Klanten melden meestal positieve ervaringen met Wolplein.nl. Klanten zijn zeer te spreken over de snelle levering, de gebruiksvriendelijke en duidelijke website, en het vriendelijke en behulpzame karakter van de klantenservice. Ook worden de ruime keuze en het grote assortiment gewaardeerd, evenals de gratis en leuke patronen.
Er zijn echter verbeterpunten, zoals het ontbreken van communicatie bij vertragingen of het ontbreken van producten die als op voorraad staan. Sommige klanten ervaren problemen met inloggen of vinden informatie op de website onduidelijk. De klantenservice is soms traag of lastig bereikbaar. Verder wordt gemeld dat het inspiratiecentrum of de fysieke winkel wordt gemist, de verpakking te groot of slordig is, en dat patronen vaak alleen digitaal geleverd worden, wat als onhandig wordt ervaren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe reviews werken bij Trusted Shops.
Reviews voor wolplein.nl
Sorteren
Community-lid
1 Reviews
Mijn bestelling is snel en netjes behandeld. Ik heb geen klagen.
Antwoord van Wolplein.nl
Wat leuk om te lezen dat je blij bent met je bestelling! We hopen dat je er veel plezier aan beleeft. Dankjewel voor je review.
Groet, Sophie - team Wolplein
Community-lid
2 Reviews
Ik heb deze bestelling nog steeds niet ontvangen. Op 27 november besteld.
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor je review! Ik begrijp dat dit vervelend is. Wil je contact opnemen met onze klantenservice? Zij zoeken graag voor je uit waarom je bestelling nog niet is aangekomen. 💫
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
1 Reviews
Snelle behandeling en beantwoording van mijn vragen via email
Antwoord van Wolplein.nl
Bedankt voor jouw waardevolle feedback en fijn om te horen dat je tevreden bent!
Groet, Sophie - team Wolplein
Community-lid
2 Reviews
Op 29-11-2025 besteld maar nog steeds niets ontvangen
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Wat vervelend dat je jouw bestelling nog steeds niet hebt ontvangen. Het kan zijn dat er een product met een langere levertijd in je order zit, deze informatie staat dan altijd op de productpagina en in de winkelwagen. Wil je dat we meekijken? Onze klantenservice helpt je graag verder.
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen
Community-lid
1 Reviews
Uitstekend
Dat er even contact was over de bestelling. Daarna snel Verzonden. Goed verpakt. Dus al met al uitstekend
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen
Community-lid
1 Reviews
Snelle levering en uitstekend verpakt, dus kan weer verder met mijn project.
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen
Community-lid
1 Reviews
De leuke patronen. Ben altijd blij als het binnen komt.
Antwoord van Wolplein.nl
Bedankt voor jouw waardevolle feedback en fijn om te horen dat je tevreden bent! De schelpenmobiel is prachtig geworden!
Groet, Sophie - team Wolplein
Community-lid
1 Reviews
Snelle en correcte bediening. Aanbod van mooi en degelijk materiaal. Werd heel snel bij mij thuis bezorgd. Waarvoor dank.
Antwoord van Wolplein.nl
Wat leuk om te lezen dat je blij bent met onze webshop! We hopen dat je veel plezier hebt van je bestelling. Hartelijk dank voor je review. Groet, Sophie - Team Wolplein
Community-lid
1 Reviews
Ik heb de bestelling nog niet ontvangen
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Dankjewel voor jouw bericht. Ik begrijp dat je je bestelling graag wilt ontvangen. Zou je contact kunnen opnemen met onze klantenservice? Dan kunnen zij met je meekijken naar de bezorgstatus!
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Snelle levering en product voldoet aan verwachting.
Antwoord van Wolplein.nl
Wat leuk om te lezen dat je blij bent met je bestelling! We hopen dat je er veel plezier aan beleeft. Dankjewel voor je review.
Groet, Sophie - team Wolplein
Community-lid
1 Reviews
Wol plein zelf snelle levering, maar de levering door Bpost was zeker niet oke maar daar kunnen jullie niks aan doen.
Antwoord van Wolplein.nl
Bedankt voor jouw waardevolle feedback en fijn om te horen dat je tevreden over ons bent! Veel plezier gewenst met je bestelling. Groet, Sophie - team Wolplein
Community-lid
1 Reviews
Nog niets ontvangen,……hopelijk volgende…
Nog niets ontvangen,……hopelijk volgende week!
Antwoord van Wolplein.nl
Beste Mirjam,
Wat vervelend dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen. Neem gerust contact op met onze klantenservice. Zij kijken graag met je mee naar de status van je bestelling.
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
1 Reviews
Klantenservice beter maken, klantvriendelijkheid.
Zo had ik eens haaknaalden waarvan de handvatten los lieten, werd daar niet mee geholpen. Daardoor bestel ik behalve wol geen spullen meer.
Antwoord van Wolplein.nl
Bedankt voor je waardevolle feedback! We zullen je opmerkingen intern doorgeven om te kijken wat we hierin kunnen verbeteren. Voor nu, veel plezier met je bestelling!
Groet,
Sophie - Team Wolplein
Community-lid
2 Reviews
Niets geleverd
Niets ontvangen en email reageren ze niet op
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te horen dat je jouw bestelling nog niet hebt ontvangen en nog geen reactie hebt gekregen van de klantenservice. Wegens Black Friday en de kerstdagen die eraan komen is het momenteel erg druk op onze klantenservice. Vandaar dat een reactie soms wat langer kan duren dan je van ons gewend bent. We behandelen jouw mail zo spoedig mogelijk!
Met vriendelijke groet,
Dewi - Team Wolplein
Community-lid
2 Reviews
dat er contact opgenomen wordt als er eventueel een bestelling niet tzelfde kleurbad heeft…
Antwoord van Wolplein.nl
Bedankt voor jouw waardevolle feedback en fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service!
Groet, Sophie - team Wolplein
Community-lid
3 Reviews
Ik heb nog niks ontvangen. 25 november besteld.duurt wel lang
Antwoord van Wolplein.nl
Beste Afke,
Bedankt voor het delen van jouw ervaring. Het kan zijn dat er een product met een langere levertijd in je bestelling zit. Dit staat dan altijd vermeld op de productpagina en in de winkelwagen. Als je wil dat we even meekijken naar de status van je bestelling, neem dan gerust contact op met de klantenservice.
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
1 Reviews
Bestelling na 1 dag ontvangen. Dit is een super service
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen
Community-lid
1 Reviews
ik heb de bestelling (nog) niet ontvangen
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Vervelend om te horen dat je bestelling nog niet binnen is. Onze klantenservice helpt je graag verder om te achterhalen wat er aan de hand is. 🩷
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
Community-lid
4 Reviews
Heb je vragen en stuur je een mail, krijg je snel antwoord
Antwoord van Wolplein.nl
Bedankt voor jouw waardevolle feedback en fijn om te horen dat je tevreden bent met onze service!
Groet, Sophie - team Wolplein
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.