tuinmeubelhoesshop.nlBeoordelingen:
2.128 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden11.650 beoordelingen in totaal
Uitstekend
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
17 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Even snel mijn gedachten delen over de hoes die ik kocht voor mijn lounge set. Wow, wat een verschil heeft het gemaakt!
Eerst en vooral het design: de hoes past perfect bij mijn buitenruimte. Het ziet er opgeruimd uit, zelfs als ik mijn kussens er wat slordig onder laat liggen.
Maar het is niet alleen uiterlijk. Deze hoes heeft mijn lounge set, met het slechte weer van de afgelopen weken, echt goed beschermd tegen het weer. Geen stress meer over regen of zonnestralen - mijn set blijft veilig.
Wat me ook bevalt, is het gebruiksgemak. De hoes is zo simpel te bevestigen en te verwijderen. Geen gedoe, gewoon praktisch.
Tot slot, duurzaamheid. Deze hoes voelt stevig aan, dus hij gaat zeker lang mee. Superblij met mijn aankoop en mijn lounge set blijft nu extra lang mooi.
Kortom, als je een hoes zoekt die je lounge set beschermt én stijl toevoegt, raad ik deze echt aan. Geweldig ding!
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
De omschrijving van de parasolhoes RUS385 suggereert dat de stokken die in de zomen gestoken moeten worden ongeveer net zo lang zijn als de lengte van de hoes. Ze zijn vreemd genoeg echter ca. 85 cm korter, waardoor de hoes niet over een parasol van 6 meter diameter getrokken kan worden. De stokken zijn niet alleen te kort, maar ook dun, 11 mm doorsnee, en eigenlijk te slap voor een parasolhoes van 385 cm. In de zoom past ook een stok met een doorsnee van 15 mm. Dat zou veel steviger zijn.
Daarom mijn advies: maak de opening in de zoom dichtbij de onderkant van de hoes (zoals ook in de omschrijving op de website staat) en lever er stokken van ca. 380 cm met een diameter van 15 mm bij. Die kosten wellicht een paar euro meer, maar dat maakt deze parasolhoes veel meer ‘horeca-proof’. (En doe er voor de volledigheid een eenvoudige gebruiksaanwijzing bij.)
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor tuinmeubelhoesshop.nl
19 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
stokken te kort
De omschrijving van de parasolhoes RUS385 suggereert dat de stokken die in de zomen gestoken moeten worden ongeveer net zo lang zijn als de lengte van de hoes. Ze zijn vreemd genoeg echter ca. 85 cm korter, waardoor de hoes niet over een parasol van 6 meter diameter getrokken kan worden. De stokken zijn niet alleen te kort, maar ook dun, 11 mm doorsnee, en eigenlijk te slap voor een parasolhoes van 385 cm. In de zoom past ook een stok met een doorsnee van 15 mm. Dat zou veel steviger zijn.
Daarom mijn advies: maak de opening in de zoom dichtbij de onderkant van de hoes (zoals ook in de omschrijving op de website staat) en lever er stokken van ca. 380 cm met een diameter van 15 mm bij. Die kosten wellicht een paar euro meer, maar dat maakt deze parasolhoes veel meer ‘horeca-proof’. (En doe er voor de volledigheid een eenvoudige gebruiksaanwijzing bij.)
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
19 jun 2023
Beste,
Bedankt voor uw bestelling en vervelend om te horen dat u hier niet tevreden over bent. We snappen uw punt, de tekst op de productpagina kan voor enige verwarring zorgen. We hebben via de mail contact met u opgenomen om tot een oplossing te komen. We horen het graag en excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Tim van Tuinmeubelhoesshop
25 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Nog vraagtekens. De tijd zal het leren.
Ik weet nog niet precies wat ik van de parasol hoezen vind. Ik had voor 33 euro p.st iets meer verwacht omdat de vorige die ik had echt een stuk goedkoper waren en ik daar niet helemaal tevreden over was. De rits van deze heeft wel een flap erover maar die staat behoorlijk af en ik vrees dat daar het water nog gewoon naar binnenkan lopen. De getapete naden heb ik niet kunnen ontdekken.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
25 jul 2023
Beste,
Bedankt voor uw bestelling bij Tuinmeubelhoesshop.
