babydrogist.nl
Reviews:

2.923 reviews in totaal   571 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

4,04

Goed

2.923 reviews in totaal
571 reviews verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden

5
66 %
4
9 %
3
4 %
2
4 %
1
16 %

Gecertificeerd sinds: 8 jun 2021

Het keurmerk duidt op betrouwbare webwinkeliers.

babydrogist.nl voldoet aan alle Kwaliteitscriteria van Trusted Shops Het bevat o.a.:
  • Geverifieerde identiteit
  • Versleutelde dataoverdracht
  • Duidelijk bestelproces

Trusted Shops Kopersbescherming

Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie

Review Overzicht

Klanten zijn positief over de voordelige prijs, het eenvoudige bestelproces en de gebruiksvriendelijke website. Ook wordt de klantenservice vaak gewaardeerd wanneer problemen worden opgelost, en wordt de verpakking meestal als netjes ervaren. Toch zijn er meerdere aandachtspunten: de levertijd wijkt vaak af van de belofte en veel klanten klagen over vertraagde of te late leveringen. De kwaliteit van de producten wordt wisselend beoordeeld, met zowel tevredenheid als teleurstellingen. Daarnaast zijn er klachten over de bereikbaarheid en traagheid van de klantenservice. Sommige klanten melden beschadigde verpakkingen. Ten slotte is er veel ontevredenheid over DPD als bezorgdienst; klanten zouden liever een andere bezorger zien.

Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.

Was deze informatie nuttig voor jou?

Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie

Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomt

Reviewsbabydrogist.nl

(94)
(25)
(24)
(50)
(378)
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Ik heb pampers besteld bij de babydrogist het zijn buitenlandse pampers maar dat is helemaal prima ik heb er een mooie prijs voor betaald en ze werden keurig de volgende dag bezorgd

Antwoord van babydrogist.nl

Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs en de snelle levering. Wanneer het om een buitenlandse variant gaat, vermelden wij dit altijd duidelijk in de advertentie, zodat je precies weet wat je bestelt. Fijn dat dit voor jou helemaal in orde was. Bedankt voor je vertrouwen in Babydrogist.nl!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

fout bestelling

Heel erg bedankt, Lynn, voor je supersnelle en efficiënte hulp bij het oplossen van de fout in mijn bestelling! Echt uitstekende service, enorm gewaardeerd! 😃

Antwoord van babydrogist.nl

Wat ontzettend fijn om te lezen, dank je wel voor je mooie review. Het is goed om te horen dat je zo tevreden bent over de manier waarop we de fout in je bestelling hebben kunnen oplossen. We vinden het belangrijk dat problemen snel en netjes worden opgepakt, dus het doet ons echt goed dat je onze service zo hebt ervaren. Bedankt ook voor je vriendelijke woorden en je 5 sterren, dat waarderen we enorm.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Gemakkelijk te bestellen prima prijs en snel geleverd

Antwoord van babydrogist.nl

Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over het eenvoudige bestelproces, de scherpe prijs en de snelle levering.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
I've ordered pampers harmonie month pack. But I've received half of pack pampers premium protection instead

Antwoord van babydrogist.nl

Wat vervelend om te horen dat je niet het juiste product hebt ontvangen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Neem gerust contact met ons op via info@babydrogist.nl, dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Service, bestelling direct op kunnen halen

Antwoord van babydrogist.nl

Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de service en dat je je bestelling direct hebt kunnen ophalen.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Als jullie aangeven dat het de volgende dag in huis is dan moeten jullie daar ook aan houden

Antwoord van babydrogist.nl

Wat jammer om te horen dat je bestelling later is geleverd dan verwacht. Mijn excuses voor de vertraging. We begrijpen dat je rekent op de aangegeven levertijd en nemen je feedback hierin zeker mee.
Community-lid 
5 Reviews
 Geverifieerd
Altijd heel voordelig en super snel in huis

Antwoord van babydrogist.nl

Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over onze voordelige prijzen en de super snelle levering.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Quick delivery and free night lamp

Antwoord van babydrogist.nl

Thank you very much for your 5-star review! We're happy to hear that you were pleased with the quick delivery and the free night lamp.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Netjes optijd geleverd.

