Klanten melden meestal positieve ervaringen met Wolplein.nl. Klanten zijn zeer te spreken over de snelle levering, de gebruiksvriendelijke en duidelijke website, en het vriendelijke en behulpzame karakter van de klantenservice. Ook worden de ruime keuze en het grote assortiment gewaardeerd, evenals de gratis en leuke patronen.
Er zijn echter verbeterpunten, zoals het ontbreken van communicatie bij vertragingen of het ontbreken van producten die als op voorraad staan. Sommige klanten ervaren problemen met inloggen of vinden informatie op de website onduidelijk. De klantenservice is soms traag of lastig bereikbaar. Verder wordt gemeld dat het inspiratiecentrum of de fysieke winkel wordt gemist, de verpakking te groot of slordig is, en dat patronen vaak alleen digitaal geleverd worden, wat als onhandig wordt ervaren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe reviews werken bij Trusted Shops.
Reviews voor wolplein.nl
Sorteren
Community-lid
2 Reviews
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Community-lid
3 Reviews
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen - Wolplein.nl
Community-lid
1 Reviews
Ik heb nog steeds mijn pakketje niet
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
De klantenservice heeft vanmorgen contact met u gehad en we hopen dat het probleem inmiddels naar tevredenheid is opgelost.
Met vriendelijke groet,
Sylvia - Wolplein.nl
Community-lid
3 Reviews
Snelle levering en altijd topservice
Antwoord van Wolplein.nl
Beste Jeanine,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je altijd zo tevreden bent over onze levering en service. We helpen je graag weer bij een volgend creatief project!
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van Wolplein.nl
Beste Esther,
Wat fijn om 4 sterren van je te ontvangen, dankjewel!
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
1 Reviews
Vlotte levering. Ik werd ervan op de hoogte gebracht dat van een bepaalde wol het kleurenbad niet van alle bollen in de bestelling dezelfde was en ik kon beslissen of ik de bestelling wel of niet liet doorgaan 👍
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Koen
Community-lid
1 Reviews
Wol na 2 weken nog steeds niet ontvangen
Te veel mails; zelfs na afmelding
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Wat vervelend dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wij gaan dit doorzetten naar onze klantenservice om u hierover te informeren.
Met vriendelijke groet,
Sylvia - Wolplein.nl
Community-lid
1 Reviews
de service is fantastisch
Antwoord van Wolplein.nl
Beste Patricia,
Dankjewel voor je mooie woorden. Leuk dat je zo tevreden bent over onze service! 🩷
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
1 Reviews
Antwoord van Wolplein.nl
Beste Esther,
Bedankt voor je review. Super fijn dat je de tijd hebt genomen om ons te beoordelen. We zien je graag snel weer! 💥
Met vriendelijke groet,
Dewi - Team Wolplein
Community-lid
2 Reviews
Antwoord van Wolplein.nl
Beste Ria,
Dankjewel voor de 5 sterren, fijn dat je ons hebt beoordeeld. ✨
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
2 Reviews
Snelle bezorging en kwaliteit prima
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat de bezorging snel was en de kwaliteit helemaal naar wens. Hopelijk tot snel, we helpen je graag weer verder!
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
5 Reviews
Altijd bereid mee te denken
Altijd vereid nee te denken
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Dankjewel voor jouw 5 sterren! Wat leuk om te lezen dat je onze service zo waardeert. En wat leuk dat je foto’s van je projecten hebt gedeeld. Dat vinden we geweldig om te zien. 🩷
Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
2 Reviews
Snelle levering !!super
Antwoord van Wolplein.nl
Beste Hillie,
Wat fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent over de snelle levering. Dankjewel voor je beoordeling! 💫
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
1 Reviews
Als ik een vraag stel, wordt er niet gereageerd. Maar wel dit bericht. Beetje vreemd
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Wat vervelend om te horen dat uw eerdere vraag niet is beantwoord, onze excuses hiervoor.
Wij zien dat uw bestelling inmiddels is verstuurd en hopen dat alles naar tevredenheid is ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Sylvia - Wolplein.nl
Community-lid
2 Reviews
de fysieke winkel…
zo jammer dat de fysieke winkel verdwijnt
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor je review. We snappen dat het verdwijnen van de fysieke winkel teleurstellend kan zijn. Gelukkig staan we online altijd voor je klaar en helpen we je graag verder!
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
1 Reviews
Snelle levering. En super mooie wol
Antwoord van Wolplein.nl
Beste Carina,
Dankjewel voor jouw 5 sterren! Geweldig dat alles vlot geleverd werd en de wol helemaal naar wens is. Veel plezier met je nieuwe materialen!
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
3 Reviews
Alles netjes bezorgd
Antwoord van Wolplein.nl
Beste Tini,
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles netjes is bezorgd. 🩷
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
1 Reviews
veel keuze. jullie bezorgen snel.
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je blij bent met ons assortiment en de snelle levering. Kom je snel weer bij ons shoppen? ✨
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.