Review Overzicht
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de snelle en betrouwbare levering, de duidelijke en prettige communicatie en het gemak van montage met de meegeleverde materialen. Ook wordt de vriendelijke en oplossingsgerichte klantenservice gewaardeerd, net als de geboden oplossingen bij problemen en de goede prijs-kwaliteitverhouding. Aan de andere kant zijn er klachten over vertragingen of problemen met de bezorging, slechte bereikbaarheid van de klantenservice of het uitblijven van een antwoord, en het soms lang moeten wachten op oplossingen. Daarnaast worden er opmerkingen gemaakt over beschadigde producten, matige afwerking, tegenvallende materialen en ontbrekende of verkeerde onderdelen. Sommige klanten vinden de communicatie niet altijd even proactief of duidelijk.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsDimehouse
(53)
(20)
(18)
(93)
(262)
Geverifieerd
Ik heb tafel en stoelen gekocht , de tafel heb ik al maar stoelen komen later . Ik ben super tevreden van mijn bestelling maar chauffeur was een zuur persoon alles was precies tegen zijn zin en als je iets vraagde kreeg je geen antwoord ? Hij heeft wel de tafel mee naar boven gebracht maar als je een vraag stelde draaide hij zijn ogen weg en gaf geen antwoord ????
Antwoord van Dimehouse
Beste klant,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw positieve review!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop. :)
Met vriendelijke groet,
Team Dimehouse
Geverifieerd
Zeer klantvriendelijk! Mijn 10% korting was er niet af bij de bestelling en na mijn mailtje hierover is er direct geantwoord en is de terugstorting op mijn rekening gebeurd, opgelost!
Gisteren mijn tafel ontvangen, doch ik ga ze pas uitpakken na mijn verhuis op 27 mei, hopen maar dat er nergens een beschadiging is….
Antwoord van Dimehouse
Beste klant,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw positieve review!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop. :)
Met vriendelijke groet,
Team Dimehouse
Geverifieerd
Industriële draaibare barkruk zit lekker
De communicatie wanneer de industriële Draaibare Barkruk geleverd zou gaan worden. Bekend was dat het even zou duren omdat stoelen niet op voorraad waren, wekelijks werd ik hierover geïnformeerd.
We zijn blij met de barkruk, zit prima!
Geverifieerd
Echt een aanrader!
Ik werd goed op de hoogte gehouden van de levertijd. De tafel is prachtig, stevig en eenvoudig in elkaar te zetten.
Nadat ik negatieve reviews las over kwaliteit en levering heb ik eerlijk gezegd geaarzeld om iets te bestellen, maar ik ben enorm blij dat ik het toch gedaan heb. Echt een aanrader!
Antwoord van Dimehouse
Beste klant,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw positieve review!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop. :)
Met vriendelijke groet,
Team Dimehouse
Geverifieerd
Ceiling Lamp
Fantastic and professional service from start to finish. The products are absolutely amazing you certainly get what you pay for. The quality is fabulous. I will definitely be ordering again.
Thank you
Susan Hinchliffe
Antwoord van Dimehouse
Dear customer,
Thank you very much for leaving your positive review!
We hope you enjoy your purchase. :)
Kind regards,
Team Dimehouse
Geverifieerd
Opgelost!!! Nog steeds niets ontvangen…
Zeer goede klntenservice, ze hebben het direct opgelost na een mailtje van mij. Heb alle vertrouwen in het product!Kan het product niet beoordelen gezien het nog niet ontvangen is. Ik zou verwachten dat wanneer je bijna 10 euro voor levering betaald, dit ook correct zou gebeuren, het product is nu meer dan een week ‘onderweg’…
Antwoord van Dimehouse
Beste Erica,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw 5 sterren review!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop. :)
Met vriendelijke groet,
Team Dimehouse
Geverifieerd
Mooie hoekbank
Mooie bank en zit ook lekker. Snelle verzending en de levering was top! De chauffeur heeft de bank netjes in de woonkamer gezet. Heel erg tevreden over Dimehouse en BMD Logistics!
Antwoord van Dimehouse
Beste klant,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw positieve review!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop. :)
Met vriendelijke groet,
Team Dimehouse
Geverifieerd
Goede aankoop van de eetkamerstoelen met een moderne look
De 4 eetkamerstoelen waren prima ingepakt. Ook de levering/tijd was snel en op tijd.
De stoelen zijn ook geschikt voor de woonkamer.
Een moderne stoel met vierkant staal profiel en kunststof bekleding.
Aan de hand van de beschrijving is mogelijk om de stoel met de losse delen samen te stellen.
