keurmerk
Gecertificeerd sinds: 3 apr 2018geldig
Geverifieerde identiteit
Versleutelde dataoverdracht
Duidelijk bestelproces
Trusted Shops Kopersbescherming
Dit bedrijf biedt de kopersbescherming van Trusted Shops tot € 20.000. Meer informatie
Review Overzicht
Klanten waarderen de goede tot zeer goede kwaliteit van de producten en zijn positief over de snelle en adequate afhandeling van problemen, vaak zonder discussie of extra kosten. De service wordt veelal als uitstekend en oplossingsgericht omschreven, vooral bij klachten of defecten. Ook worden de vriendelijke en behulpzame medewerkers gewaardeerd wanneer ze te bereiken zijn. Daarnaast vinden klanten het prettig dat losse onderdelen te bestellen zijn, wat kosten bespaart en bijdraagt aan duurzaamheid. Tegelijkertijd ervaren klanten regelmatig vertragingen of onduidelijkheid rondom de levering en is de communicatie over bestelling, levering en problemen vaak niet tijdig of volledig. De bereikbaarheid van de klantenservice wordt vaak als slecht ervaren, met trage of geen reactie via de diverse kanalen. Daarnaast zijn sommige klanten teleurgesteld door snel kapotte of kwetsbare onderdelen en rapporteren enkelen slechte ervaringen met de service.
Deze tekst is automatisch gegenereerd door een AI-systeem op basis van gebruikersbeoordelingen.
Was deze informatie nuttig voor jou?
Het is onze opdracht om digitaal vertrouwen mogelijk te maken. Meer informatie
Hoe Trusted Shops namaakbeoordelingen voorkomtReviewsEXIT Toys - exittoys.nl
(50)
(17)
(18)
(34)
(119)
Geverifieerd
Bestelling gedaan en perfecte levering en kwaliteit
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
Bedankt voor uw mooie review! Fijn om te horen dat zowel de levering als de kwaliteit naar wens zijn. We wensen u veel plezier met uw aankoop.
Groet,
Team EXIT Toys
Geverifieerd
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
😁
Geverifieerd
Netjes geregeld en een goed zeil
Tevens zwembad 2 jaar geleden via actie van ah een gekocht
Een top ding
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
Hartelijk dank voor uw enthousiaste review! Fijn om te horen dat alles netjes is geregeld en dat u tevreden bent over het zeil. We wensen u nog heel veel zwemplezier!
Groet,
EXIT Toys
Geverifieerd
Prima kwaliteit zwembad.
Helaas was zwembad toch niet voorradig en en moest ik 1.5 week wachten. Maar alles is goed opgelost. Prima zwembad, 2.44cm doorsnede, daar ga ik veel plezier mee hebben.
Geverifieerd
Als je de producten in elkaar zet, dan zie je ..
Als je de producten in elkaar zet kom je veel zaken tegen waardoor je niet verwacht dat het product het lang buiten zal uithouden. Relatief dun hout, veel verschillende soorten schroeven, splijtende hout tijdens montage, etc. Het houtwerk had wat mij betreft overal net wat dikker gemogen. Tegelijkertijd ziet het eindproduct er leuk uit en is montage goed uitgelegd. Ik hoop alleen dat ik dit volgend jaar ook nog kan zeggen.
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
Hartelijk dank voor uw eerlijke en uitgebreide feedback. Wij vinden het jammer om te horen dat u tijdens de montage twijfels heeft gekregen over de duurzaamheid van het product. Uw opmerkingen over de materiaaldikte, de schroeven en het splijten van het hout nemen wij serieus en geven wij intern door ter verbetering van onze producten.
Tegelijkertijd is het fijn om te horen dat u tevreden bent over het eindresultaat en de duidelijke montage-instructies. We hopen uiteraard ook dat u nog lang plezier zult hebben van het product.
Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, dan staan wij graag voor u klaar.
Groet, team EXIT Toys
Geverifieerd
Werd gelijk gebeld of we wel gelezen hadden, dat ze hem pas met 2 weken konden leveren en of we dat wel oke vonden. Toch na een week komt hij vandaag al binnen.
