Klanten melden meestal positieve ervaringen met Wolplein.nl. Klanten zijn zeer te spreken over de snelle levering, de gebruiksvriendelijke en duidelijke website, en het vriendelijke en behulpzame karakter van de klantenservice. Ook worden de ruime keuze en het grote assortiment gewaardeerd, evenals de gratis en leuke patronen.
Er zijn echter verbeterpunten, zoals het ontbreken van communicatie bij vertragingen of het ontbreken van producten die als op voorraad staan. Sommige klanten ervaren problemen met inloggen of vinden informatie op de website onduidelijk. De klantenservice is soms traag of lastig bereikbaar. Verder wordt gemeld dat het inspiratiecentrum of de fysieke winkel wordt gemist, de verpakking te groot of slordig is, en dat patronen vaak alleen digitaal geleverd worden, wat als onhandig wordt ervaren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe reviews werken bij Trusted Shops.
Reviews voor wolplein.nl
Sorteren
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van Wolplein.nl
Beste Christine,
Dankjewel voor de 5 sterren en de beoordeling! ✨
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Dankjewel voor de beoordeling en de 5 sterren! 💫
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
1 Reviews
hele snelle levering.
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat de levering zo snel was. Veel plezier met je creatieve project! 🌟
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
2 Reviews
Prima
Goede service snel in huis goed garen
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Dankjewel voor jouw 5 sterren! Fijn om te horen dat alles goed verliep en je tevreden bent over de garens. 💫
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
1 Reviews
Snelle bezorging!
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Community-lid
1 Reviews
Ik heb erg lang moeten wachten op mijn bestelling. Dit kwam omdat niet alles voorradig was en wolplein pas gaat verzenden als alles er is. Dit was voor mij niet duidelijk op de site.
Na ongeveer anderhalve week hebben ze de bestelling verzonden zonder de artikelen die niet op voorraad waren en hiervoor zou ik geld terug ontvangen.
Helaas heb hier ik drie weken (!!!) op moeten wachten.
Verder was de bestelling wel goed uitgevoerd.
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Vervelend om te horen dat je niet helemaal tevreden bent over onze website en de terugbetaling. Ik ga jouw feedback intern bespreken zodat wij onze dienstverlening hierop kunnen verbeteren.
Mijn excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Koen
Community-lid
1 Reviews
hele snelle levering
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Dankje voor de 5 sterren! Fijn dat de levering zo snel was. ✨
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
1 Reviews
Altijd top
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Community-lid
1 Reviews
Fijne winkel om te shoppen en veel keuze
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Dankjewel voor jouw 5 sterren! Leuk dat je zo tevreden bent over het ruime assortiment en het shoppen bij Wolplein. Hopelijk weer tot snel! 🩷
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
2 Reviews
Top!
Snelle en goede ontvangst, top!
Antwoord van Wolplein.nl
Beste Irene,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat alles snel en goed is verlopen. 💗
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Meer dan een week geleden de bestelling geplaatst, zelf contact opgenomen en nu blijkt iets niet op voorraad te zijn. Reeds eerder gebeurd. Bestelling aangepast en wordt hopelijk nu snel bezorgd
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Gelukkig kan ik zien dat jouw bestelling met de aanpassing inmiddels is verzonden. Wij hebben op onze website een aanpassing gedaan. Hiermee kan je artikelen die niet op voorraad zijn niet meer bestellen. Hiermee zou het omschreven probleem in de toekomst verholpen moeten zijn.
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Community-lid
1 Reviews
De website is heel duidelijk. Wat je bestelt, komt steeds aan. Ze sorgen ervoor dat alles in één paket wordt verstuurd. Als je vragen hebt, komt er steeds direct een duidelijk antwoord. Ik verwijs iedereen die handwerkt naar deze site door. Doe zo maar voort, voor mij is jullie site perfect!
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen
Community-lid
2 Reviews
Zeer snelle levering
Antwoord van Wolplein.nl
Beste Annemarie,
Dankjewel voor je review! Fijn om te horen dat de levering zo snel was. 🌟
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
4 Reviews
Snelle levering
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Beste Katrien,
Dankjewel voor de 5 sterren, fijn dat je ons hebt beoordeeld! 🌟
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Dankjewel voor de beoordeling en de 5 sterren! 🌟
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
2 Reviews
Mooie projecten zoals Droomdeken.
Antwoord van Wolplein.nl
Beste Miranda,
Bedankt voor je review! Wat leuk om te horen dat je onze projecten, zoals de Droomdeken, zo mooi vindt.
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
5 Reviews
.
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Dankjewel voor de beoordeling en de 5 sterren! 🌟
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
1 Reviews
Na een week nog niets ontvangen, ook geen verzendbericht. Beetje gek dat ze dan al vragen voor een review..
Jullie sturen naar iedereen, die hier commentaar op heeft, hetzelfde bericht over levertijden die zogezegd op de website aangegeven staan. Alles dat ik bestelde was direct leverbaar. En op mail reageren jullie ook niet.
Antwoord van Wolplein.nl
Beste Lena,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. De mailing met de vraag om een review wordt een aantal dagen na het plaatsen van de bestelling automatisch uitgestuurd. Helaas is het niet mogelijk om deze pas na de levering te versturen. Door Black Friday is het momenteel erg druk op onze klantenservice. Hierdoor kan een reactie langer duren dan je van ons gewend bent. Mijn collega heeft jouw bericht ondertussen beantwoord. We lossen het graag met je op!
Met vriendelijke groet,
Dewi - Team Wolplein
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van Wolplein.nl
Beste Rianne,
Dankje dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen en voor de 5 sterren! 🌟
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.