De reviews voor ichthusboekhandel.nl zijn constant positief. Klanten zijn erg positief over de snelle levering en afhandeling van hun bestellingen. De service wordt als uitstekend en klantgericht ervaren, met medewerkers die meedenken en oplossingen aandragen. Klanten waarderen de nette, veilige en vaak feestelijke verpakking van hun bestellingen. De communicatie over bestellingen, levering en eventuele problemen wordt als duidelijk, snel en vriendelijk ervaren. Het personeel wordt als vriendelijk, behulpzaam en gastvrij beschouwd, zowel online als in de winkel. Ook het brede en complete aanbod in de winkel en online wordt als positief ervaren.