Geverifieerd
Prima ervaring. Goede levering en snel. Kon alles volgen.
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u een goede ervaring heeft gehad met onze levering.
Veel plezier met uw aankoop!
Groet,
EXIT Toys
Geverifieerd
Er zijn wat zaken fout gelopen en de manier hoe het opgelost is maakt dat ik deze score geef.
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
Hartelijk dank voor uw review en uw eerlijke feedback. Het spijt ons dat er tijdens uw bestelling een aantal zaken zijn misgelopen. We zijn daarom extra blij om te horen dat de manier waarop we dit hebben opgelost uw vertrouwen heeft behouden.
We vinden het belangrijk om niet alleen een goed product te leveren, maar ook klaar te staan wanneer er iets niet helemaal goed gaat. Bedankt voor uw vertrouwen en voor deze mooie waardering!
Groet,
EXIT Toys
Geverifieerd
Flexibel, snelle service. Zelden zo meegemaakt
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
Hartelijk dank voor deze mooie review! Wat fijn om te horen dat u onze flexibiliteit en snelle service zo waardeert.
Met vriendelijke groet,
Team EXIT Toys
Geverifieerd
Prima service!
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
👌
Geverifieerd
Snelle levering, beschrijving op klein ding na voldoende duidelijk en zo in elkaar
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en dat de montage vlot is verlopen.
Veel plezier ermee!
Groet,
EXIT Toys
Geverifieerd
Best snel geleverd alleen jammer dat de omschrijving van het revisie pakket er niet bij zit met wat er allemaal in zit niet duidelijk word aangegeven
Geverifieerd
Zeer goede service, zelfs na een klachtmelding (schade aan zonnedoek) was dat zo snel opgepakt. Binnen 4 dagen had ik zonder problemen een nieuw scherm. Helemaal tevreden
Geverifieerd
Snel besteld trampoline rand
Kan mijn trampoline weer wat jaar mee
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u de trampolinerand snel heeft kunnen bestellen en dat uw trampoline er weer een aantal jaren tegenaan kan. We wensen u nog veel veilige en plezierige springmomenten!
Groet,
EXIT Toys
Geverifieerd
Goede kwaliteit en snelle levering
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en de snelle levering. We wensen u veel plezier met uw EXIT-product!
Met vriendelijke groet,
EXIT Toys
Geverifieerd
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
👌
Geverifieerd
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
😃
Geverifieerd
Klantenservice slecht bereikbaar via chat of mail. Geen informatie over levering gaan pas na 2 weken informeren bij verzender die ook 7 werkdagen beoordeling hanteert
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
Hartelijk dank voor uw eerlijke feedback. Het spijt ons dat u moeite heeft gehad om onze klantenservice te bereiken en dat u onvoldoende informatie over de levering heeft ontvangen. We begrijpen dat het erg vervelend is wanneer u lang op uw bestelling moet wachten zonder duidelijke updates.
We wensen je veel plezier met de EXIT trampoline!
Groet,
EXIT Toys
Geverifieerd
Antwoord van EXIT Toys - exittoys.nl
😃
Geverifieerd
Goede winkel, snelle levering,
Komt afspraken altijd na.
Is er iets niet goed word het gewoon geregeld .
Ter controle van de echtheid
Geverifieerde reviews
Er zijn maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat de gepubliceerde reviews uitsluitend afkomstig zijn van consumenten die de goederen of diensten daadwerkelijk hebben gebruikt of gekocht.Geïmporteerde reviews
Worden niet opgenomen in de eindscore. Er zijn geen verificatiemaatregelen getroffen.Contact
- +31314796020
- www.exittoys.nl
- info@exittoys.com
- Doetinchem, NLD
Over
EXIT Toys is hét eigentijdse buitenspeelgoed dat kinderen stimuleert en zelfs uitdaagt om buiten te spelen!
Dit bedrijf heeft Trusted Shops-profielen gekoppeld.