White Cloudz

Reviews:

Wij hebben een erg prettige ervaring gehad met de service van White Cloudz. Wat men belooft, komt men ook na 5 jaar nog na. In juli 2021 hebben wij bij White Cloudz twee donzen dekbedden Aspen-140 x 200 cm, Winter/Warm gekocht. Wij zijn nog steeds tevreden over de kwaliteit van de dekbedden, maar nu wij wat ouder zijn geworden hebben wij wat meer behoefte aan een hogere warmteklasse. Bij aankoop van de dekbedden is gesproken over de mogelijkheid de dekbedden op een later moment naar wens te laten bijvullen. Na een prettige en informatieve communicatie met Dennis hebben wij ervoor gekozen de dekbedden te laten bijvullen tot het gewicht van de variant Winter/ Plus, tegen een eerlijke prijs. Na ontvangst van de dekbedden door White Cloudz hebben zij deze nog dezelfde dag bijgevuld en naar ons teruggestuurd. Wij vertrouwen erop in de winter veel plezier te beleven aan de bijgevulde dekbedden. Dennis bedankt!

Eerder al eens een donzen dekbed en eenpersoons zomerdeken gekocht. Dekbed was te warm, mochten we zonder gedoe omruilen voor een minder warme variant. Nu weer een zomerdeken gekocht, tweepersoons. Overzichtelijke webshop, weinig keuze, maar juist daarom erg fijn. Gewoon goed materiaal, geen weggooimateriaal dat je binnen korte tijd weer moet vervangen zoals de 'grote commerciëlen' op tv. Kortom; bij deze webshop weet je dat je goed zit (ligt...in je bed).

Track & Trace op de shop app werkte niet heel goed. Ik had namelijk al een mail ontvangen van DHL dat hij geleverd zou worden, maar er stond niks op de shop app. Hiernaast zou ik het zelf wel fijn hebben gevonden als het gewicht van het dekbed bij de specificaties op de website stond, aangezien dit voor mij wel een belangrijk puntje is. Verder verliep alles perfect, hij was vrij snel geleverd, en het product bevalt me enorm goed, al moet ik nog wel een beetje wennen aan het lichte gewicht. Top product: 5/5 sterren!

Wat een verademing: een webshop met een geweldig goede klantenservice! Geen chatbot, geen script, een echt mens die je helpt en meedenkt. En goede producten tegen goede prijzen. Ik bestelde wijkende maten; geen probleem. Afleveradres in het buitenland; geen probleem. Snelle en correcte levering. Dennis hartelijke bedankt!

Goed advies van de klantenservice vooraf gehad. Kussen ligt heerlijk, blij mee.

Het dekbed ganzendons Aspen voldoet aan de omschrijving. Een lekker licht dekbed zonder geur en gekraak heb er veel plezier van .

Hoge kwaliteit. Product teruggestuurd en het geld werd meteen teruggestort op mijn bankrekening. Goede service en snelle levering.

Goede service en meedenken wat t beste zou passen.

En fijn dekbed dat heel snel geleverd werd. Prettig en klantvriendelijk telefonisch advies.

Ik beoordeel normaal nooit, maar wil hiervoor een uitzondering maken. Ik ben voor de tweede keer zo goed geholpen, artikelen zijn aangepast precies zoals gewenst. Geen problemen met verzenden of retourneren.

De aandacht en de antwoorden op vragen. Het dekbed is duur maar dan heb je ook kwaliteit. Ik geniet elke nacht.

Keurige en vlotte afhandeling zoals altijd. Dank wederom.

Prima kussen, lijkt vrij hoog maar zakt goed in. Daardoor betere nachtrust.

Prima produkten en correcte verzending!

Top service! Top producten! Ik heb het donzen dekbed KAPRUN 220x240 voor/najaar ik kan niet meer zonder zowel in de winter als in de zomer een super lekker dekbed. Echt een aanrader👌

Snelle afhandeling

De medewerking om een slecht afgeleverd pakket op te lossen.

Ik was opzoek naar een fluffy dekbed en dat heb ik hier gevonden! Ik heb het vierseizoenen dekbed gekocht maar dat is voor nu nog te warm. Gebruik nu alleen het hetfst deel, maar ook daarmee is het dekbed fluffy. Het is heerlijk warm en echt een wolkje om mij heen! Ontzettend blij mee. Het enige kritiekpuntje zijn de knoopjes waar je de dekens mee aan elkaar maakt, deze blijven niet heel goed aan elkaar vastzitten.