Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten waarderen de snelle levering en afhandeling van hun bestellingen. Daarnaast wordt het bestelproces vaak geroemd om zijn eenvoud en gebruiksgemak. De klantenservice wordt als vriendelijk, oplossingsgericht en behulpzaam ervaren. Ook de kwaliteit van de producten wordt doorgaans positief beoordeeld. De prijsstelling wordt soms genoemd als netjes en redelijk.
Er zijn echter ook enkele aandachtspunten. Sommige klanten ervaren problemen met de levering, zoals verkeerde adressen, vertragingen of een afwijkende leverwijze. Daarnaast wordt het gemis aan trackinginformatie genoemd als verbeterpunt.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Stop met het sturen van 'beoordelings-emails'. Als het niet goed is, zullen we het wel melden, verder verwachten we gewoon prima dienstverlening.
Antwoord van topashop.nl
Geachte heer/mevrouw,
Bedankt voor de feedback. Vervelend om te horen dat u onze beoordelingsmails als storend ervaart, dat is uiteraard niet de bedoeling. U kunt zich eenvoudig afmelden via de link onderaan de e-mail, in de zin "je kunt je op ieder moment afmelden"".
Zo wordt uw afmelding correct verwerkt voor toekomstige beoordelingsverzoeken.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt om dit met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Team Topa.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
I never received a tracking link by email to track the order nor could I see one in my account. The boxes arrived later than they were supposed to. The delivery person was very very rude, he should be fired. Since I’m not able to find the tracking info please pass this on to the delivery company. The delivery guy refused to bring the boxes to my door. There was an elevator and he could fit with them fine but he refused . He even refused to move them at all from the van to begin with, called me multiple times to come over to the van. The boxes were very heavy, especially because they were attached to a pallet. It took me a very long time to drag them inside of my place because the delivery guy refused to bring them. For spending so much money on delivery, this is unacceptable.
Antwoord van topashop.nl
Dear Sir,
We sincerely regret the way this matter has unfolded and would once again like to offer our apologies for the inconvenience caused.
A track-and-trace system will be implemented in the near future. Until then, we can keep you informed of upcoming deliveries by contacting you in advance via telephone or email.
In the meantime, a separate email has been sent to you regarding this matter.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
alles goed gegaan
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Bestellen gaat makkelijk en op rekening is ook prettig. Alleen eerder bestelde artikelen zoeken is niet zo handig!
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
17 Reviews
Geverifieerd
Duidelijke informatie over de verzending en erg netjes verpakt
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
Topa Verpakking heeft een compleet assortiment van verpakkingen, voor alle mogelijke verpakkingsvragen. Daarnaast ontwikkelen en testen wij innovatief maatwerk voor bijzondere producten en doeleinden....
