babydrogist.nl Reviews:
Reviews Overzicht
Klanten melden meestal positieve ervaringen met babydrogist.nl. Klanten zijn tevreden over de snelle levering, de concurrerende prijzen en de gebruiksvriendelijke website. Ook wordt de kwaliteit van de producten gewaardeerd en ervaren veel klanten de klantenservice als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht. Problemen worden doorgaans snel en adequaat opgelost, wat vertrouwen geeft in de service. Toch zijn er enkele klachten over vertragingen of niet nagekomen leveringsbeloften. Sommige klanten vinden de bereikbaarheid van de klantenservice voor verbetering vatbaar en ervaren incidenteel afwijkende of ondeugdelijke producten. Daarnaast missen sommige klanten duidelijke verzendinformatie op de website.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Reviews voor babydrogist.nl
Sorteren
Antwoord van babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.
Antwoord van babydrogist.nl
Dank je wel voor je 4-sterren beoordeling! Fijn om te zien dat je tevreden bent. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Antwoord van babydrogist.nl
Dank je wel voor je 4-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat je over het algemeen tevreden bent. We nemen je feedback mee en blijven ons best doen om het de volgende keer nóg beter te maken.
Je ziet overzichtelijk welke pampers in de aanbieding zijn, zo kun je een bepaalde hoeveelheid halen. Alleen het is niet zo vandaag halen morgen in huis, er zit een paar dagen tussen voordat je het werkelijk thuis bezorgd krijgt. Maar dat is het wachten wel waard.
Antwoord van babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je onze aanbiedingen en overzichtelijkheid waardeert. Wat jammer dat de levering iets langer heeft geduurd dan je wellicht gewend bent, maar we zijn blij dat je het de moeite waard vindt. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop.
Correct
Antwoord van babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.
Antwoord van babydrogist.nl
Fijn om te horen dat alles helemaal naar wens is verlopen. Dank je wel voor je 5-sterren beoordeling!
Lange levertijd. Ook nadat de sneeuw overal zo goed als weg is. Hierdoor toch weer elders snel de pampers moeten kopen.
Antwoord van babydrogist.nl
Begrijpelijk dat dit erg vervelend is, zeker als je hierdoor elders alsnog Pampers hebt moeten kopen. Helaas heeft onze vervoerder te maken gehad met een opeenstapeling van vertragingen door eerst de feestdagen en daarna de sneeuw, waardoor leveringen langer duurden dan normaal. Onze excuses voor het ongemak. We nemen deze feedback mee en blijven dit nauwlettend opvolgen.
Vlotte rechtzetting fout bestelling
Er zat een fout product in onze bestelling. Dit werd onmiddellijk rechtgezet door het juiste product op te sturen. Het foutieve product, badschuim Naïf, mogen we houden. Fijne service :)
Antwoord van babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat de fout in je bestelling vlot en naar tevredenheid is opgelost. We zijn blij dat je tevreden bent met de service — en dat je het badschuim van Naïf mag houden viel vast ook in de smaak!
I got my package delivered infront of my lift and not to my address. A neighbor saw my package and called me for it. And for me it was upsetting as I have mobility problem. So you can imagine
Antwoord van babydrogist.nl
Thank you for your review.
We’re very sorry to hear that your package was left in front of the lift instead of being delivered properly to your address. We completely understand how upsetting this must have been, especially considering your mobility issues.
This is certainly not the level of service we aim to provide. We will report this to the carrier so they can address it with the driver and help prevent this from happening again.
Thank you for bringing this to our attention.
Antwoord van babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.
Antwoord van babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.
Geen levering
Antwoord van babydrogist.nl
Bedankt voor je review. We hebben je eerder aangeboden om de bestelling opnieuw te versturen of het aankoopbedrag terug te storten. Je hebt gekozen voor een terugbetaling, waardoor er inderdaad geen levering meer heeft plaatsgevonden.
Antwoord van babydrogist.nl
Bedankt voor je review.
Mijn excuses voor het ongemak. We hebben inmiddels contact met je gehad en het probleem samen opgelost.
Antwoord van babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.
Antwoord van babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.
Antwoord van babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.
Antwoord van babydrogist.nl
Dank je wel voor je beoordeling. Fijn dat het deels naar wens was. Als je wilt delen wat er beter kon, nemen we dat graag mee om onze service verder te verbeteren.
Goedkoop en snelle levering
Antwoord van babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze scherpe prijzen en de snelle levering. We doen ons best om elke bestelling zorgvuldig te verpakken en zo snel mogelijk bij onze klanten te krijgen, dus het is geweldig om te lezen dat dit goed is bevallen.
Antwoord van babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.
Antwoord van babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.