Review Overzicht
Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit, effectiviteit en het resultaat van de producten. Ook wordt de snelle levering door de meerderheid gewaardeerd. De klantenservice wordt als snel, behulpzaam en vriendelijk ervaren. Daarnaast wordt het deskundige, persoonlijke advies en de huidanalyses positief uitgelicht. Tot slot waarderen klanten de mooie en verzorgde presentatie van de producten. Tegelijkertijd zijn er enkele kritische geluiden over specifieke items. Er worden soms vertragingen en trage verzending genoemd. Klanten missen de persoonlijke en verzorgde verpakking van vroeger, waardoor het minder speciaal aanvoelt. Ook is er teleurstelling over het ontbreken van samples, testers of persoonlijke extra's bij de bestelling. Enkele klanten geven aan dat de respons of opvolging door de klantenservice beter kan.
Was deze informatie nuttig voor jou?
