Klanten prijzen de vriendelijkheid van het personeel en waarderen het deskundige en eerlijke advies bij het maken van keuzes. Het personeel wordt als behulpzaam ervaren en neemt de tijd voor de wensen van klanten. Daarnaast wordt de snelheid waarmee klanten worden geholpen vaak als positief genoemd.
Enkele klanten melden echter minder goede ervaringen met de service en hebben negatieve ervaringen met de vriendelijkheid van het personeel. Ook zijn er klanten die juist vinden dat ze niet snel genoeg geholpen worden.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Ik vind het jammer dat je de cadeau verpakking moet betalen !!
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Eerlijk advies goed geholpen
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Eerste echte horloge zoon
Heel fijn geholpen om voor mijn zoon Van 11 voor het eerst een echte horloge te kopen passen op maat maken en vrolijk mee doen met de kinderen die er bij waren fijn!
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Ik wordt altijd zo lief geholpen.
Community-lid
3 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Member
Meteen lid geworden toen ik hoorde van member korting. Nu meer leuke kadootjes kopen voor mijn dochters en kleindochters.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Wij vonden de verkoopster niet klantvriendelijk.Als we vragen hadden was ze heel onvriendelijk! We zijn anders gewend. Niet cynisch bedoeld maar misschien wat extra uitleg hoe je klantvriendelijk met de mensen om moet gaan?We komen al jaaaren bij Lucardien hebben dit nog nooit meegemaakt!
Antwoord van Lucardi Juwelier Helmond
Dank je wel dat je dit met ons deelt, en wat jammer om te lezen dat je zo bent geholpen. Zeker als je al jaren bij ons komt, is het extra vervelend wanneer de service ineens niet klantvriendelijk of onprettig aanvoelt. Dat is niet de ervaring die we willen bieden in onze winkels.
We nemen je feedback serieus en zullen dit intern doorgeven zodat er aandacht is voor de manier van klantcontact en uitleg in de winkel. Dank dat je dit hebt aangegeven, want hier kunnen we echt van leren.
We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen en je weer de service te geven die je van ons gewend bent.
Team Lucardi
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Vriendelijk en behulpzaam personeel!
Mooie sieraden voor niet al teveel geld.
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
De kettig had ik al jaren en was heel fijn en stevig nu was het tijd voor de zelfde nieuwe ketting waar ik hopelijk weer een paar jaar mee kan doen
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Altijd iets leuk in de vitrine wat dan weer mee naar huis gaat.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Ben heel goed geholpen, het meisje dat mij hielp was heel geduldig en begripvol goed advies gegeven.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Heb al een keer oorbellen gekocht bij Lucardi en deze zijn zo goed bevallen voor onze Spaanse vrienden uit Valencia, zodat we er nu weer 2 paar bij gehaald hebben om weer mee te nemen daar naartoe.
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Tot heden fijn personeel staan je netjes te woord zo door gaan
Community-lid
2 Reviews
Geverifieerd
Fijn geholpen en vriendelijk personeel top
Community-lid
1 Reviews
Geverifieerd
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.
Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.
Shoppen in Helmond is gezellig en leuk! Er zijn veel verrassende winkels te vinden, van speciaalzaken tot cadeau- en kledingwinkels. Je kunt lekker rondslenteren en alle winkels in gaan. Ook de versch...