Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
De boekjes waren ergens anders momenteel niet leverbaar dus ik was blij dat Ichthusboekhandel ze nog wel kon leveren.
Ze werden ook vlot geleverd.
Ik heb ook een dvd besteld en op de bon stond vermeld dat deze op dit moment niet leverbaar is en dat hij nagezonden zou worden. Jammer genoeg is er geen tijdspanne vermeld.
Echter op mijn account bij bestellingen staat 'afgerond'. Dat vind ik verwarrend.
Ik hoop dat ik hierover nog meer duidelijkheid krijg
Het systeem klopt niet. Je kunt meerdere exemplaren van een boek bestellen en betalen terwijl ze niet op voorraad zijn. Vervolgens blijkt er maar 1 boek te zijn en wordt er moeilijk gedaan over de verzendkosten die er dan bijkomen.
Het probleem van het systeem wordt bij de klant gelegd.
Wanneer je systeem niet naar behoren werkt meld dit dan op de website en laat de klant niet de dupe hiervan
Bij bestellen werd aangegeven dat het 5-7 werkdagen zou duren voor het boek binnen zou zijn. Bij navraag bleek het veel langer te gaan duren en uiteindelijk was levering helemaal niet mogelijk. Dat laatste kan gebeuren, maar de communicatie m.b.t. de levertijd had wel wat vriendelijker gemogen.
Beoordeling melden
9 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Boek besteld die op voorraad zou zijn maar tot op heden nog niks ontvangen
Beoordeling melden
13 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
E-books niet makkelijk te vinden, download niet te gebruiken op telefoon
Beoordeling melden
4 jan 2024
Geverifieerde beoordeling
Sturen wat bestelt is
Beoordeling melden
16 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Boekjes en dvd
De boekjes waren ergens anders momenteel niet leverbaar dus ik was blij dat Ichthusboekhandel ze nog wel kon leveren.
Ze werden ook vlot geleverd.
Ik heb ook een dvd besteld en op de bon stond vermeld dat deze op dit moment niet leverbaar is en dat hij nagezonden zou worden. Jammer genoeg is er geen tijdspanne vermeld.
Echter op mijn account bij bestellingen staat 'afgerond'. Dat vind ik verwarrend.
Ik hoop dat ik hierover nog meer duidelijkheid krijg
Beoordeling melden
1 okt 2023
Geverifieerde beoordeling
Waardevol
Duidelijke website, kan zelf snel beoordelen wat voor mij het beste is. Snelle levering, zal zeker bij anderen aanraden.
Beoordeling melden
13 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Mijn bestelling kon niet worden geleverd. Het door mij gestorte bedrag is direct teruggestort. Dat was zeer correct.
Beoordeling melden
25 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Ik bestelde 4 kinderboekjes en vroeg om ze in te pakken met een boodschap erbij. Ze kwamen 2 dagen erna al aan elk apart ingepakt met apart een boodschap erop! Wauw dit was echt heel mooi gedaan! Bedankt! Meer pakjes om open te doen voor onze kleinzoon ❤️
Beoordeling melden
16 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Zeer tevreden
In afzienbare tijd geleverd in het buitenland. Het was zelfs met liefde ingepakt en voorzien van titel. Dit op t plakband zodat je t zonder scheuren eraf kon halen. Ben super tevreden!
Beoordeling melden
8 dec 2023
Geverifieerde beoordeling
Fijn om bij hier te bestellen.
Bestelling de volgende dag bestelling ontvangen. Fijn om het in cadeaupapier te kunnen ontvangen evenals een persoonlijke boodschap die erbij gedaan kan worden. Heel erg tevreden dus!
Beoordeling melden
18 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Keurige bezorging, mooi ingepakt, mooi briefje erbij. Geen verzendkosten, ik hoop dat dat uitkomt voor hen,
Maar ik vind dat wel een pre. Ik wens dit bedrijf goede zaken toe.
De boekjes waren keurig in cadeaupapier verpakt, zo mooi!
Verder is alles vlot en soepel verlopen van bestellen tot bezorgen. ( voor zover ik daar zicht op heb)
Beoordeling melden
26 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Nette en snelle levering
Snelle levering, goede service als er iets aangepast moet worden in de levering en het netjes en gratis inpakken als het een geschenk moet zijn.
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde beoordelingen uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde beoordelingen
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.