keurmerk
Gecertificeerd sinds: 14 mrt 2019geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 2.500. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten zijn erg te spreken over de snelle levering, de lage prijzen en de goede prijs-kwaliteitverhouding. Het ruime en moderne assortiment wordt gewaardeerd, net als de gebruiksvriendelijke en overzichtelijke website. Daarnaast ervaren de meeste klanten de klantenservice als behulpzaam, oplossingsgericht en snel. De kwaliteit van het materiaal krijgt veel positieve reacties en het retourproces wordt doorgaans als goed geregeld gezien. Er zijn echter ook verbeterpunten: enkele klanten noemen vertragingen en fouten bij de levering, en sommige producten zijn soms niet op voorraad. Telefonisch contact met de klantenservice wordt gemist en er zijn klachten over de stevigheid en praktische bruikbaarheid van de verpakking, wat het risico op beschadiging vergroot. Ook worden er incidenteel klachten gemeld over specifieke producten of verpakkingen en vinden sommige klanten het retourproces omslachtig.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsVoordeligschakelmateriaal.nl
(13)
(10)
(16)
(91)
(376)
Geverifieerd
De wisselschakelaar viel uit elkaar toen ik er een draad er uit probeerde te trekken. Ik zou deze nooit meer kopen, maar een exaemplaar met schroeven kiezen. Toevoeging: ik ben dus wel tevreden over de firma voordeligschakelmateriaal.nl, alleen deze schakelaars met klemverbindingen zijn niet zo praktisch, met schroefverbondingen zijn handiger.
Geverifieerd
Deel van de bestelling is bij PostNL 'zoek' geraakt.
Mijn bestelling is door Voordeligschakelmateriaal.nl in twee dozen verstuurd en bij ontvangst moest er getekend worden.
Eén van de twee dozen is bij PostNL 'zoek' geraakt.
Voordeligschakelmateriaal.nl heeft na onderzoek van hun kant zonder problemen de inhoud van deze doos 'gewoon' opnieuw gestuurd.
Klasse!
Geverifieerd
Perfecte,aangename hulp bij samenstellen schalelaar/wandcontactdoos combinatie en uitstekend begrip bij een wijzigen van een reeds geplaatste order, inclusief terug storting betaling.
Geverifieerd
Doos te groot, bestelling lag er onbeschermd los in en de scheurstrip van de doos was open bij levering.
De kartonnen doos was te groot en het bestelde schakelmateriaal lag er los in, zonder verpakking en/of bescherming. De scheurstrip bovenop de doos was volledig open toen ik de doos afhaalde bij het PostNL punt (de doos was ietwat ingedeukt en waarsch. heeft er iets op de doos gelegen bij transport).
Gelukkig was er verder niets beschadigd en zat alles nog in de doos maar het had zo ook anders kunnen zijn.
Antwoord van Voordeligschakelmateriaal.nl
Beste heer/mevrouw van der Linde, bedankt voor uw review. Vervelend om te lezen dat uw bestelling op deze manier bij het PostNL punt is aangekomen. Zeker wanneer een doos tijdens het transport beschadigd of ingedeukt raakt, is een goede bescherming van de artikelen extra belangrijk. Fijn om te horen dat de bestelling gelukkig compleet is aangekomen en dat er niets beschadigd was. We begrijpen echter goed dat dit ook anders had kunnen zijn. We zullen uw feedback doorgegeven aan ons magazijn, zodat hier bij het verpakken van bestellingen extra aandacht aan kan worden besteed. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Voordeligschakelmateriaal.nl
Geverifieerd
Goede prijs, helaas ontbreekt er nog een deel van de bestelling doordat PostNL vond dat het adres onjuist was en het pakket daarom retour gestuurd is. Nu is het wachten tot deze opnieuw verzonden wordt. Op basis van het eerste pakket kan ik wel zeggen dat het zo los in dozen leggen (zonder verpakking) van losse wisselschakelaars niet handig is. Bij mij was een van de klipjes aan de achterkant al gebogen.
Geverifieerd
Snelle en duidelijke plaatsing van de bestelling. Keurig op tijd geleverd. Chapeau. Ik heb al weer een nieuwe bestelling geplaatst.
Geverifieerd
Het schakelmateriaal was makkelijk te bestellen. Op zondag de bestelling gedaan en op dinsdag was het al binnen.
Geverifieerd
Precies wat ik zocht was hier te bestellen voor een lage prijs, zeer snel geleverd. Service ook goed
Geverifieerd
Goede prijs/kwaliteit verhouding en service. Jullie zijn vergeleken de bouwmarkt veel goedkoper en ik kon gemakkelijk iets bestellen en retourneren.
Geverifieerd
Ruime keuze in materialen en merken en mooi geprijsd!
Ruime keuze in materialen en merken. Bij zoeken (i.c. led-dimschakelaar) worden zowel duurdere als goedkopere (alternatieven) aangeboden. Uitgebreide beschrijving bij de artikelen, goed met elkaar te vergelijken. Zeer snelle levering en erg goede prijzen!
Geverifieerd
Snel en goed service
Alles makkelijk vindbaar op de site, reageren snel bij vragen, leveren snel en alles netjes ingepakt. Al veel besteld en kom er graag terug.
Geverifieerd
Geleverd wat besteld was en in de gestelde levertijd! Artikelen klopten en waren afdoende verpakt
Geverifieerd
Keurig snel en juiste spullen geleverd zonder problemen
Geverifieerd
Goed materiaal voor een prima prijs. Klantenservice ook prima.
Geverifieerd
de bestelling was er snel, maar er was iets fout gegaan deze mag ik retour sturen. dat laaste ging iets lastiger maar is wel goed opgelost.
Geverifieerd
Goed assortiment wat aansluit op modernisering. Duidelijke en snelle terugkoppeling per email over de bestelling. Fijn dat er wordt meegedacht!
Geverifieerd
Duidelijke website, scherpe prijzen en een correcte levertijd. Er miste helaas een product in de zending, maar de klantenservice heeft dit snel en uitstekend opgelost. Top service!
Geverifieerd
Verzendkosten kan beter
Ook graag afzonderlijk inpakken niet alles in één en dezelfde zak aanleveren dit levert krassen op
Geverifieerd
Snel en correct geleverd en goede communicatie
Geverifieerd
Alles keurig in een doos
Retour is wat lastiger.
Prima schakelmateriaal
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
Bezoek websiteOver
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.