Uitstekend

350 reviews in totaal
82 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

73 %

18 %

5 %

< 1 %

4 %

Hoe wij reviews berekenen

Review Overzicht

Klanten zijn zeer te spreken over het vriendelijke, behulpzame en attente personeel. De algehele service wordt als positief ervaren, met veel aandacht voor klantbeleving en bereidheid tot extra hulp. Vooral de proactieve en persoonlijke benadering van medewerkers bij specifieke wensen of vragen wordt gewaardeerd. Daarnaast zijn klanten tevreden over het ruime assortiment en de mooie collectie, wat als belangrijke reden wordt genoemd om terug te komen. Ook de snelheid van de service wordt vaak genoemd als pluspunt. Toch zijn er enkele verbeterpunten. De deskundigheid van het personeel wordt niet altijd als voldoende ervaren; hoewel er vaak goed advies wordt gegeven, ontbreekt de vakkennis soms. Daarnaast worden wachttijden af en toe als minpunt genoemd en zijn er gemengde ervaringen met het oplossen van problemen: niet iedere klant is tevreden over de afhandeling.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

ReviewsLucardi Juwelier Woerden

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Ik was nog geen member. Geen wisselgeld

Ik was nog geen member. De QR code was op de balie geplakt maar had te veel schittering zodat m’n telefoon niet de QR code kon zien. Later zag ik een QR code rechtop die deed het beter. Maar ik had al betaald. Na vragen wilde ze toch nog verrekenen met m’n aankoop daarvoor. Dit was met enige tegenzin. Ik had immers meteen member moeten zijn. Ik betaalde contant. Ze hadden geen geld terug vanuit de kassa. Dit heb ik maar zo gelaten.

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Geweldige service en heel blij met mijn horloge!Onlangs een prachtig horloge gekocht bij deze juwelier. Ik ben uitstekend geholpen met goed, deskundig advies. Het horloge is ter plekke perfect op maat gemaakt. Ik liep helemaal blij de winkel uit. Zeker een aanrader!

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Goede hulp in de winkel

We werden heel goed geholpen en geadviseerd. We konden alles passen en ze had alle tijd voor ons. We waren eerst in Lucardi Amsterdam geweest waar we bijna niet werden aangekeken. Dit was totaal het tegenovergestelde en raad het iedereen aan

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Een fijne winkel waar ik al jaren leuke dingen heb gekocht. Jammer dar ik nu pas op het lidmaatschap gewezen ben. Hoop dat jullie nog jaren bestaan zodat ik er nog veel binnen mag lopen om iets te kopen.

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Aardig personeel , minpuntje bij de kassa promoten ze korting door scannen van QR code vervolgens geen werkend internet in de winkel hoop gedoe voor niks.

Community-lid

2 Reviews

Geverifieerd

Zo klantvriendelijk..mooie winkel ..lief personeel .en heel goed betaalbaar ..Toppers

Community-lid

2 Reviews

Geverifieerd

Wij zijn heel vriendelijk geholpen ,ook al was er nog een klant kon je rustig passen en beslissen welke ring je. Uiteindelijk zou kopen

M H

martinus h.

1 Reviews

Geverifieerd

Wat een vriendelijk behulpzame verkoopster. Dan kan je echt keuzes maken Dank je wel nog Woerden.

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Het was een hele behulpzame verkoopster en ben vriendelijk geholpen

Community-lid

2 Reviews

Geverifieerd

Vriendelijke personeel. Goed geholpen

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Vriendelijke geholpen. Leuk meisje

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Mijn dochter vond het heel spannend om gaatjes te laten zetten, maar de verkoopsters deden het netjes en snel. Mijn dochter is er nu heel blij mee.

Community-lid

2 Reviews

Geverifieerd

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Community-lid

2 Reviews

Geverifieerd

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Meisje was heel behulpzaam met mobiel om member te worden. Ik ben enthousiastvover het ruime assortiment.

Community-lid

1 Reviews

Geverifieerd

Ik kwam voor een nieuw horloge. Ze zouden er schakels voor mij uithalen maar dit lukte ze helaas beiden niet (2 personeelsleden) Ze probeerden het wel maar na 15 minuten niet het gewenste resultaat, ik zou gebeld worden en later terug kunnen komen. Werkdag later zelf gebeld en maar goed ook. Batterij deed het ook niet en vervangen. Maar toen bleek dat het knopje van de datum helaas niet werkte, de volgende dag kon ik ervoor terugkomen dan zou de leidinggevende er zijn. Toen maar mijn geld terug gevraagd. Geen zin om nog een 3e keer terug te komen en mogelijk zonder resultaat..

Antwoord van Lucardi Juwelier Woerden

Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt. Wat jammer om te lezen dat je zoveel moeite hebt gehad met je aankoop en dat het horloge meerdere problemen bleek te hebben. We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer je meerdere keren terug moet komen en dat dit het vertrouwen in je aankoop kan verminderen. We nemen je feedback over de service en het proces zeker mee en hopen je in de toekomst een betere ervaring te kunnen bieden. Team Lucardi

Community-lid

2 Reviews

Geverifieerd

Fijn geholpen

Community-lid

2 Reviews

Geverifieerd

Antwoord van Lucardi Juwelier Woerden

Beste Valentina, Bedankt voor je beoordeling. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om ons een score te geven. We zien dat je ervaring met ons een 3-sterrenbeoordeling heeft opgeleverd. We horen graag wat we beter kunnen doen of waar we nog kunnen verbeteren. Je feedback helpt ons om onze service en producten verder te optimaliseren. Mocht je je ervaring met ons willen delen, dan horen we dit graag. Met vriendelijke groet, Team Lucardi

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Meer informatie over onze beoordelingscontrole

Contact

Lucardi Juwelier Woerden

Bezoek website

Over

Lucardi Juwelier Woerden

Woerden is een stad die als sinds 1372 bestaat. Het centrum is daarom vol met historische details en prachtige unieke gebouwen. Het stadshart heeft veel bijzondere en lokale winkels waar je streekprod...

Sieraden & horloges

Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.

Laat alle profielen zien

Anderen hadden ook interesse in deze bedrijven

Uitstekend

350 reviews in totaal82 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

Review Overzicht

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

ReviewsLucardi Juwelier Woerden

Ik was nog geen member. Geen wisselgeld

Goede hulp in de winkel

Antwoord van Lucardi Juwelier Woerden

Antwoord van Lucardi Juwelier Woerden

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Geïmporteerde reviews

Lucardi Juwelier Woerden

Lucardi Juwelier Woerden

Anderen hadden ook interesse in deze bedrijven

arsmundi.de/nl

thejewellershop.com/nl

VNDX Amsterdam

Lucardi Juwelier Eindhoven Rechtestraat

Lucardi Juwelier Arnhem Kronenburg

Lucardi Juwelier Barneveld

350 reviews in totaal
82 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden