fitshop.nl- Logo - Beoordelingen

fitshop.nl
Beoordelingen:

99 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden644 beoordelingen in totaal  

4,67
Uitstekend

keurmerk
geldig

Inclusief kopersbescherming

Gecertificeerd sinds: 11 nov 2019
Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.
fitshop.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie hoe dit je transactie veiligstelt.

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

de meest positieve beoordeling

29 jan 2024
 Geverifieerde beoordeling
I.v.m. revalidatie bij Fitshop een Duke Fitness Stepper gekocht. Er ontbraken 2 schroefjes voor de montage van een plastic afdekkapje. Mailtje gestuurd, 2 dagen later ontbrekende schroefjes binnen. Fijn! Instelling op het laagste weerstandsniveau bleek een nog iets te zware belasting voor het revalidatiedoel. Weer mailtje gestuurd of daar zelf iets aan te doen was. Dag erna telefoontje van een vriendelijke deskundige. Die legde geduldig uit hoe de magneet die de weerstand voor het vliegwiel regelt, versteld of (tijdelijk) verwijderd kon worden. Weer 3 dagen later mailtje van Fitshop of alles goed gegaan was. Wat een ongekende service, in een tijd waarin bedrijven en instanties niet of nauwelijks meer telefonisch bereikbaar zijn. En als dat al lukt krijg je te maken met irritante en frustrerende chatbots (geautomatiseerde virtuele ‘gesprekspartners’) die doorgaans niets van je vragen begrijpen. Groot compliment aan de mensen van Fitshop die nog begrijpen wat klanten werkelijk willen: serieuze aandacht en een gewoon vriendelijke mens aan de telefoon.

de meest kritische beoordeling

27 jul 2023
 Geverifieerde beoordeling
1. Grote moeite om een bruikbare handleiding te vinden. 2. Je ziet wel vaker dat de “goedkopere” versie van een apparaat dezelfde knoppen en dezelfde aanwijzingen krijgt als het duurdere apparaat, waarbij dan gewoon een aantal knoppen niks doen. Dat wil je als gebruiker niet. 3. Verder bevalt het apparaat goed. Staat in de gang en nodigt me steeds uit even te gaan fitsen ...
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.

Beoordelingen voor fitshop.nl

Filter
 Sorteren  
Relevantie
8 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling

Uitstekende service

Snelle levering. Heel goede service. Vlotte afwikkeling bij problemen. Zeer klantvriendelijk.
Beoordeling melden
7 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Aflevering was prima, maar uitleg apparaat mag uitgebreider
Beoordeling melden
4 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Fijne winkel en duidelijk en vriendelijk geholpen.
Beoordeling melden
7 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
De bestelde goederen zijn geleverd.
Beoordeling melden
JM
Jessica M.
Schoonhoven
7 mei 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goed contact. Snel en duidelijk.
Beoordeling melden
11 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Fijn snel en kundig.
Beoordeling melden
25 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Super geholpen!
Beoordeling melden
10 dagen geleden
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
26 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Gratis artikelen niet naleveren volgens afspraak. Na ophalen machine niet meer reageren voor retourbetalen. Hanteren eigen voorwaarden boven wettelijke regels. Nooit meer iets kopen hier.
Beoordeling melden
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Het resultaat van een zoektocht.

Op advies van de fysiotherapeut besloten tot aankoop van een hometrainer voor thuisgebruik. Bij de aankoop werden prima voorgelicht voor- en nadelen van de verschillende type hometrainer. De aflevering keurig verzorgd en de hometrainer snel ter plaatse gemonteerd. Daarom valt het daarna tegen, dat er nauwelijks gebruiksinformatie werd gegeven. Het overhandigen van een standaard handleiding volstond. Jammer iets meer aandacht voor aftersales zou ons een beter gevoel hebben gegeven.
Beoordeling melden
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Omruilactie

Er was een verkeerde crosstrainer afgeleverd. Na 1 telefoontje is er actie ondernomen, werd ik binnen 15 minuten teruggebeld met de mededeling dat de machine omgeruild zou worden. Dat is ook zonder gedoe gebeurd.
Beoordeling melden
NV
Norbert v.
Maarssen
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Goed geholpen, hometrainer voor schappelijk bedrag thuis gebracht en gemonteerd, oude meegenomen.32werkdagen levertijd.
Beoordeling melden
5 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Goede ervaring - mooie spullen

Super fijne ervaring, snel en duidelijk geholpen en levering verliep vlot. Aanrader!
Beoordeling melden
29 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Erg goed geholpen!

Erg goed geholpen door een vriendelijke verkoper met veel verstand van zaken.
Beoordeling melden
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Snelle klantgerichte afhandeling van de koop. prima
Beoordeling melden
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling
Beoordeling melden
16 apr 2024
 Geverifieerde beoordeling

Fast delivery… it took 5 months for my…

Fast delivery… it took 5 months for my delivery of massage chair.
Beoordeling melden
9 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling

Hele prettige manier van adviseren

Geholpen door Sofie (?) op een fijne en open manier. Goede, relevante en uitgebreide informatie, met humor en zeer bereid allerlei mogelijkheden (zoals eventueel apparaat meenemen) uit te zoeken. Ze gaf ook de tijd en rust onderling te overleggen (met koffie). Dat alles geeft nu al een goed gevoel over de aankoop.
Beoordeling melden
1 mrt 2024
 Geverifieerde beoordeling
Ik heb goede technische uitleg gekregen over de toestellen. Hij nam de tijd om de voor en nadelen uit te leggen. Ik had er een goed gevoel over. Het heeft er toe geleid dat ik een multi station en een roeitoestel heb gekocht.
Beoordeling melden