Vervelend om te horen dat u aan de kwaliteit van onze beschermhoezen twijfelt. Zowel de rits als de getapete naad (verticale naad) zijn waterafstotend en houden regen goed tegen. Hierdoor voorkomt u dat het doek van uw parasol nat wordt. De beschermhoezen van Raffles Covers zijn erg kwalitatief en bieden de optimale bescherming voor uw parasol. Mocht u na een aantal weken gebruik van de hoes nog steeds negatief terugkijken naar de aankoop, dan horen we het natuurlijk graag.
Met vriendelijke groet,
Tim van Tuinmeubelhoesshop
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Echt een heel dun hoesje ,voor mijn buitenhaard ,waarschijnlijk
Kwalitatief goed maar ik vind het eigenlijk te duur voor deze hoes ! En even afwachten hoe lang die mee gaat voor bijna 50 euro, inclusief verzendkosten !
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
31 jul 2023
Goedendag Dhr. Wammes,
We hopen dat u de hoes tot volle tevredenheid kunt gebruiken. Op Aerocover hoezen geldt een garantie van 2 jaar, dus mocht er iets mee zijn, kunt u ons altijd contacten.
Met vriendelijke groet,
Tuinmeubelhoesshop
24 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Had graag persoonlijk contact gehad
De levering was prima, het product vooralsnog ook. (Nog geen zware regenbui gehad) ik had alleen heel graag even persoonlijk contact gehad en dat ik niet mogelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
24 aug 2023
Goedemiddag,
We zijn blij dat u de hoes goed ontvangen heeft en vooralsnog zeer tevreden bent. U kunt altijd voor persoonlijk contact of advies ons bellen op 010-450 80 17, u kunt ons Whatsappen via de groene knop op de site. U kunt ook langskomen in Capelle aan den Ijssel van ma-vrij van 9.00-17.00. Tuinmeubelhoesshop.
8 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Toch een tegenvaller
Volgens beschrijving zouden er Click-close bandje(s) aan zitten. Ik ging uit van voor ieder poot 1, met er zit maar 1 bandje totaal. Tegenvaller en kan dus niet goed vastzetten
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
9 nov 2023
Goedendag, Wat jammer dat u wat teleurgesteld bent. In de beschrijving op de website staat dit bij het product precies zo aangegeven, dit is ook meestal voldoende om de hoes goed vast te maken om de bank:
De hoes kan strakgetrokken worden om de loungebank met behulp van het rijgkoord met de stopper, de hoes vangt hierdoor niet te veel wind. Het spanbandje met kliksluiting kan vastgemaakt worden aan een van de poten, hiermee kan de hoes extra bevestigd worden aan de loungebank. Ook staat er nog bij: Bent u bang dat uw hoes te veel wind vangt of zal wegwaaien? Dan kunt u er altijd voor kiezen om de hoes te verzwaren met zandzakjes van Raffles Covers.
U bent natuurlijk altijd vrij zonder opgaaf van redenen de hoes binnen 14 dagen te retourneren.
Ik hoop dat u de hoes toch naar tevredenheid zal kunnen gebruiken.
Met vriendelijke groet, Tuinmeubelhoesshop
20 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Nooit ontvangen tuinmeubelhoes…
We kregen bericht dat de tuinmeubelhoes op huisnr 4 is bezorgd. Na meerdere dagen aanbellen en afwachten blijkt dat deze mensen ook niets hebben ontvangen. Wat nu?
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
20 sep 2023
Beste,
Bedankt voor uw bestelling en vervelend om te horen dat de bezorging niet helemaal goed is gegaan. Als u contact met ons opgenomen had, hadden wij ondertussen al een onderzoek bij PostNL kunnen aanvragen. Wij gaan er direct achter aan en nemen contact met u op via het bij ons bekende e-mailadres. Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Tim van Tuinmeubelhoesshop
3 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket nooit ontvangen. Het bedrijf zegt van wel en betaald niet terug. Post NL heeft het niet bezorgd volgens PostNL app.
