Wat vervelend om te horen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen en hierdoor extra kosten hebt moeten maken, onze excuses hiervoor. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We nemen graag contact met je op om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen en een passende oplossing te bieden.

Bedankt voor je review. We zien dat je ons 3 sterren hebt gegeven en zijn benieuwd wat we hadden kunnen doen om er 5 sterren van te maken. Jouw feedback helpt ons om onze service te verbeteren. Mocht je nog iets willen toelichten, dan horen we dat graag.

Dank je wel voor je 5-sterren review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en de goede aanbieding. We doen ons best om scherpe deals te combineren met een vlotte service. Graag tot een volgende bestelling bij Babydrogist!

We begrijpen dat dit verwarrend voor je kan zijn geweest. In de titel stond inderdaad Premium Protection vermeld, omdat dit de meest bekende variant is en sterk overeenkomt met Premium Care. In de advertentie zelf (beschrijving en afbeeldingen) hebben we wel duidelijk aangegeven dat het om de Premium Care variant gaat en wat het verschil is. We vinden het jammer dat dit niet duidelijk genoeg voor je is geweest en nemen je feedback hierin zeker mee. Wat betreft retourneren: ongeopende maandboxen nemen wij uiteraard gewoon retour. In jouw geval hebben we foto’s ontvangen waarop te zien was dat ook de verpakkingen van de luiers zelf geopend waren. Zodra de pakken open zijn, kunnen we deze helaas niet meer retour nemen om hygiënische redenen. Wanneer alleen de doos geopend is en alle pakjes nog gesloten zijn, is retourneren wél mogelijk. Mocht je hier nog vragen over hebben, laat het gerust weten.

Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle levering en onze scherpe prijzen. We stellen je vertrouwen erg op prijs en helpen je graag weer bij een volgende bestelling.

Wat fijn om te zien dat je tevreden bent. Dank je wel voor het vertrouwen en het delen van je positieve ervaring. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling bij Babydrogist.nl.

Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je uiteindelijk tevreden bent en dat onze klantenservice je goed heeft kunnen helpen. We hopen je snel weer terug te zien bij Babydrogist.nl!

Dank je wel voor je 5-sterren review! Wat fijn om te horen dat je bestelling heel snel binnen was en goed verpakt is aangekomen. We doen ons best om alles met zorg en snelheid te versturen. Graag tot een volgende keer bij Babydrogist!

Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.

Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.

Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat de actie niet is verlopen zoals verwacht. We proberen acties altijd zo duidelijk mogelijk stap voor stap op onze website en in onze nieuwsbrieven te vermelden. Helaas was het nachtlampje in dit geval niet aan de bestelling toegevoegd en kunnen we achteraf geen gratis actieproducten nasturen. We nemen je feedback mee om onze communicatie rondom acties verder te verbeteren.

Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te lezen dat je onze service als zeer prettig en vriendelijk hebt ervaren. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen — dat waarderen we enorm!

Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.

Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.

Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.

Wat vervelend om te horen dat je bestelling later is geleverd dan verwacht, onze excuses hiervoor. Door het paasweekend is er vertraging ontstaan en daarnaast verzenden wij alleen op werkdagen en niet in het weekend. Hierdoor kan de levertijd langer zijn geweest dan je van ons gewend bent. Bedankt voor je begrip.

Thank you for your review. We’re sorry to hear that the items did not arrive on time and that this caused extra effort and inconvenience, especially since these are essential products. That is of course not the experience we aim to provide. We understand how frustrating delays can be and appreciate you taking the time to share your feedback. We will use this to further improve our delivery process.

Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de goede prijs en dat de levering prima op tijd was. Bedankt voor het delen van je ervaring!

Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling. Fijn om te zien dat je tevreden bent. We stellen het erg op prijs dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.

Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling. Fijn om te horen dat je tevreden bent met je ervaring bij Babydrogist. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om dit te delen en staan graag ook in de toekomst weer voor je klaar.