Wolplein.nl Reviews:
Reviews Overzicht
Klanten melden meestal positieve ervaringen met Wolplein.nl. Klanten zijn zeer te spreken over de snelle levering, de gebruiksvriendelijke en duidelijke website, en het vriendelijke en behulpzame karakter van de klantenservice. Ook worden de ruime keuze en het grote assortiment gewaardeerd, evenals de gratis en leuke patronen. Er zijn echter verbeterpunten, zoals het ontbreken van communicatie bij vertragingen of het ontbreken van producten die als op voorraad staan. Sommige klanten ervaren problemen met inloggen of vinden informatie op de website onduidelijk. De klantenservice is soms traag of lastig bereikbaar. Verder wordt gemeld dat het inspiratiecentrum of de fysieke winkel wordt gemist, de verpakking te groot of slordig is, en dat patronen vaak alleen digitaal geleverd worden, wat als onhandig wordt ervaren.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Reviews voor wolplein.nl
Sorteren
Altijd correcte afhandeling van mijn bestelling.
Antwoord van Wolplein.nl
Bedankt voor jouw waardevolle feedback en fijn om te horen dat je tevreden bent!
Groet, Sophie - team Wolplein
Veel knoopjes in de bol
Antwoord van Wolplein.nl
Beste Monique,
Jammer om te horen dat er veel knoopjes in de bol zaten. Dat is natuurlijk niet de kwaliteit die je mag verwachten. We staan klaar om met je mee te kijken naar een passende oplossing. Neem gerust contact met ons op!
Met vriendelijke groet,
Dewi – Team Wolplein
De snelle levering was top
Helaas kreeg ik de patronen niet op papier der bij maar online.
persoonlijke vind ik dat minder prettig .
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de levering. Wij zijn inderdaad een aantal jaar geleden gestopt met het printen van patronen. De voornaamste reden is geweest dat wij op deze manier de verzendkosten voor klanten wegnemen.
Met vriendelijke groet,
Koen
Het duurde wat langer voordat de wol bezorgd werd. Op zich geeft dat niet maar ik was ontzettend nieuwsgierig en wilde graag snel beginnen.
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Vervelend om te horen dat je net iets langer hebt moeten wachten. Mijn excuses hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Koen
Goede service, snelle levering. Duidelijk wat je besteld.
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen
prima wol en bruikbaar patroon.
Bestelde wol en patroon voldoet aan de verwachting.
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen
Mijn favoriete wolwinkel.
Eerlijke prijzen, breed assortment, snelle verzending. Ik heb al meerdere aankopen gedaan, en nog geen problemen gehad.
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over Wolplein.nl en haar dienstverleningen.
Met vriendelijke groet,
Koen
Helemaal top!
Veel keuze aan materialen en kleuren. De wol werd snel geleverd. Heel fijn!
Antwoord van Wolplein.nl
Bedankt voor jouw feedback! Altijd fijn om te horen dat je een prettige ervaring hebt gehad met Wolplein!
Veel plezier met de bestelling! Groet, Sophie - Team Wolplein
Goede en snelle service. Goede kwaliteit garen
Antwoord van Wolplein.nl
Bedankt voor jouw waardevolle feedback en fijn om te horen dat je tevreden bent!
Groet, Sophie - team Wolplein
Leuke aanbiedingen, mooi materiaal en leuke ideetjes!
Nu nog maken!
Antwoord van Wolplein.nl
Bedankt voor de positieve beoordeling! We hopen je uiteraard nogmaals te mogen verwelkomen in onze winkel of webshop. Groet Team Wolplein
Bestelling goed te vinden en de afhandeling en bezorging prima
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen
Kleur van het garen was het net niet maar zonder probleem terug kunnen sturen en geld terug. Ging probleemloos!
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Vervelend om te horen dat de kleur niet naar wens was. Gelukkig kan je de kleuren altijd binnen de gestelde termijn van 30 dagen retourneren.
Met vriendelijke groet,
Koen
Ik kon niet goed invullen dat ik op 5 H woon. Daardoor was het pakketje bijna niet aangekomen! Dat had ik dan als heel veel stress ervaren.
Gelukkig was de bezorger zo aardig lm erop te wijzen. En wist hij waar ik woon
Antwoord van Wolplein.nl
Bedankt voor je waardevolle feedback! We zullen je opmerkingen intern doorgeven om te kijken wat we hierin kunnen verbeteren. Voor nu, veel plezier met je bestelling!
Groet,
Sophie - Team Wolplein
Super leuke en gezellige winkel
Het is altijd super gezellig in de winkel, ook is er zoooo veel om naar te kijken en te kopen. Altijd leuk om even langs te gaan.😊
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze winkel. Ik zal het doorgeven aan mijn collega's.
Met vriendelijke groet,
Koen
Kleinigheidje erbij misschien ,maar verder altijd mooi verpakt
Antwoord van Wolplein.nl
Bedankt voor de positieve beoordeling! We nemen je feedback mee en hopen je uiteraard nogmaals te mogen verwelkomen in onze winkel of webshop. Groet Team Wolplein
Fijne webwinkel
Ben erg tevreden over deze winkel. Garen word goed verpakt en snel gestuurd .
Antwoord van Wolplein.nl
Wat leuk om te lezen dat je blij bent met onze webshop! We hopen dat je veel plezier hebt van je bestelling. Hartelijk dank voor je review. Groetjes, Sophie - Team Wolplein
de bolletjes wol zaten in een mega grote doos en waren deels ( door vervoer ?) al afgewikkeld. Had het in een zakje bijeen gezeten was beter geweest.
Antwoord van Wolplein.nl
Bedankt voor de feedback, wat vervelend dat je bolletjes los in de doos zaten en afgewikkeld zijn. Dat is niet de bedoeling. We nemen je opmerkingen mee en hopen het in het vervolg te verbeteren. Groet, team Wolplein
Leuke aanbiedingen en veel patroon voorbeelden. Genoeg te kiezen.
Antwoord van Wolplein.nl
Bedankt voor jouw waardevolle feedback en fijn om te horen dat je tevreden bent!
Groet, Sophie - team Wolplein
De bestelling was snel binnen, dat is heel fijn
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen
Goede website, veel leuke projecten, bv droomdekens, goede wol, snelle levering
Antwoord van Wolplein.nl
Beste,
Bedankt voor jouw waardevolle feedback!
Met vriendelijke groet,
Koen