Mijn advies; hier niet bestellen!!!
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
6 nov 2023
Goedemorgen, Zoals u al gemaild is bent u terugbetaald. Helaas was uw pakket blijven hangen bij PostNL. Er was een onderzoek ingesteld, welke verwarring bracht. Onze welgemeende excuses hiervoor. Zoals gezegd hadden we u ook een nieuwe hoes kunnen sturen, maar u koos voor teruggave, dat is gedaan.
Tuinmeubelhoesshop
1 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Kwaliteit produkt matig, na twee jaar totaal versleten. Zijn benieuwd nasr het huidige product en levensduur Levering prima.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
5 sep 2023
Goedendag, spijtig te horen dat uw hoes zo snel vervangen moest worden. Jammer dat u niet direct contact met ons heeft opgenomen voor een passende oplossing. Ik stuur u een berichtje. Met vriendelijke groet Tuinmeubelhoesshop
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Snelle levering, mooi product. Alleen de cover is te kort, ondanks dat hij binnen de opgeven maten viel op de site
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
30 jun 2023
Goedendag Dhr Baetsen, Op de site staat bij de hoes RBBQ145 beschreven: De RBBQ145 past over een barbecue van 140 cm breed en 65 cm diep. De hoes is 120 cm lang. Het is niet erg als uw barbecue iets hoger is dan 120 cm, dit verbetert de luchtcirculatie onder de hoes en voorkomt de vorming van schimmel en condens. Er staan ook afbeeldingen met de exacte maten aangegeven. We hopen dat u veel gebruiksgemak van de hoes zult hebben. Mocht u nog vragen hebben of opmerkingen kunt u ons altijd even een mailtje sturen. Mvg Tuinmeubelhoesshop
MV
Monique V.
Beekbergen
26 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Jammer dat je hier niet kan ruilen
Je bent gewoon extra geld kwijt als het niet past
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
27 sep 2023
Goedendag,
U kunt inderdaad uw product terugsturen wanneer deze onverhoopt niet past, tegen een gereduceerd tarief van 5 euro, als u een retour aanmaakt via onze website. We hopen op onze site onze klanten goed voor te lichten over de maatvoering, zowel in de beschrijving, de specificaties en onder het kopje "geschikt voor". Ook kunt u ons bij twijfel altijd bellen, mailen of whats-appen. Zo hopen wij onze klanten te helpen om een geschikte hoes te kiezen. Overigens zijn de verzendkosten boven de 50 euro bij een nieuwe bestelling voor ons. Met vriendelijke groet, Tuinmeubelhoesshop.
5 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
De hoes voldoet niet aan de beschrijving de tuinmeubelen blijven er niet droog onder
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
6 okt 2023
Goedemorgen, wat spijtig om te horen dat onze hoes niet naar uw tevredenheid is. U kunt uiteraard altijd contact opnemen met onze klantenservice als er iets niet in orde blijkt. U heeft de RDSR235 hoes op 25.9.23 aangeschaft. Dat is nog geen 2 weken. Graag horen we van u wat het probleem precies is met de hoes. Mocht er een productfout zijn, krijgt u uiteraard van ons een nieuwe hoes. Mocht er wat condens onder de hoes zijn gekomen door de weersomstandigheden, warmte overdag, kou s'nachts, kan dat weleens veroorzaken, net als nat gras in de ochtend. Helpt het al als u bij goed weer even de hoes van het meubel haalt om door te waaien. Ik stuur u een e-mailtje om te kijken wat we kunnen doen om dit op te lossen. Met vriendelijke groet, Tuinmeubelhoesshop.
10 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Tas werd aangeboden om kersboom op te ruimen. Maar was niet echt gemakkelijk.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
10 jan 2024
Goedendag,
Goed te horen dat het uiteindelijk toch gelukt is. Ik zie dat u gekozen heeft voor een tas RSB1255535, we hebben eventueel ook grotere tassen zowel in lengte als breedte in ons aanbod. U kunt er altijd voor kiezen om de tas te retourneren en een grotere te bestellen. Nu kunt u volgend jaar de tas weer tevoorschijn halen voor de juiste kerstspirit. Mocht u nog vragen hebben, kunt u altijd contact opnemen met onze klantenservice. Met vriendelijke groet, Tuinmeubelhoesshop.
