bushpappa.nl

Beoordelingen:

Ik was op zoek naar een geschikte tas voor kleine spullen. Blijkt nu dat ik de geschikte tas had gevonden onder onderwerp Hygiene. Jammer dat niet alle pouches/tassen op 1 pagina staan. Mogelijk zijn er meer artikelen die ergens anders ondergebracht zijn waar je misschien naar opzoek bent. Verder vond ik de webside gebruik vriendelijk. Ik mis gebruikers informatie op het etiket over de zalven van Wilma's of Sweden wat wel in de website tekst staat. Levering was binnen de aangegeven tijd. Alleen ontbraken een paar artikelen in mijn pakket. Na 1 telefoontje met BP,. Ik werd vriendelijk en met begrip aangehoord waarna de artikelen nagestuurd zouden worden. Binnen een paar dagen had ik de ontbrekende artikelen ontvangen. Snelle service en mooi opgelost. Alleen moest ik nu 2x naar het postnl servicepunt lopen.

Een dure fles (90 euro) per ongeluk 2 x besteld eind december. Ik kreeg hem namelijk ook als cadeau. Toen ik erachter kwam was ik voor een paar weken niet in staat de fles te retourneren. Uiteindelijk heb ik de fles binnen een maand geretourneerd. Echter: Bushpappa hanteert een termijn van 14 dagen... Ook al hanteren de meeste shops een retourtermijn van een maand, en ook al heb ik de fles niet eens uit de verzenddoos gehaald (=100% nog verkoopbaar), willen ze hem niet terugnemen. Na een beleefde reactie van mij met een nieuw verzoek niet eens meer een reactie gekregen, radiostilte. Wat mij betreft kan je in zo'n geval best coulant zijn als webshop. Ik ben in ieder geval ontevreden en zit met een dure fles waar ik niks aan heb.