EXIT Toys - exittoys.nlBeoordelingen:
228 beoordelingen verzameld gedurende de afgelopen 12 maanden1.631 beoordelingen in totaal
Goed
keurmerkgeldig
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
de meest positieve beoordeling
3 mrt 2024
Geverifieerde beoordeling
Bestelling ging gemakkelijk en bezorging was netjes. Het in elkaar zetten van het product is eigenlijk kinderspel. Echter heb ik toch minpunten aan het product. De handgreepjes van zowel de raampjes als het deurtje aan de binnenzijde kunnen echt niet. Raampjes kunnen niet open erdoor en de deur zitten de vingers van het kindje tegen het kozijn bij het dichtdoen van de deur. Hier moet wel even naar gekeken worden want dat kan echt niet kindvriendelijk zijn zo.
Verder lezen
de meest kritische beoordeling
6 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
Betere afspraken met het Duitse transportbedrijf. Ze hebben wat moeite om zich aan afspraken te houden. Ontkennen zelfs als je zegt dat je een mail met de afspraak hebt en ook de reply.
Als je die dan doorstuurt hoor je daar niets op. Gelukkig zijn we gemakkelijk en accepteerden dat ze het gewoon neerzetten. Dan moet je wel een briefje ophangen waarin je hun hiervoor toestemming geeft met handtekening.
De trampoline moet nog opgezet worden. Dat zal morgen of het weekend gebeuren. Hoe dat eruit ziet durf ik nog niet te zeggen. Dat moet goed komen.
Verder lezen
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie hoe beoordelingen werken bij Trusted Shops.
Beoordelingen voor EXIT Toys - exittoys.nl
26 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Prijs reserve onderdelen in verhouding met prijs van een complete trampoline. Door een storm schade had ik een paar onderdelen nodig. Prijs daarvan was al bijna 50% van de nieuwprijs.
Niet echt duurzaam op deze manier, jammer.
Beoordeling melden
17 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitstekende service!!
Wij waren een nieuwe beschermrand om de trampoline nodig en wisten niet meer welk type trampoline we hadden. Goed en snel geholpen via de whats app. Snel en in een keer de juiste rand ontvangen. Echt top service!!!
Beoordeling melden
12 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Verkeerde trampoline besteld, moest inground zijn. Kosteloos om kunnen ruilen! Top.
Bij de 2e levering miste een veer.
Geen probleem, er werden er zelfs 2 toegestuurd! Super service.
Beoordeling melden
16 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Uitstekende service!!!!!
In plaats van een springmat, kregen een een veiligheidsnet geleverd. Hele snelle en goeie service!!!! De springmat werd dezelfde dag nog verstuurd en het net mochten we houden.
Beoordeling melden
30 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Pakket ging met afleveren fout, exit toys stuurde meteen n nieuw pakket op. Dat is nog eens service. Zou ze willen adviseren om met n andere pakket leverancier te gaan werken.
Beoordeling melden
27 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Bereikbaarheid en duidelijkheid voor retourneren.Verder vind ik n retourprijs van €9.95 bijzonder hoog voor n product van €50,00.
Zeker als je op nog geen km afstand woont.
Beoordeling melden
28 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Prima product!
Prima aftersales (alleen jammer dat die nodig was vanwege een defect onderdeel en ontbrekende onderdelen)
Het had sneller gekunt, maar netjes afgehandeld .
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
9 aug 2023
Hoi Hans, bedankt voor je positieve review!
19 jul 2023
Geverifieerde beoordeling
Topservice!
Ik had problemen met de warmtepomp en deze zijn fantastisch opgelost. De communicatie via de app en mail liep meer dan voorspoedig (met Lisa). Ik ben echt zeer tevreden!
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
9 aug 2023
Hoi Sander, bedankt voor je positieve review. Goed om te horen dat het allemaal goed is opgelost. Nog veel plezier met je aankoop.
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Helaas gescheurd!
Helaas is het zeil erg dun en daardoor met opzetten al gescheurd. Contact opgenomen met Exit en er is al een nieuwe onderweg. Klantenservice vind ik wel echt Top!
Beoordeling melden
7 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
We moesten eerst een nieuwe rand en een paar weken later een nieuwe mat. Beide makkelijk te vinden op de website én snel geleverd aan huis.
Ik ben erg tevreden.
Beoordeling melden
5 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
klantenservice is top. Zwembad blijft een beetje lekken bij de koppelingen, toch jammer. Je ziet graag dat het kurkdroog is naast het zwembad als de pomp draait.
Beoordeling melden
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede klanten service
Berstelde zwembad filterpomp kwam defect aan. Na korte whatsapp conversatie met EXIT Toys werd er binnen twee dagen een nieuwe zwembad filterpomp geleverd!
Beoordeling melden
31 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Prachtige trampoline en goede klantenservice! In elkaar zetten in 2 uurtjes in m’n eentje gedaan, alleen de hoepel van het net had wat grof geweld nodig.
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
5 sep 2023
Dag Emma,
Bedankt voor je positieve feedback! En wat knap dat de montage je helemaal alleen is gelukt. We wensen je er heel veel plezier van, hij staat mooi in je tuin!
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
29 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Redelijk
Vrij snelle levering, fijn!
Bij de trampolinerand die best prijzig is miste ik een nieuw koord en een hulpmiddel voor het riigen was ook wel fijn geweest.
Beoordeling melden
20 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Ideaal zwembad maar het trapje is een wiebelig ding en niet geschikt voor ouderen om in en uit het bad te komen . Smalle tredes voelen niet echt veilig .
Beoordeling melden
11 sep 2023
Geverifieerde beoordeling
De service is echt perfect. Elke vraag wordt netjes behandeld en afgehandeld. Ze gaan net ff dat stapje verder voor hun klanten. Ik ben fan!
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
13 sep 2023
Hoi Daphne,
Bedankt voor je super leuke en goede beoordeling! Heel fijn om te horen. Heel erg veel plezier van je EXIT buitenspeelgoed!
Groeten,
Team EXIT Toys
8 mei 2023
Geverifieerde beoordeling
Nieuwe hoes besteld voor de trampoline maar er zat helaas geen bevestigings materiaal bij. Had ik wel verwacht voor de prijs van 160 euro.
Beoordeling melden
25 aug 2023
Geverifieerde beoordeling
Goede service en makkelijk contact. Kreeg na een klacht direct een vervangend product opgestuurd waardoor het heel snel was opgelost.
Beoordeling melden
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
28 aug 2023
Hoi Monique,
Wat leuk dat je de tijd hebt genomen om een positieve review achter te laten. We vinden het erg belangrijk dat onze klanten een goede en uitgebreide service ontvangen, zodat de aankoop zo soepel mogelijk verloopt. Wij wensen je nog veel plezier met jouw EXIT buitenspeelgoed!
Groet, Team EXIT Toys
21 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Levering is niet vlot, dit duurde een week. Artikelen zijn wel goed. Alleen zit er geen beschrijving bij de filterbollen helaas.
Beoordeling melden
13 jun 2023
Geverifieerde beoordeling
Super service
Zonder problemen het door mij verkeerd bestelde product (te kleine rand trampoline) omgeruild voor een nieuw, juist product.
Beoordeling melden