28 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Dikte van de hoes is minder dan de vorige van twee jaar geleden
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
29 nov 2023
Goedendag,
Klopt helemaal, het materiaal is afgelopen jaren aangepast, i.p.v. een PVC-coating aan de binnenzijde heeft de Raffleshoes nu een PU-coating, makkelijk hanteerbaar en goed waterdicht, er ontstaat minder condensvocht, we horen graag uw feedback, mag ook per e-mail. Mvg Tuinmeubelhoesshop
5 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
het product was kwalitatief toch wat minder dan ik verwacht had
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
6 dec 2023
Goedemorgen, u heeft gekozen voor een Aerocoverhoes, u kunt op de site terugvinden wat de kwalificaties zijn per hoes en de waardering onder het kopje 'welke hoes'. U bent natuurlijk vrij om de hoes te retourneren. Misschien kan ik u een Raffleshoes (taupekleur) aanbieden. Ik stuur u een e-mail.
Met vriendelijke groet,
Tuinmeubelhoesshop
27 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
betere info geven over de te bestellen artikelen.
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
28 aug 2023
Goedendag, wij zijn een webshop, en op onze site staat heel veel informatie over de door ons aangeboden producten, zowel in een beschrijving, foto's, specificaties als in reviews. We zijn van ma-vrij 9.00-17.00 via klantenservice bereikbaar per telefoon, e-mail of whatsapp. Met vriendelijke groet Tuinmeubelhoesshop
22 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Niet zo duurzaam. Kan er max 2 jaar mee doen
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
23 aug 2023
Goedendag,
Wanneer er problemen zijn met de hoes kunt u altijd contact met ons opnemen, om te zien wat we kunnen doen voor u.
Op Raffleshoezen geven we een garantie van 1 jaar met vaak in overleg, afhankelijk van het probleem, nog wel een coulance tot 2 jaar. Normaal gesproken vervangen onze klanten hun hoezen na 3-4 jaar.
Tuinmeubelhoesshop
HV
Hennie V.
Overasselt
6 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
terugsturen is een beetje ongemakkelijk
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
6 okt 2023
Goedemorgen,
Wat jammer om te lezen dat u dit ongemakkelijk vond. Voor zover ik terug kan zien heeft u op 25.9.23 een hoes gekocht, 26.9.23 bezorgd, u heeft via onze site een retourformulier aangemaakt, u kon hier ook een retoursticker aanmaken, waardoor u voor 5 euro het pakket zo terug kon sturen. 2 dagen later, 29.9.23 was het aankoopbedrag al teruggestort op uw bankrekening. Graag hadden we van u een e-mailtje ontvangen met een reactie hoe we dit beter hadden kunnen doen. Met vriendelijke groet,
Tuinmeubelhoesshop.
1 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket kwam niet op afgesproken tijd
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
2 aug 2023
Goedendag,
Wanneer u besteld bij ons op een weekdag voor 17.00 bezorgt PostNL 99,9% de volgende werkdag uw pakketje. In uw Track&Trace zie ik dat het bezorgmoment door u is gewijzigd, waarna het pakketje na het weekend af te halen was op een PostNL punt. Het spijt ons dat dit niet naar uw tevredenheid was, we waren u graag van dienst geweest. U kunt altijd contact met ons opnemen via mail of telefoon bij vragen en/of opmerkingen. We hopen dat u veel gebruiksgemak heeft van de hoes.
Met vriendelijke groet,
Tuinmeubelhoesshop
15 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Geleverde produkt
Beoordeling melden
Antwoord van tuinmeubelhoesshop.nl
17 jul 2023
Hallo Marcel,
Mag ik u vragen waarom u de service van tuinmeubelhoesshop.nl als slecht beoordeeld, misschien kunnen we hierin iets verbeteren? Is de hoes RDLHS260 naar tevredenheid?
Met vriendelijke groet, Esther
4 nov 2023
Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden