De reviews voor happy-spirit.nl zijn constant positief. Klanten zijn erg te spreken over de snelheid en betrouwbaarheid van de levering, de kwaliteit en uitstraling van de producten en de zorgvuldige, stevige en mooie verpakking. Ook waarderen zij het deskundige en persoonlijke advies, de duidelijke en vriendelijke communicatie, het vriendelijke en oplossingsgerichte klantcontact en het ontvangen van een extra cadeautje of attentie bij hun bestelling. Daarnaast worden de producten als over het algemeen betaalbaar ervaren. Er zijn echter enkele opmerkingen over vertragingen of bezorgproblemen, klachten over beschadigingen of afwijkingen aan producten en suggesties dat de communicatie in sommige gevallen beter kan. Daarnaast vinden sommige klanten bepaalde artikelen prijzig.