keurmerk
Gecertificeerd sinds: 28 sep 2021geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, waarbij het vakmanschap, de gebruikte materialen en het blijvend mooie uiterlijk na gebruik en wassen veel worden gewaardeerd. De snelle en zorgvuldige levering wordt als een groot pluspunt gezien. Ook de klantenservice ontvangt veel lof vanwege de vriendelijkheid, snelle en oplossingsgerichte aanpak en persoonlijke benadering. De mooie designs en kleuren van de producten vallen in de smaak, net als het gebruiksgemak, zoals snel drogende stoffen en licht draagcomfort. Retourzendingen verlopen meestal soepel en klantvriendelijk. Daarnaast vinden klanten de prijs doorgaans gerechtvaardigd door de kwaliteit, vooral bij aanbiedingen. Er zijn echter ook aandachtspunten: een enkele klant ervaart een vertraagde of minder nette levering. De maatvoering en pasvorm leiden soms tot opmerkingen over te kleine of niet goed passende maten, vooral bij grotere maten. Sommige klanten zouden graag meer variatie in het assortiment zien of merken op dat de kleur afwijkt van de verwachting. Daarnaast worden verzendkosten en herhaalde retourzendingen soms als minpunt genoemd.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewszusenzomer.com
(16)
(11)
(31)
(165)
(973)
Geverifieerd
Snelle levering en daarmee op tijd voor de verjaardag van onze dochter. Was eerste bestelling dus rekende ik op 10% korting. Had dit echter niet goed aangegeven. Gemailt naar zusenZomer kreeg keurig antwoord en alsnog de 10% korting. Prettige ervaring dus!
Geverifieerd
Fijne communicatie ondanks late levering
Helaas was het product niet op voorraad en duurde de levering langer dan verwacht. Een mailtje en bijna direct een antwoord. Gelukkig vrij snel daarna ook geleverd. En wat een mooi (zomer) sprei! Heel erg blij mee! Ondertussen ook een tweede besteld voor dochter.
Geverifieerd
Prachtige spullen en uitstekende service!
Prachtige spullen, mijn ESLA is de fijnste badjas die ik ooit heb gehad, heerlijke stof.
Er waren wat dingen te regelen i.v.m. verzending naar Italië en de service is fantastisch: snel, en heel aardig en behulpzaam.
Geverifieerd
De vorige review was ik niet positief, nu wel
De vorige review was ik niet positief. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en mijn 'probleem' besproken. Naast dat de klantenservice mrdewerkers uitleg gaven over de ontstane situatie.
Kwamen ze ook met een adequate oplossing. Daar was ik heel blij mee.
Geverifieerd
Heel mooie qualiteit en mooi afgewerkte kamerjas , tip : mischien een klein geschenkje erbij , ik ben fan. De 10% voor de eerste aankoop als nieuwe klant heb ik niet kunnen inbrengen maar mischien ern volgend keer, groetjes Chantal Moens uit Bornem
Geverifieerd
Hamamdoek Coral
Mooie kwaliteit, mooie kleuren. Precies zoals beschreven en zoals op de foto’s van de site. Duidelijk de afmetingen vermeld + foto’s van een persoon die op de hamamdoek (Coral) ligt wat toch een beter beeld van de werkelijke grootte geeft. Super snelle verzending. Top!
Geverifieerd
Mooie spullen, vlotte levering.
Wat wel bijzonder is:
Ik bestelde:
Zomerdeken en sprei bed of plaid - duurzaam natuurlijk materiaal
Bij de omschrijving staat dat deze is gemaakt van Lyocell. Wat ik geleverd heb gekregen is gemaakt van 100% katoen. Vind ik helemaal prima, het zijn siperfijne dekentjes maar het klopt niet.
Groetjes Willeke
Geverifieerd
Práchtige producten .
Práchtige, fijne producten . Ik wilde m’n poncho in de caravan hangen maar er ontbraken ophang lusjes aan de binnenkant. Niet n groot probleem natuurlijk maar dat zou wel handig zijn want de meeste hangers in caravan zijn maar klein
Geverifieerd
Heerlijke kimono jurk, goed model, frisse kleur die overeenstemt met de foto en vooral van super lichte en luchtige katoen. Ik ging er gelijk mee pronken natuurlijk maar liep pardoes iemand tegen het lijf die precies dezelfde aan had. Geen probleem want ik voelde me er de mooiste in!
