de producten en de gebruiksvriendelijke website. Ook het ruime en gevarieerde assortiment wordt gewaardeerd, net als de doorgaans kloppende maten en pasvormen. Het retourproces wordt als gemakkelijk en klantvriendelijk ervaren. Daarnaast wordt de klantenservice vaak als vriendelijk en oplossingsgericht omschreven. De prijs-kwaliteitverhouding en aanbiedingen vallen ook in de smaak bij de meeste klanten. Toch zijn er verbeterpunten. Enkele klanten ervaren vertragingen bij de levering, voornamelijk door externe factoren zoals PostNL. De zoekfunctie en filters op de website worden soms als ontoereikend of onhandig genoemd. Bij retourzendingen klagen klanten regelmatig over een trage terugbetaling. Er zijn opmerkingen over beschadigde of afwijkende artikelen en over beperkte mogelijkheden bij internationale retouren of ruilen. Verder vinden sommigen dat bepaalde producten elders voordeliger zijn en missen klanten soms specifieke voorraad of aanvulling. Ten slotte zijn er regelmatig opmerkingen over afwijkingen of onduidelijkheid bij de maatkeuze.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewswww.peek-cloppenburg.nl
(203)
(130)
(234)
(1449)
(5763)
Geverifieerd
Great shopping experience!
I really enjoyed shopping in this website! There is a great variety of brands, really good deals! I also appreciated that there were plenty of filters, that helped me narrow down my search somewhat (sleeve length, price, size). Delivery was on time and the products were in great condition!
One thing that would enhance the experience I think, is to have each brand's sizing chart available :)
Geverifieerd
Contact per telefoon met P en C was heel vriendelijk, en helpend.
Het blousje was netjes ingepakt, ik heb hem helaas retour gestuurd, maar kreeg bericht dat een maatje kleiner weer op voorraad was.
Als ik het geld van mijn retour terug heb, bestel ik de maat kleiner
Geverifieerd
prima levering van de bestelling waar ik om vroeg. Binnenkort zal ik nog iets online bestellen alhoewel de winkel in Den Haag erg prettig is met personeel kom ik er niet aan toe om zo nu en dan langs te gaan
Geverifieerd
Positieve shopping
Alles is altijd netjes verpakt en op tijd verzonden.
Jammer dat je een vergeten verjaardagskorting niet meer toe kan voegen na levering.
Dat is nog een klein tipje maar verder zeer tevreden.
Geverifieerd
Goede kwaliteit en mooie kleding
bestel hier veel. Kwaliteit is erg goed en het product komt goed overeen met de foto’s. Maten komen ook goed overeen met wat je gewend bent en passen meestal goed. Levering is snel en het bestelproces makkelijk. Ook fijn dat je je favoriete producten in een lijstje op kunt slaan. Fijne winkel en de prijs/kwaliteit is uitstekend.
Geverifieerd
toch onder de indruk
uiteindelijk heb ik de spullen teruggestuurd. Paste gewoon niet, was niet wat ik zocht. Maar ik vond de kwaliteit goed. Was ook mooi verpakt. En de service vriendelijk, ook met de retour. Ik zal zeker weer bestellen.
Geverifieerd
Je wordt goed geïnformeerd over levering.
Ook bij eventuele retour zending word je snel geinformeerd wanner artikel in magazijn is ontvangen en de retourbetaling gaat binnen redelijke termijn volgen.
Geverifieerd
De snelle levering, wel omslachtig dat je eerst het volledige bedrag achteraf met een factuur moet betalen wanneer je iets retour doet en het geld dan terug gestort krijgt. Ik zou het fijner vinden als het bedrag aangepast zou worden na het ontvangen van het retour item.
Geverifieerd
Prima regenjas, goed prijs en snel bezorgd.
Prima regenjas, mooie prijs en snel bezorgd.
Jammer dat P&C Duitsland niet in Nl bezorgd.
Duitsland is in het algemeen ca. 10% goedkoper met merkkleding dan Nl.
Geverifieerd
Goede service en berichtgeving. Alleen de filters van de Webshop werken niet zo goed.
Ik heb meermalen bij Jurken aangeklikt: met mouwen. Toch krijg ik allerlei jurken tr zien zo der mouwen. Zonde van de tijd.
Geverifieerd
P&C blijft toch de meest eerlijke en betrouwbare modewinkel.
P&C blijft toch de meest betrouwbare modezaak online. Goede en duidelijke afspraken evenals de schappelijke prijzen maken dat ik regelmatig een aankoop doe.
Geverifieerd
Makkelijke website, snel bestellen, makkelijk retour, snel en efficiënt geld terug, mooie producten, ruime keus, redelijk scherpe prijzen.
Geverifieerd
P&C heeft een ruim aanbod.
P&C heeft een ruim aanbod van verschillende kledingmerken en aantrekkelijke aanbiedingen.
Bestelling was snel verzonden conform afspraak.
Alleen jammer dat PostNL niet volgende dag kan leveren maar een extra werkdag nodig heeft.
Geverifieerd
Prima prijskwaliteit aandachtspuntje maar dat is vaker zo wanneer je ruilt bij een servicepunt in de winkel je nog 4 tot 5 dagen moet wachten op je geld
Geverifieerd
Goed
Bestellej, verzenden en retourneren gaat tot dusver soepel.
Het insider punten systeem snap ik nog niet zoveel van. Meerdere producten gekocht en zaken bewust opgehaald in de winkel, maar punten bleven op 0.
Tip mbt verzenden, best prijzige artikelen worden in hele kleine verpakkingen gestopt, gepropt bijna. Dit doet afbreuk aan je aankoopbeleving.
Geverifieerd
De jurk die ik wilde bestellen was niet meer leverbaar in de kleur waar ik voor koos. P&C stuurde hiervoor een bericht en heeft me een kortingsbon gegeven voor een volgende bestelling.
Erg goede service!
Geverifieerd
Winterjas gekocht
Zowel de producten als service is van goede kwaliteit. Peek&Cloppenburg stelt je niet teleur bij aanschaf van hun producten.
Verder wordt je keurig op de hoogte gehouden wanneer de levering wat langer duurt dan aanvankelijk wordt verteld. En je kunt de producten zonder enige probleem terugsturen wanneer je ze niet wilt vanwege welke reden dan ook.
Geverifieerd
Dat je het gemakkelijk terug kan zenden .En ruim de tijd. Mooie kwaliteit .
Maten worden wel groter aangegeven, daar moet je goed opletten.
Terug betaling kan soms erg lang duren.
Geverifieerd
Prima prijs/kwaliteit en uitstekende hulp
Goede prijs/ kwaliteit verhouding voor wat ik zocht. In deze periode ook nog een aantal leuke aanbiedingen in combinatie met korting wanneer je P & C lid wordt.
Daarnaast uitstekende hulp en begeleiding van het personeel op de Heren afdeling om de juiste maten en combinaties uit te zoeken.
Hele prettige winkelervaring. Ik kom terug!
Geverifieerd
Goede klantenservice
Prettige website. Goede klantenservice. Wanneer iets niet op voorraad is, binnen paar dagen bericht dat het weer bestelt kon worden. Snelle levering en goede prijs/kwaliteit