Antwoord van babydrogist.nl

Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je bestelling netjes op tijd is geleverd. Veel plezier met je bestelling!
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
De locatie is goed, maar de bezorging is erg slecht, helaas is het laat

Antwoord van babydrogist.nl

Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over het product. Jammer dat de bezorging langer duurde dan verwacht. Helaas zijn er momenteel soms vertragingen bij de vervoerder. Excuses voor het ongemak.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Beste prijs en snelle levering!

Antwoord van babydrogist.nl

Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de scherpe prijs en de snelle levering.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Snelle en correcte levering aan een prima prijs

Antwoord van babydrogist.nl

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle en correcte levering en de prijs. Hopelijk mogen we je snel weer terugzien bij Babydrogist.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Hele proces is vlot verlopen. Goede prijs, makkelijke afhandeling.

Antwoord van babydrogist.nl

Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat het hele proces vlot is verlopen en dat je tevreden bent over de prijs en afhandeling. We zijn benieuwd wat we nog kunnen verbeteren om de 5e ster te verdienen. Mocht je dit willen laten weten, dan kun je ons mailen via info@babydrogist.nl
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Antwoord van babydrogist.nl

Bedankt voor je 4-sterren beoordeling! Fijn om te horen dat je tevreden bent met je bestelling en onze service. We hopen je snel weer terug te zien op Babydrogist.nl.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Op tijd bezorgd en compleet.

Antwoord van babydrogist.nl

Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je bestelling op tijd en compleet is geleverd.
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd
Op prijs hebben jullie het gewonnen van de rest dus kocht ik het bij jullie. Maar de volgende werkdag belofte werd niet nagekomen. Kan gebeuren in deze drukke tijd. In jullie mail over de overdracht van het pakket aan DPD staat in de automatische mail wel een enorme taalfout. Geariveerd in plaats van gearriveerd. Dus ga vooral zo door en ze de puntjes op de i.

Antwoord van babydrogist.nl

Bedankt voor je uitgebreide beoordeling en feedback. Fijn om te horen dat je voor ons hebt gekozen vanwege de prijs. Jammer dat de levering niet volgens verwachting is verlopen. In deze drukke periode kan dat inderdaad helaas gebeuren, maar dat neemt niet weg dat we dit graag zo goed mogelijk doen. Dank je ook voor het attenderen op de taalfout in de mail, dat nemen we zeker mee en we gaan de puntjes op de i zetten.
Community-lid 
2 Reviews
 Geverifieerd
Goede prijzen, veel keuze, snelle levering

Antwoord van babydrogist.nl

Bedankt voor je mooie 5-sterren review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijzen, het ruime assortiment en de snelle levering. Veel plezier met je bestelling en graag tot een volgende keer bij Babydrogist.nl!
Community-lid 
5 Reviews
 Geverifieerd

Antwoord van babydrogist.nl

Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je tevreden bent. We zijn benieuwd wat we kunnen doen om de volgende keer ook die 5e ster te verdienen.
Community-lid 
3 Reviews
 Geverifieerd
Snel geleverd

Antwoord van babydrogist.nl

Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd. Veel plezier met je bestelling!
Community-lid 
1 Reviews
 Geverifieerd

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen.

Ik heb mijn bestelling niet ontvangen door de postbedrijf Ik raad aan om met een andere postbedrijf te werken dan met DPD. Ik heb meer dan 10 dagen gewacht op mijn post en het is zomaar terug gestuurd omdat er geen plek was bij de pick up point zogenaamd. Daar kunnen jullie niks aan doen uiteraard, maar ik moet nu zelf weer achter mijn pakket en geld aan. Is wel erg jammer. Contact met jullie gaat ook traag. Ik kan niemand telefonisch spreken, alleen met de mail en dat duurt ook wel een aantal dagen denk ik. Zo duurt alles wel erg lang helaas.

Antwoord van babydrogist.nl

Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet is ontvangen en uiteindelijk retour is gestuurd door de vervoerder. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker wanneer je hierdoor langer moet wachten op een oplossing. Hoewel de oorzaak in dit geval bij de vervoerder lag, begrijpen we dat dit voor jou als klant geen verschil maakt. Onze excuses voor het ongemak en voor de langere responstijd.

Ter controle van de echtheid

Geverifieerde reviews

Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.

Geïmporteerde reviews

Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.

Contact

babydrogist.nl

Bezoek website

Over

babydrogist.nl

Babydrogist.nl is de online specialist en drogisterij voor baby's en kinderen. Hier vindt je alle nodige verzorgingsproducten om je kleine goed te verzorgen. - Standaard voor 15:00 uur besteld, is ...