Nodig is wel een (beetje) technisch inzicht om de losse onderdelen te verbinden.
Antwoord van Dimehouse
Beste Fred,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw 5 sterren review!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop. :)
Met vriendelijke groet,
Team Dimehouse
Geverifieerd
Bij het aanleveren van een eetkamerstoel ontbraken voor de montage de schroeven.Na wat heen en weer mailen kwam het in orde.
Geverifieerd
Snelle levering en prima klantenservice.
Er was een klein probleem bij de levering en dit werd goed en snel opgelost door de klantendienst
Antwoord van Dimehouse
Beste klant,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw positieve review!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop. :)
Met vriendelijke groet,
Team Dimehouse
Geverifieerd
Bestelling binnen 1 dag verzonden.
Eenmaal bestelling aangekomen was de tafel beschadigd aan de poten.
Via klantenservice heb ik de optie korting en vervanging gekregen.
Het is goed opgelost.
Antwoord van Dimehouse
Beste klant,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw positieve review!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop. :)
Met vriendelijke groet,
Team Dimehouse
Geverifieerd
Snelle levering. 1 onderstel was beschadigd bij levering, 2 dagen later al vervangen door nieuwe👍. Barkrukken zijn zeer mooi.
Antwoord van Dimehouse
Beste klant,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw positieve review!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop. :)
Met vriendelijke groet,
Team Dimehouse
Geverifieerd
Wij zijn erg blij met kast 'Zen'. Het duurde even eer hij er was maar de bezorging was uitstekend.
De kast komt voor het raam en om niet teveel zicht weg te nemen, hebben we de middelste plank laten vervallen. Een lage variant van die lengte was er niet maar dit is perfect zo.
Antwoord van Dimehouse
Beste Els,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw 5 sterren review!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop. :)
Met vriendelijke groet,
Team Dimehouse
Geverifieerd
Snel Verzonden. Op de site al vermelden hoe de vervoerder werkt zou wel handig zijn
Antwoord van Dimehouse
Beste klant,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw positieve review!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop. :)
Met vriendelijke groet,
Team Dimehouse
Geverifieerd
goede levering, goede communicatie.
stoelen zijn oké (niet top)
Geverifieerd
Alles prima
Dimehouse reageert snel, duidelijk en uitgebreid op vragen die ik via mail heb gesteld. Ook toen het bij de eerste levering niet helemaal goed ging werd ik meteen door Dimehouse gebeld met een passende oplossing. Zou er zo weer bestellen. Mooi bankstel, solide maar niet te hard, ligt heerlijk.
Antwoord van Dimehouse
Beste Henny,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw 5 sterren review!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop. :)
Met vriendelijke groet,
Team Dimehouse
Geverifieerd
Top!
Binnen enkele dagen in huis en niet pas na 3 maanden zoals bij sommige andere meubelaanbieders.Top!
Antwoord van Dimehouse
Beste klant,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw positieve review!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop. :)
Met vriendelijke groet,
Team Dimehouse
Geverifieerd
Wel mooi, maar te lang geduurd bijna een maand
Antwoord van Dimehouse
Beste klant,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw positieve review!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop. :)
Met vriendelijke groet,
Team Dimehouse
Geverifieerd
Snelle levering goede kwaliteit
Snelle levering, goede kwaliteit stoelen. Op één van de bestelde eetkamerstoelen, zat een roestplek en er was iets mis met de stof (stiksels los). Hier heb ik direct een passende oplossing voor gekregen, namelijk een nieuwe stoel. Top service, erg tevreden!
Antwoord van Dimehouse
Beste Bas,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw 5 sterren review!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop. :)
Met vriendelijke groet,
Team Dimehouse
Geverifieerd
Bestelling gedaan bij DIMEHOUSE, bestelling werd beschadigt en stuk afgeleverd. Mail gestuurd en telefonisch contact genomen. Beiden zonder succes en antwoord wat jammer is. Op 30/08/2025 mail gekregen van Vincent met een oplossing, ondertussen werd het product (vloerlamp) perfect afgeleverd en is alles nog tot een goed eind gekomen. Bedankt Vincent (DIMEHOUSE) voor de opvolging en afhandeling
Antwoord van Dimehouse
Beste Andy,
Hartelijk dank voor het plaatsen van uw positieve review.
Erg vervelend dat het even duurde tot dat de juiste oplossing geboden werd. Wegens extreme onderbezetting waren wij een week wat minder goed bereikbaar. Gelukkig zijn deze problemen weer opgelost en is er een passende oplossing geboden. Wij wensen u veel plezier van uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Dimehouse