Geverifieerd
Chronisch ziek, veel pijn aan mijn huid en zoekend naar wat nu eens comfortabel is. Gevonden bij zus en zomer.
Wat fijn en zo dat ik er dag en nacht ik loop en lig.
Mischien een idee om nog iets grotere maat te verkopen.daar is echt een vraag naar. Dank voor deze weldaad in mijn leven
Antwoord van zusenzomer.com
Lieve Mieke,
Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om jouw ervaring met ons te delen.
Wat fijn dat je in onze producten iets hebt gevonden waarin je je prettig voelt en dat ze je dagelijks zoveel comfort bieden.
Ook bedankt voor je suggestie over een grotere maat. We krijgen die vraag inderdaad vaker en nemen dit soort feedback altijd mee bij de ontwikkeling van nieuwe collecties.
We wensen je heel veel draagplezier en hopen dat je er nog lang van zult genieten.
Lieve groet,
Petra & Martine & Kristie
ZusenZomer
Geverifieerd
Superfijne mooie zachte hamamdoeken
We kochten 2 hamamdoeken voor gebruik in de sauna. ZusenZomer zorgde voor zeer snelle bezorging (binnen 24 uur). De doeken voelen zacht aan en wegen weinig. De kleuren en patronen zijn mooi.
Geverifieerd
Meer dan tevreden
Heb inmiddels al meerder badjassen , hamamdoeken en zomerdekens gekocht. Over alle artikelen ben ik zeer tevreden. Goede kwaliteit, heerlijk aanvoelende stof en ook na het wassen blijft het erg mooi. Krijg ook regelmatig in de sauna de vraag waar ik mijn badjas heb gekocht. Dat is toch een mooi compliment.
Geverifieerd
Heerlijk zachte poncho. Mooie kleur, fijn om na het douchen/ zwemmen aan te doen.
Vooral gekocht om na het douchen op de camping aan te doen ipv een badjas.
Geverifieerd
Top kwaliteit!
Wat een mooie, luxe producten! Ik ben er zo blij mee. Snelle levering en tot het product er is word je goed op de hoogte gehouden.
Geverifieerd
Weefselstructuren
O.a. nu de Reza poncho en doeken gekocht. Zien er prachtig uit, alleen zou ik deze niet aan mijn dochters , met kleine kinderen, cadeau geven. Dit een een weefsel dat gevoeliger is voor haaltjes. Anders dan de stevige weefsels die ik eerder kocht. Het verschil in weefsels zou duidelijker omschreven kunnen worden op de website. Nu heb je niet door dat er toch veel verschil inzit.
Geverifieerd
2e keer een tevreden klant
De kimono had al een jaar. Maar voor de vakantie de poncho erbij gekocht. Wat een fijne producten en mooie stoffen. De kimono werd al veel gedragen en gewassen. Het blijft er mooi uitzien
Geverifieerd
Fijne kimonodress en hamamdoek
Ik heb de kimonodress en hamamdoek besteld voor mijn vakantie en ik ben er erg blij mee. Na het zwemmen droogden ze beiden snel en de stof is heerlijk zacht op je huid.
De kimonodress zal ik thuis ook zeker gaan gebruiken.
Geverifieerd
Nieuw model strandjurk
Uitstekende kwaliteit! Gebruik jullie items met heel veel plezier.
Helaas, jullie nieuwe strandjurk die ik recent heb aangeschaft is voor mij zeer teleurstellend!
Tijdens de 1e wasbeurt geeft hij al af en het festonsteekstiksel heeft op verschillende plekken losgelaten of is helemaal weg!! Samengevat: prijzige strandjurk die niet aan jullie kwaliteits eisen voldoet!!! Heel teleurstellend.
Geverifieerd
Snelle zorgvuldige bezorging. Zalige poncho om ook gewoon overdag te dragen. Omvat mijn lichaam heel lekker. Aanrader! En ik vind m ook echt leuk om te zien.
Geverifieerd
Prachtige zomerdeken met mooi patroon en fijn materiaal. Snel geleverd. Wel in zwart plastic wat ik niet zo vindt passen bij dit bedrijf. Misschien kunnen jullie kijken of er andere materialen zijn?
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- +31202157187
- zusenzomer.com
- info@zusenzomer.nl
- Zuiderwoude, NLD
Over
ZusenZomer biedt een bijzondere collectie badjassen, kimono's en hamamdoeken. De mooie kwaliteit en designs vind je nergens anders. Daarnaast is ZusenZomer een echt Nederlands familiebedrijf! Wij zijn...
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.
